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南京电商短视频运营12条

发布时间:2023-06-15

电商该如何在短视频平台上进行营销推广?

电商在短视频平台上推广要考虑几个问题:

1.产品的目标人群在哪里?

2.准备投入的预算有多大?

3.预计达到的目标成果?

确认好这几点之后,再去深耕短视频平台,拿抖音平台为例,短视频平台运营离不开三个方面的内容:企业自主运营的短视频内容,达人推广的短视频内容,客户制作的短视频内容。

再来说下这些内容的推广思路:

1.企业自主运营的短视频内容

企业在抖音平台上申请企业号,根据产品特色拍摄视频发布,抖音上是个性化推荐的,如果你的目标人群够确定,那也可以借助抖音广告投放视频广告,在抖音上超过1万粉丝就可以申请商品橱窗功能,可以直接链接到天猫店铺产品详情页,想想这里面的流量,足以让很多商家流口水了。

2.达人推广的短视频内容

企业短视频内容不一定能获得很大的推荐及观看量,抖音上无疑达人的流量会多很多,找到合适的达人推广产品,只要一个视频爆了就可以赚回和十个达人合作的钱,而且产品的知名度也得到了提升,这部分是短视频运营最为关键的一部分。

3.客户制作的短视频内容

产品卖出去了,怎么吸引客户来帮你推广呢?当然是通过奖品、红包等方式来吸引用户参加活动,活动就可以在短视频平台举行,这里的前提是产品要得到用户的认可,这样用户才会用心去拍摄视频,活动参与方式尽量简单易行,电商平台可以通过彩页设计活动方式,吸引用户参加。

做好这三部分的内容,应该也能在短视频平台上分得一杯流量了。

快手电商运营的技巧有哪些快手电商运营的技巧有什么

1、找准细分的垂直领域;打造鲜活的账号人设。据了解,在快手上最受欢迎的垂直领域类别为游戏、美食、动漫、明星、汽车、萌宠等。在快手做内容定位,选择时需要参考这这几个维度:变现前景好、有比较大的涨粉潜能、可持续生产内容、垂直领域。

2、建立基础粉丝,有持续的内容创作。除了视频本身质量能够有热度外,先积累个1000基础粉丝还是非常有必要的。比如亲人、朋友、同学、同事、微信好友、同讯录、QQ好友、互粉群,都动员粉起来。这样,每当你发表新内容,都会马上有一拨人看到、参与。

4、巧用流量高峰。快手用户最活跃的时间是从晚上6点开始,持续到晚上9点。而其他的内容时间段,比如早高峰时间段和深夜时间段,也可作为备选。

7、注重作品的真实性。快手对于原创的要求是极高的,它有一套神奇的作品自动识别功能,用来支持和保护真实的原创作品,可以99%的辨别出真假美猴王。所以作品尽量要原创。对于新手而言,可以百度上找一些素材,成为原创。

8、增加站外分享。对于站外的流量,快手也是比较重视的,站外流量大也会提高作品上热门的可能性。内容发布后可以转发至微博和微信,让好友也都可以看得到,他们看到点击后会增加你作品的播放次数,即使没有评论,也是可以获得真实可观的流量。

9、建立主播和粉丝之间的信任感。在快手上带货,主播和粉丝之间的信任感非常重要,有人说,快手的主播不管卖什么,粉丝都会买。当然,消费者也不是用脚投票的,主播不在供应链及售后上下功夫,就一定会被他的消费者和平台抛弃。

短视频时代到来,电商要如何玩转短视频营销呢?

在传统电商时代,营销最常见的关键词是流量,性价比,爆品战略和好评率。随着品牌对电商渠道认可度的提升,理论上所有的商品都有机会被消费者买到,这时候商品的性价比和销量的信息变得空前的重要,比如当消费者买什么款产品时,一般不会立刻下单购买,而是先搜索这款产品再看同类推荐,经过再三对比,最后会选择销量、评价,性价比都不错的产品

到了电商+短视频时代,最重要的变化就是:消费者的购买行为和购物行为出现了大规模的分离。在过去大部分情况下,购物和购买基本上是同时发生。即消费者为了买东西或者享受逛街,去淘宝,天猫或者线下的百货商店购物,同时去想买想要的商品。

消费者在购买商品的时候,并没有处在“我要购物”“我要逛街”的场景下,而是悠闲地看着短视频,新媒体平台的文章的场景下,这是非常不一样的。当你想要购物的时候看到商品信息和你在没想要购物的时候看到商品信息。在这两种完全不同的情况下,整个偏好,选择标准和决策方式发生了巨大的变化,这种推荐方式,更能引起人们关注,让消费者停留时间更久。

这里不得不提到两个词:单独评估和联合评估,这怎么理解呢?举个例子,当你在看美妆短视频的时候,通过内容介绍,喜欢上一款眼霜,觉得这个产品很吸引人,你只考虑眼前的这款产品能否带给自己想要或者不一样的体验,这个时候你在意的是这个产品本身好不好,以及价格能不能接受。很可能情况下,你看着这个产品后,自己很喜欢,价格也不贵,于是就买了。这就是所谓的单独评估状态。

如果你只想买眼霜,去淘宝或者去京东搜索眼霜,那么也会考虑围绕这个产品的其他产品。比如面膜,而且会把价格、品质做对比,衡量出哪种产品效果更好,销量更高。这个时候你会更在意买哪种眼霜,这就是联合评估的状态。

总之,传统电商玩转短视频营销,必须让用户处于单独评估状态,这样容易成交转化!这大概也是短视频营销魅力吧!

电商运营主要工作内容是什么?

从基本上来讲,电商运营分为四个大的方面:店铺运营、产品运营、流量运营、活动运营,此外还有包括客服、数据统计等等,从工作具体内容上我们还可以将电商运营的主要工作分为:产品包装文案、运营编辑、图文设计、视频制作、短视频推广等等。

电商逐渐颠覆了我们日常的消费习惯,同时也刺激了物流业、线下实体店的快速转型。现在做电商必须要掌握运营的工作。这样才能让用户快速找到你的产品。否则在几千家同样的店铺竞争中,你的产品很难实现突破性的盈利。

从基本上来讲,电商运营分为以下四个大的方面。

1、店铺运营

店铺运营包括基本的开店操作,店铺装修、产品的更新、订单处理等等工作内容。属于核心的基础工作。对于个人创业者而言,这些过程都需要自己独立完成处理。而资金能力的店铺可以找运营人员完成这个过程。

2、产品运营

产品运营其实就是你店铺中宝贝的包装、上下架、价格定位、补货出货等工作内容。其中涉及到宝贝的包装文案等内容运营的工作,也有线下渠道以及物流的合作等。

3、流量运营

流量运营是电商运营的核心工作。如果说店铺运营是线下实体店的房子,产品运营是提供你销售的物品。那流量运营就是你拉拢顾客的渠道。

4、活动运营

活动运营是刺激产品销售以及吸引大流量的一种形式,我们都熟悉的天猫双十一,京东618等大型的电商活动过程中,很多店铺也会推出自己的活动。无论是大活动,还是小活动都属于活动运营,一般有秒杀活动、打折活动、发布优惠券等等形式。其中拼多多平台凭借拼团购买吸引了大批的流量。这也是电商活动的一种形式。

以上电商运营的主要工作内容,此外还有包括客服、数据统计等等也是电商运营的一部分,当然也可以单独成为一个岗位。从工作具体内容上我们还可以将电商运营的主要工作分为:产品包装文案、运营编辑、图文设计、视频制作、短视频推广等等。

短视频代运营的优势有哪些?

短视频行业主要上市公司:目前国内短视频行业的上市公司主要有:字节跳动(603598)、快手(01024)、腾讯(00700.HK)、百度(09888)、bilibili(bilibili)等。

本文核心数据:短视频用户规模;短视频电商GMV占比;

目前,我国短视频行业收入主要来源于广告收入、电商佣金、直播分成和游戏等。其中电商佣金收入则分为自有电商和第三方平台佣金分成,其中短视频电商收入短时间内取得了飞速的发展。

短视频内容电商快速演进,规模曲线速增长

短视频内容电商的迭代演进速度极快,在5年左右的时间内实现了从零到万亿规模的成长。2016年抖音APP上线,快手推出直播功能,两家平台用户量开始快速增长,部分达人开始尝试商品推广;2018年,抖音和快手相继推出小店与购物车功能,抖音开始支持淘宝链接跳转,短视频内容电商业态正式迈出第一步;2019年短视频内容电商迅速进入爆发期,抖音、快手与淘系电商、京东、拼多多、唯品会等主要传统电商平台完成打通,广告投放、支付、物流、客服等商家基础运营工具开始逐渐完善,快手电商全年成交额达到596亿元,同比增长超过600倍。

2020年开始,短视频内容电商发展持续加速,抖音、快手陆续上线了电商业务专属的广告投放工具、商家后台管理工具等支持服务,抖音于2020年6月正式成立独立电商部门,并在10月切断直播间第三方平台跳转链接,大力推动电商闭环形成,快手与京东展开深入合作,快手电商商品可享受京东物流和售后服务。

短视频内容电商开启飞轮模式

短视频内容电商在具备技术迭代的支持以及对消费者的增量消费需求的满足两大基础条件后,依靠强大的流量从C端推动了飞轮增长模型,在较短的时间内完善了渠道内商品丰富度,开启了自身的高速成长。

理论上而言,无论是短视频内容电商还是传统电商,只要采取平台模式经营均可依靠双边网络效应产生良性成长循环,而以轻资产实现快速的规模扩张,即完成“飞轮模式”增长。具体而言,C端消费者快速扩张会迅速做大电商平台的蛋糕,吸引B端商家入驻,B端商家的入驻又会带来品类及SKU丰富性的优化提升C端用户体验,进一步吸引C端用户使用,形成“飞轮”效应开始良性循环。平台模式下,电商渠道仅承担建设管理平台秩序,优化经营环境,为商家提供支付、物流、营销等方面的各类降低经营成本的工具、更新迭代APP产品提升消费者购物体验等轻资产的经营工作,基本不会限制电商平台的扩张速度。

短视频平台则依靠着娱乐主业所产生的丰富流量直接导入自身电商模块,成功从C端推动飞轮成长。近年来抖音、快手等短视频类APP流量规模增长迅速,2021年6月,短视频类APP月活跃用户规模达8.88亿,2021年3月,日人均使用时长达125个小时,2021年1月使用时长占比超过即时通讯类APP,在充足流量供给的支持下,短视频平台可主动调整娱乐内容中植入的电商内容比例,从而实现电商流量的供给,进而从C端推动电商飞轮转动开启高速成长。

从规模上看,2020年包括短视频内容电商在内的直播电商销售额规模约为1.1万亿元左右,同比增速高达142%,拆分来看,2020年直播电商用户规模同比增长46%至3.9亿,已达到电商行业用户规模的50%,平均用户年ARPU达2700元,同比增长65%,说明消费者在新业态的消费习惯正在快速养成。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国短视频行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。

如何做好电商内容运营

明确用户定位

首先,电商运营必须明确用户定位。电商平台的用户定位分为性别、年龄、地区、风格偏好、价格偏好等。

一个买家数据所蕴含的价值是无法想象的。在这种情况下,内容运营可以等待买家自己上门,也可以通过数据分析,用最正确的方法,在最适合的时间给用户提供最理想的结果。

内容的组织

明确用户定位之后,最重要的就是为他组织合适的内容。电商平台的内容就是产品,你的任务就是在合理范围内帮助这些产品卖得更好。

内容不是二次提炼,而是二次包装,这里的内容,对买家来说,是平台的专业背书和丰富程度;对卖家来说,就是实实在在的利润和品牌影响力。

产品和内容的细分或许会减少表面上的流量数据,但长此以往带来的却是高转化和忠诚度。

内容提炼仅仅是初级的,想要更好的包装,一定要把最能够抓住买家眼球的卖点提炼出来。除了对产品的了解以外,还需要良好的文案功底。

内容的展现形式

当你积累了足够的素材之后,就要思考通过什么形式展现给目标用户了。接下来咱们说说展现形式。

所有电商平台都存在频道页,可能是在最初产品构建的时候就存在,也可能随着业务的发展而增加或者减少。

频道页的优势是展示更固定,让买家快速找到想要的内容,同时决定了产品调性,也可以起到分流作用,劣势是能玩的花样有限。

这是最润物细无声,也是最有效的方式。想一下,当你打开今合网,是不是会着重关注“新店推荐”、“热点关注”板块?内容运营能做的就是为其准备大量的内容,吸引买家的眼球。

图文形式的内容输出看起来是一件性价比很低的事情,毕竟仅仅为了推荐一款或者几款产品,要写那么长的文字。

虽然看上去是一件劳心费神的事,但通过对比,减少了买家的决策成本,实际上提高了转化,尤其是由专业、文艺、或者诙谐的文字引导,更容易引起买家共鸣。

短视频流行的今天,直播也慢慢被尝试引入电商平台,籽曰直播平台对商品交易额的影响力大家有目共睹。

内容的传播

电商内容的传播难度远远高于一些公众号的文章和有趣的H5页面,它买卖的属性与人们谈天时八卦、攀比的言语、逗趣的段子相比有一定区别,需要字里行间的表达更为严谨。但如果能够准确定位,则可以带来惊喜的效果,比如籽曰直播的品牌馆,就对广大商家的商品日均交易额指数产生了重要影响。

做电商运营,一定要明确你的内容为谁而做,为他们精选适合的内容,并找到最适合他们的推广渠道。如果这些人能够为此买单并愿意主动传播,你就成功了!