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如何投诉短视频代运营人员

发布时间:2023-06-13

代运营公司最怕什么投诉

1.通过抖音平台途径投诉

从客户与代运营公司的合作关系上来看,二者属于公司与公司之间的合作,只不过服务内容是针对抖音的,但抖音对这种合作关系并不负责任,也无法从中仲裁。但在发现自己被骗,或者合作出现纠纷的时候,确实可以先通过抖音来投诉,主要目的是请抖音官方来保准证据。尤其是后台数据或者网页形式的证据,第一时间保存好,便于之后的维权。

2.通过线上平台投诉

像这种与网络相关的投诉和维权,有方便地线上投诉渠道,并且也是官方途径。比如12315就是很可靠的途径,并且分别有官方网站以及手机app,使用很方便。另外如果想要获取与对方公司更多的信息,可以通过工商局网站查询,或者通过天眼查等工具。

3.向当地仲裁办投诉

虽然也可以考虑报警这条途径,但如果并非是明显的诈骗,一般会定性为商业纠纷,所以找仲裁办会更有效。但不能直接在找本地的仲裁办,而是需要找对方公司注册地的仲裁办,在网上可以查到电话以及地址,最好先通过电话咨询,了解需要准备的材料,做好准备之后再进行投诉。

如有证据。向工商机关投诉。投诉电话号码12315。如果涉嫌诈骗,向公安机关报案。报案电话号码110。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

12315能投诉代运营吗

宝妈、大学生遭遇代运营诈骗怎么办?

??????近期网络上出现了大量的网店代运营培训公司,他们会在“某手”和“某音”等短视频平台发布大量的电商运营广告,宣传他们的代运营服务。

??????很多想创业的宝妈和大学生就被这些广告吸引,从而添加上这些代运营公司的微信。加上之后,这些代运营公司通常会自称是“诚信示范品牌电商服务中心”,然后给你介绍“某多多”和“某宝”的发展历程,以此让你相信现在是电商创业的红利期。

??????大多数宝妈和大学生是根本没有货源的,这些代运营公司正是抓住了这点,说他们可以提供万款货源、可以对接优质海量的货源渠道,包含的类目有服饰、日用百货、玩具、包包、配件等,并且都有模板和图片,支持一键铺货、一件代发、七天无理由退货,没有任何风险!

??????这些代运营公司还会不停的给你发送“成功案例”和“盈利截图”,很多人因此就上当了!

??????当你交钱一段时间以后,你会发现你的店铺没有任何效果,更有甚者会面临平台的处罚,处罚的原因一般都是盗用货源、冒牌商品等。

??????为什么会出现被处罚的原因呢?因为这些代运营公司所谓的货源就是在“欺骗”你,他们只不过是把其他店铺的商品通过软件搬运的方式移送到你的店铺而已,这些商品有没有销量、热度高不高等,他们根本不会管!有的还让你出这个购买软件的费用。

如果遭遇了代运营诈骗该怎么办?

??????首先你要保留好所有的记录,包括聊天记录、合同、付款记录等。最主要的聊天记录一定不要删除,这是能够证明你到底有没有被骗,其次如果有语音或者电话沟通的,建议大家通话录音。因为有很多时候,骗子代运营都会在语音沟通时夸大宣传、虚假承诺销售额、没有效果退费等,等你反应过来去退费的时候,由于你没有记录,人家直接说按照合同退费,合同上面的退费原因一般都是你违约,只退10%、甚至更少!

代运营被骗如何挽回损失?

??????如果你遭遇了代运营骗局,你可以通过拨打12315、12345等方式寻求帮助。12315主要受理消费纠纷,一般情况下代运营不属于消费纠纷,属于合同纠纷,因为开网店是属于经营范围。12345主要受理民众的投诉,基本上都会给你去安排,但是最终的结果如何不能保证,因为他们最多帮你调解。调解是没有强制权的,因为这些部门都属于行政部门,运气不好的话可能会不予受理。

??????还有就是如果你真的觉得你被骗了、代运营确实存在诈骗的成分,你可以选择去报警。诈骗属于刑事犯罪,直接向公安机关报警求助即可。

??????总结:当我们发现上当后保持冷静,首先保存好跟对方所有的聊天记录尽量保存完整齐全这是后期跟对方联系的关键证据,其次一定要保存好当初跟对方签署的合同跟协议,最后保存好跟对方所有的转账记录,保存好以上证据及时寻求法律援助,通过正规合法的途径追回被骗资金。

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抖音来客代运营不解除绑定可以打12315投诉吗

可以。抖音来客代运营不解除绑定可以打12315投诉的,是可以投诉解绑的。抖音,由字节跳动孵化的音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月上线,是一个面向全年龄段的短视频社区平台。

投诉短视频平台去哪个部门

可以向国家网信办投诉。

国家网信办的主要职责:包括落实互联网信息传播方针政策和推动互联网信息传播法律知识,指导、协调、督促有关部门加强互联网信息内容管理,依法查处违法违规网站等。

短视频是指在各种新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、高频推送的视频内容,几秒到几分钟不等。内容融合了技能分享、幽默搞怪、时尚潮流、社会热点、街头采访、公益教育、广告创意、商业定制等主题。由于内容较短,可以单独成片,也可以成为系列栏目。

举报视频平台去哪里

如果你想要举报视频平台的话,你可以向国家网信办投诉。全称是中华人民共和国国家互联网信息办公室。

国家网信办的主要职责:包括落实互联网信息传播方针政策和推动互联网信息传播法律知识,指导、协调、督促有关部门加强互联网信息内容管理,依法查处违法违规网站等。

在快速发展的今天各类短视频已经融入到了人们的日常生活。下班路上刷一刷,地铁上,睡觉前都会刷一些短视频,这好像已经成为了人们日常生活中不可缺少的一部分,同时短视频的兴起也借助4G时代的到来,网络越来越来快,短视频借助了这个契机快速发展起来。但是短视频的质量是良莠不齐的,所以我们要学会甄别。百度知道

要投诉快手投诉电话

法律分析:快手电商客服电话400-101-5454快手APP使用咨询客服电话400-126-0088快手短视频作品举报客服电话400-006-6666

法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼法》

第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人。

第一百一十一条报案、控告、举报可以用书面或者口头提出。接受口头报案、控告、举报的工作人员,应当写成笔录,经宣读无误后,由报案人、控告人、举报人签名或者盖章。接受控告、举报的工作人员,应当向控告人、举报人说明诬告应负的法律责任。但是,只要不是捏造事实,伪造证据,即使控告、举报的事实有出入,甚至是错告的,也要和诬告严格加以区别。公安机关、人民检察院或者人民法院应当保障报案人、控告人、举报人及其近亲属的安全。报案人、控告人、举报人如果不愿公开自己的姓名和报案、控告、举报的行为,应当为他保守秘密。

如何举报抖音的违法行为

去市场监管部门、网信办都可以举报抖音的违法行为。若是消费者发现抖音平台存在监管力度不到位的情况,可以拨打12315向市场监督管理部门进行投诉,也可以拨打12345、12381热线进行投诉,或者直接登录“黑猫投诉”、“互联网信息服务投诉平台”、“全国12315平台”等投诉平台进行相关投诉。投诉抖音平台最有效的方法是拨打12315消费者投诉举报热线电话。抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品。

投诉需要注意的地方:

1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)。

2、有具体的申诉请求、事实和理由。

3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)。

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

5、要实事求是:消费者权益受到损害时,无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品质量问题部门投诉,应实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相。

举报是指公民或者单位依法行使其民主权利,向司法机关或者其他有关国家机关和组织检举、控告违纪、违法或犯罪的行为。举报的意义如下:

1.便于与举报人(举报单位)取得联系,详细了解被举报人(被举报单位)的情况;

2.便于检察机关及时调查取证,尽快掌握和查清被举报人犯罪事实和证据;

3.节省人力、物力;

4.表明举报人敢于承担举报责任,对所举报的内容敢于承担法律后果;

5.便于答复查处结果、反馈信息;

6.便于表彰、奖励举报人,弘扬社会正气。

法律依据

《市场监督管理行政处罚程序规定》第十条 网络交易平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的网络交易经营者的违法行为由其住所地县级以上市场监督管理部门管辖。平台内经营者的违法行为由其实际经营地县级以上市场监督管理部门管辖。网络交易平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门先行发现违法线索或者收到投诉、举报的,也可以进行管辖。

《市场监督管理行政处罚程序规定》第十一条 对利用广播、电影、电视、报纸、期刊、互联网等大众传播媒介发布违法广告的行为实施行政处罚,由广告发布者所在地市场监督管理部门管辖。广告发布者所在地市场监督管理部门管辖异地广告主、广告经营者有困难的,可以将广告主、广告经营者的违法情况移送广告主、广告经营者所在地市场监督管理部门处理。对于互联网广告违法行为,广告主所在地、广告经营者所在地市场监督管理部门先行发现违法线索或者收到投诉、举报的,也可以进行管辖。对广告主自行发布违法互联网广告的行为实施行政处罚,由广告主所在地市场监督管理部门管辖。

《中华人民共和国网络安全法》第十四条 任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。收到举报的部门应当及时依法作出处理;不属于本部门职责的,应当及时移送有权处理的部门。有关部门应当对举报人的相关信息予以保密,保护举报人的合法权益。