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小张短视频电商运营策划

发布时间:2023-06-13

短视频电商怎么做?

关键在于营销策划,要策划一个视频类型方向,

吸引哪方面粉丝,之后就是拍摄及运营了,

如果曝光量小就建议充值一下,慢慢粉丝多了就好了,等超5000重要就可以运作电商了。

电商该如何在短视频平台上进行营销推广?

电商在短视频平台上推广要考虑几个问题:

1.产品的目标人群在哪里?

2.准备投入的预算有多大?

3.预计达到的目标成果?

确认好这几点之后,再去深耕短视频平台,拿抖音平台为例,短视频平台运营离不开三个方面的内容:企业自主运营的短视频内容,达人推广的短视频内容,客户制作的短视频内容。

再来说下这些内容的推广思路:

1.企业自主运营的短视频内容

企业在抖音平台上申请企业号,根据产品特色拍摄视频发布,抖音上是个性化推荐的,如果你的目标人群够确定,那也可以借助抖音广告投放视频广告,在抖音上超过1万粉丝就可以申请商品橱窗功能,可以直接链接到天猫店铺产品详情页,想想这里面的流量,足以让很多商家流口水了。

2.达人推广的短视频内容

企业短视频内容不一定能获得很大的推荐及观看量,抖音上无疑达人的流量会多很多,找到合适的达人推广产品,只要一个视频爆了就可以赚回和十个达人合作的钱,而且产品的知名度也得到了提升,这部分是短视频运营最为关键的一部分。

3.客户制作的短视频内容

产品卖出去了,怎么吸引客户来帮你推广呢?当然是通过奖品、红包等方式来吸引用户参加活动,活动就可以在短视频平台举行,这里的前提是产品要得到用户的认可,这样用户才会用心去拍摄视频,活动参与方式尽量简单易行,电商平台可以通过彩页设计活动方式,吸引用户参加。

做好这三部分的内容,应该也能在短视频平台上分得一杯流量了。

怎么做抖音短视频运营策划,有什么步骤吗?

第一,你了解抖音吗?

·因为“能带我吃饭就好”这句话,“小甜甜”成了抖音“最好养的女朋友”,一天就涨了300多万粉丝。由此成为了商演报价高达50万的成都本土知名网红。

·当时的奶茶品牌“答案茶”通过34条抖音短片吸引了35万粉丝的关注。两个月内,签约的加盟商数量从0个增加到249个。

·还有西安市委书记下达了“利用抖音宣传西安",让70多政府官方号上线,从历史文化到街头小吃,合力推荐西安”,使西安五一假期接待游客数量增加了69.05%,旅游总收入增加了139.12%。“网红城市”的说法就是源于此。

自2016年9月推出以来,抖音已成为人们记录更美好生活的主流短视频平台,每日活跃用户超过1.5亿,主要是24-30岁的年轻人。

网络营销强调“流量为王”。面对抖音这样巨大的流量池,就连BAT这样的互联网巨头也不得不关注它,而且还开设了自己的抖音账户。

随着新媒体的发展,网络营销的主体地位似乎又在发生变化。

平台的更换必然会带来技术的更新和营销思维的改变,但与此同时,这是一件好事,新平台带来了新的机遇,新的游戏打破了现有的模式。总是期待成为焦点的网民应该抓住每一个变化。

人人都需要了解一些抖音的营销技巧,无论是在做网络营销,还是想成为网络红人,无论他们是在做品牌推广还是利用电商来销售商品。

第二,抖音应该怎么玩?

首先,你要掌握抖音的内容推荐机制

抖音的流量分配是去中心化的。简单来说,所有抖音用户,无论他们有没有粉丝,有多少粉丝,以及你拍摄的任何视频,无论质量好坏,在发布后一定会有一个播放量,从几万到几千不等。这不像微信公众账户,并不是没有粉丝你就无法阅读。

抖音系统评价一个作品好坏的标准是看“互动数据”,它由点赞、评论、转发、完播率来决定。这下你是不是明白了,为什么很多抖音视频从标题到内容都千方百计的引导用户点赞、评论。基于这样的推荐机制,抖音给了每个用户成为“网红”的可能性。

其次,你需要从以下几个方面建立你的抖音经营思想

行业发展:为什么短视频行业发展迅速,它的市场价值是什么?

了解行业趋势和提升营销策略是所有运营的核心。

内容操作:如何拍摄15秒的短片,如何充分利用基本的流量池,如何设置个人设置,以及如何规划内容。每个操作环境都需要优化。

业务实现:有了明确的短期实现能力和长期的业务规划,你就能使你在抖音的经营越来越好。

互联网推广有需要更全面的认知和更高效的方式。

流量真的很贵吗?可能你只是难以找到最合适的投放动作。

微信KOL、小红书博主,抖音KOL,快手达人,B站UP主,明星,网红主播、微博大V,游记攻略作者以及新闻媒体在内的海量资源,不同行业不同选择,不同体量不同需求。互联网的金矿俯拾皆是,众人却看不到属于自己的那一块金子。

如何做短视频运营

一、定位命名

做短视频,首先要做的事情就是账号定位,这个思路是什么样的呢?这里建议如果是个人号选择自己擅长的技能或者爱好来定位;如果是企业就是根据自身的品牌和市场需求来定位。

举个粟子:

你是摄影爱好者,可以命名xxx摄影;

擅长产品运营领域,可以命名xxx说产品运营;

某公司做知识付费的,可以命名xxx学堂。

账号定位需要把握两个核心,内容输出和变现路径。从你刚开始做你就要想好,每个阶段做成什么样的效果,不要半途而废。

内容输出需要找到一个你擅长的点,比如你所在行业,持续的去生产内容;建议要做垂直细分领域,做内容聚焦,逐步建立粉丝对你的认知。内容必须要有持续性,这是提高用户粘性的关键点,也是带动粉丝的增涨重要方式。

变现路径,主要包括付费知识、开直播、电商淘客、培训、付费社群、流量广告等类型。针对擅长领域,变现方式要选择好,最重点的是要有粉丝,粉丝有了就不用愁变现的问题了。

二、算法逻辑

了解短视频平台算法,是做短视频运营的重要环节,知己知彼才能百战百胜。由于每个平台算法逻辑是不一样的,所以呈现出来的推送机制也是大有区别。

抖音的推荐机制是中心化,靠大数据模型去做推荐,主打比较前卫内容,更新即时,主要人群集中在一二线城市;而快手更注重个体的粘性和用户体验,主要人群在三四线城市。

三、推荐机制

1.转发

推荐思路是多加些相关的微信群,平时多在这些群活跃,没事分享一些和群相匹配的内容,发发红包也行;短视频一出来这些就分享这些群里,就顺水推舟了。

或者专门建个抖音互动群,群里谁发了新内容,相互去分享,共赢的事估计所有成员都会愿意去分享吧。

2.完播率

浮躁、压力大、缺乏耐心是当下年人的写照,看短视频就是为了释压和找乐子。

如果一个视频15秒,用户不看完就滑了,系统会认为这个视频不太受欢迎;所以即使现在60秒开放了,如果内容不够吸引人,建议还是拍15秒的。

选材一定直奔主题,在标题要提醒一定要看完,亮点在最后之类的话述吸引用户。

3.评论/点赞

评论和点赞也是推荐机制重要评判项。这里需要从标题文案下功夫了,首先标题需要引导用户评论,这个方法有很多,比如用问答方式、用引争议的标题,投票式标题等。

另外评论区的亮点,你会发现,往往评论区会比视频的内容更精彩。所以要非常重视一条神评论作用,它能把一条普通的内容推火,同样视频的内涵点和梗也要有。

如果在评论少的可怜的情况,自己就得用小号可以派出用场了,看看如何运用好这小号去带动评论区用户。

4.活跃度/粉丝数

这里要说的是首先你的账号每天保持一定的活跃度,不一定每天都要进行内容更新,但保持登陆没事刷刷看看视频,点点赞,或者和别人互粉,跑到热门视频里去评论,跟拍热门的bgm,加网红微信然后进他的粉丝群,都可以带粉。活跃度高、粉丝数高,权重自然高。

5.停留时长/停留轨迹

当你看到一个有意思的视频,很多人的习惯是点进你主页进去翻,甚至一直翻完为止。

这种操作也会被记录到,会加分。上面说到的账号定位,一定要是垂直的同一类内容,重复,重复,再重复,哪怕你就天天用钢笔手写一段语录,配个近期流行的音乐,长期坚持下去也可能会火。

还有些账号做的是故事性短片或者在视频中留下悬念,引导用户观看下一个视频,这也是一种增加停留时长的办法。

四、内容输出

保证持续的内容输出是一件非常简单,但是又非常难的事,尤其是做抖音个人号,企业号还好大家按计划开展工作。

个人号的内容持续输出就是一个战胜懒惰的过程,这个需要坚持,所以说做自己擅长的内容很重要,那样才不会觉得枯燥和乏味。

下面我们来看看哪些类型内容更容易吸粉?

1.紧贴热点

要么是抓住了当下的热点,比如最近保时捷女司机横行热点特别火,你如果多宣传一些社会正能量的内容很容易带粉。

2.独具特色

特色这个玩意就是要与众不同,把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那种,这种类型要么美到没朋友,要么丑到极致。

而且经常看其实会慢慢忽略长相,反而会发现别人的内涵和闪光点。

3.技术特效

会点技术活还是没重要的,如会ps、动画制作、摄影、会剪会编会特效、会文案,将这些些通过一系列的技术手段整合,玩出新高度。

4.打情感牌

多了解当下年轻人的身心需求,要么是触碰到当下人的内心深处,多数人在外打拼是辛苦的孤独的,文案和音乐要触动人心,get到某个点,或许会给你带来意想不到的收获。

电子商务运营策划应该怎么做

1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来,从数据出发可以让你找到问题的关键,并且及时作出调整。

2、“支付转化率”是店铺最核心的数据,没有转化率其他的一切都无从谈起。

1)“支付转化率”要大于“同行同层平均”,“支付转化率”说明你的产品越受欢迎,访客价值也越高;?

2)店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的,想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。?

3

4)当一个商品的“支付转化率”下降时,要分析下降的原因,并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”,如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量引导至“支付转化率”更高的商品上。

3、先提高“支付转化率”再提高“访客数”,会得到事半功倍的效果。分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”,分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。

想把自己的生意搬到互联网上来做,需要一个自己产品展现的载体,要么搭建一个网站平台,或者做一家网店,因为只有这样才能让别人找到你,其实申请网店很容易,而最难的是如何获取流量流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网店获取流量,离不开电商运营的技术,这是最好的互联网流量推广技术,也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器,所以如果想要玩转互联网就要学习这门技术。这里有个淘宝电商网络营销学习交流群推荐给大家546-946-997.有真人指导开店,免费课堂老师分析店铺,这样你的店铺才会越做越好,真诚期待你的加入~

5、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、客服满意度的指标,这是反馈顾客满意度的数据。1)虽然是3个评分指标,但却不是独立的。提高任意一个指标,都可以促进3个评分的提升,因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高。2)商品质量、物流速度、客服付是最基本的要求,做好这三点“DSR动态评分”一般不会太差。3)给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度,从而提高“DSR动态评分”。4)对于大型店铺,如果在双11等大促期间有大量的预售订单,可以在付尾款前预发货,具体方法就是筛选出订单量较多的城市,在顾客付尾款前就提前送货至所在城市,当顾客付尾款后快递员马上送货上门,这样的物流速度,顾客不满意都不可能。

6、涉及到店铺的数据非常多,限于篇幅不在一一解释。当你在遇到一个数据的时候思考一下数据的本质是什么,然后再思考如何优化这些数据。

7、最后要留意,有时候的数据是错的。例如预售商品的“支付转化率”为0,此时如何判断商品的真实转化率呢答案是参考“下单转化率”或者直接人工统计预售订单量再除以访客数。其他类似情况可以根据具体情况具体分析,店铺后台看到的数据只有处在合理的场景才是有效的。

产品:1、产品要考虑利润率。1)不要轻易销售利润率低的产品,不然你会被其他的成本所压垮,有利润才能生存和发展。2)利润率高的产品不一定不畅销,几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的,同时又是非常畅销的。

2、决定利润率第一个因素是价值,而不是成本。例如苹果手机的成本跟小米手机的成本差不了多少,但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的价值体现在什么地方1)质量好。无论是硬件还是做工,质量都比大部分手机品牌好很多。2)用户体验好。无论是操作界面,还是灵敏度,还是拍照效果,都是非常好的。3)有面子。用苹果手机看起来比用其他手机有面子。因为对大部分人来说,面子也是一种价值。

3、决定利润率的第二个因素是吸引力。吸引力越高的产品越容易卖高价,吸引力越低的产品越难卖高价。如何提高吸引力1)提高质量;2)增加功能;3)提高服务;4)提供赠品;5)提高品牌知名度。

4、决定利润率的第三个因素是成本。成本越高利润率越低,成本越低利润率越高。降低成本的方法有:1)寻找更上游的货源;2)大批量进货;3)部分工作使用兼职员工,例如设计;4)入驻孵化园可以节省房租。

5、决定利润率的第四个因素是竞争。竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低,竞争越小的产品越容易出现高利润率。电商行业很难避免竞争,如何应对竞争请看下面的章节。

7、店铺规模做大的时候要扩充商品品类,这样可以快速提高客单价和复购率。例如:店铺刚开始没有多少流量,通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款,这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店;人多了需求自然增加,这个时候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子。商品越来越多,一个爆款带动了很多其他商品的销量;销量越多,需求就越多,可以扩充的品类就越多;时间长了,可能你的店里还卖化妆品,还卖零食等等。但是切记,流量少的时候不要盲目扩充品类,因为此时的人力、物力、财力都很难达到,反而会适得其反。

客服:

1、客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能,如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课,这样可以避免出现一些基本的问题。

2、客服的最核心职责是引导顾客下单、跟进售后问题、处理中差评等等。有条件的店铺可以安排专人跟进售后问题和处理中差评。售后客服需要注意的几点:1)从顾客拍下的那一刻就要开始工作了,观察一下顾客有没有留言,对发货有没有特殊要求,合理的要求尽可能满足,这是提高客户满意度的第一步,如果出现问题之后再想挽回就晚了;2)提醒库房尽快发货,并且及时跟进物流异常订单,出现的问题尽快联系物流公司解决,并且及时通知顾客留意并致歉;3)顾客收货后如果有问题跟客服反馈,一定要及时跟进并尽快帮助顾客解决,如果是因为产品或者物流的原因让顾客出现的损失应尽快给顾客满意的解决补偿方案,此时唯一的目的就是让顾客满意。做到这几点,基本上店铺的DSR评分会高出同行,中差评也会比较少。

3、做到以上几点仍然肯能会出现一些中差评,因为中差评是很难避免的,所以建议订购一个中差评提醒的软件,这样可以在第一时间得到提醒,此时联系顾客的沟通效率是最高的。跟顾客沟通时,应该了解清楚顾客为什么会给中差评,并且尽可能给予补偿以令其满意,然后再请求顾客修改中差评就会容易很多。根据我的经验,直接返现金是最有效的解决方法,开始可以给顾客合理的补偿金额,如果顾客仍不满意,可以提高补偿金额。对于大部分顾客来说,给予合理的补偿后基本都会帮忙修改中差评的。

4、可是可能仍然有个别的买家,无论你怎么解释和补偿都不愿意修改评价。这个时候怎么办呢这个时候只能给顾客回评了,但是一定要注意回评的技巧,回评中不必跟顾客争吵、也没必要过分解释,而应该思考一下别的顾客看了这个评价会怎么想别的顾客看到什么样的回评反而会增加对店铺的好印象围绕这样的思路去回评甚至会得到意想不到的效果。例如这样回评:看到了您上面的评价我们感到非常震惊,因为我们一直致力于让每一位顾客都能买到称心如意的商品,哪怕有一点不满意我们都感觉对不起这么多信任我们的朋友们。如果您在这次购物中感到有一点点不满意的话,麻烦您寄回商品,我们承诺当您寄回的那一刻起我们就会立刻给您补发,并且给您赠送一些小礼品作为补偿,同时来回邮费都由我们承担,不会让您有任何的损失,因为让所有的顾客满意是我们一直的追求。给您造成的不便还请多多包涵!

顾客:

3、做任何事情的时候首先把自己当成第一位顾客。1)如果你以顾客的思维去考虑店铺如何运营,你会避免很多低级的失误。2)当你在做一个页面的时候,你会想到顾客最想看到什么图片和文字,你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。

4、做任何事情的时候又要忘掉自己是一位顾客。在你按照上面这条做了一些事情之后,接下来就不要把自己当成顾客了,而要看顾客会有什么反应。例如你更换了一张宝贝橱窗图,可以观察一下实际顾客的点击率是高了还是低了;你更换了宝贝介绍的内容,实际顾客的转化率是高了还是低了。

竞争:

3、任何一个行业,大部分的利润都是属于行业第一名的,后面的只能喝点汤。那么如何成为行业第一名答案是:颠覆现有行业或者培育一个细分行业。1)颠覆一个行业是比较困难的,但是每个行业又都在不断的被颠覆。例如当年的诺基亚是多么的强大,但是被苹果手机颠覆了,因此苹果手机成为了行业第一名。颠覆一个行业需要对这个行业的顾客需求充分了解,然后给予更好的解决方案。2)如果短期内无法直接颠覆一个行业,那么可以对顾客进行细分,只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案,成为这个细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后,可以向更广阔的人群进行拓展。

推广:

1、推广的核心是点击率。为什么要提高付费推广的点击率1)点击率越高的人群意味着需求度越高,最终购买的可

短视频电商怎么做?麻烦给个建议。

  不管哪种方式做电商,都要有有整体架构。电商刚红火的时候,有人说电商会取代传统店铺。自媒体的兴起,发现电商已经不单单是卖商品,还要做内容。短视频走红后,又有传言说电商发展到了顶端。不管是电商、自媒体,还是短视频,都只是以商品交换为中心的商务活动中的一环,通俗来说,是工具。

  短视频制作,一样要以内容为主。这两年直播、短视频野蛮生长后,新奇的热浪已经退去,读者也更趋于理性。前期粉丝数量比较少,可以蹭一下热点,但不要离自己的行业属性太远。比如是做男性产品,即便蹭热点也要是跟男性关注比较多的电影、赛事等等内容。什么口红呀、美容什么的,就少上一点吧。

  短视频选材。不管是文字还是视频,都要有可读性。视频素材在平时就注意手机,生活中的积累,关键时候用得上。同行分享的视频,也可以借鉴来用。现在短视频用于商业的不多,大多数人处于娱乐目的,可以请他们拍一些分享给你。有条件的话,每天发5-6条,作为新号,要吸引粉丝,就得多上内容。

  短视频变现,是结果,不是目的。少投入,多回报,是人性。但不管做哪个平台,都需要时间积累,特别是想靠粉丝分享传播你的作品,需要优质内容,而不是你赚他钱越多,他越开心,越给你分享。能做网红的毕竟是少数人,而且人家有专业团队做支撑,你只有坚持发布内容来打动读者,才是唯一出路。

电商运营的策划活动如何做?

第一,确定你活动的目标是什么,是增加曝光量?品牌宣传?还是更直接的要销量?

第二,确定目标客户受众,你的客户是哪些人群?确定目标人群后,客户是在线上还是线下,用公交站牌更合适,还是用电视或纸媒广告更合适?当然,一定要用日事清的电商活动管理模块做好计划,为了用有限的资金做到更好的效果,推广的时间段也要注意,节假日,还是工作日,是白天,还是夜晚来推广,是在换季,在冬天,还是春天,效果是完全不同的。确定好受众,选择好时段和渠道后,才是活动内容的设计,很多人喜欢玩创意。所以,任何活动都是不能脱离产品本身的,如果产品本身不吸引人,活动再做的天花乱坠也是没有任何用处的。