一、抖音运营是什么?
直截了当地说,抖音运营是一个短视频营销,很像以前的微博营销,因此定位为短视频营销。
短视频震动,目前的情况是什么,我相信你不需要告诉大家都知道。抖音炒了很多产品,神歌,有很多歌,都是为奶带付费的。
抖音运营作为一个以短片为基础的平台,深受大家的喜爱,网友们纷纷叫来:看抖音,停不下来。有趣,时尚,二次,青春活力最好的描述在抖音上的视频。加下来我们简单阐述如何操作抖音找到客户?
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二、抖音运营:创作形成体系化,形成持续创作能力
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1、定位分析,分析用户和企业品牌的需求,定位和制定战略;
你需要根据自己的产品,希望在潜在的客户心中是个什么样的形象,进行细分人格化性格,说人话,我们年轻时候不都是填写过毕业校友录,上面的基本信息,也是适用于你的产品,以人为例如下:
如果你是标准实物产品,推荐账号人格定位方法,它的优点有:
1)与产品卖点直接相关,这相当于是趣味广告
2)产品是账号主角
3)员工离职,不存在“主角”缺席,断更的尴尬
2、基本服务:包括企业抖音账户的申请和认证;
3、人员配备与账户操作:企业账户的日常维护和更新(语音和视频编辑和发布)
作为老板的你,当你确认上面两条信息后,你就需要找一个员工做一个漂亮的抖音账号,那么如何找人?
抖音运营的主要功能是视频,如果按微电影的制作流程,简单说来需要:编剧、导演、摄影师、录音师、灯光师、剪辑师、美术包装师、宣传维护人员,看到这个是不是要被吓尿了?配置多少人,花多少钱,这与你想要达到什么目标相匹配。
抖音运营之所以能火,是因为近四五年,手机的摄像功能大幅度提升,录个4K就是举手之劳。所以企业运维抖音,我认为至少要2-3个人进行创作即可,其中最主要的,就是大量原创或改编段子手一个,摄录剪辑人员一位。用一张简单的表格总结下:
如果没有这些,推荐找一个有过编导经验的员工,会事半功倍。中国电视台为了节约成本,基本把编导这个职业培养成编辑+导演+剪辑一体的综合型民工,这样人员完全能够胜任你的抖音运营岗位需求。
4、活动策划:在线营销推广活动(品牌主题活动策划,活动策划执行分析,客户根据需要选择实施
造字:在各大互联网网站、论坛、新浪博客、腾讯微博、百度产品、天涯上推荐360种产品。
6、监测与反馈评价:每月统计当月运行情况,提供标准分析文件。
7、抖音流程动态调整监控
最后更为重要的是根据平台规则,会动态调整自己的手法,像微博平台基本半年会进行一次比较大的调整,这个时候你还用一年前的策略,基本就是事倍功半。最近抖音又增加了图文功能,你得去深度的了解他背后的逻辑,和所面临的挑战,跟着平台一起成长而成长。这也是新媒体运营有别于传统媒体的一大区别。但是好像4A基本还将KOL媒体当作CCTV来投放,本质上是两种媒体,两个语境的平台。
操作:
1:注册一个抖音业务号码,当然,最好是增加V,加上V的抖音重量就会大大增加,更容易命中。
2:准确定位,避开风扇。根据自己的经营情况,制作高质量、有创意的视频内容。
5:嗅觉灵敏,思维能力强,能把握TikTok的最新热度。
6:其他短视频传播渠道,如好友圈、微博、QQ、微信群等,都是一个很好的沟通渠道。人们看得越多,推荐信就越多,自然的粉丝越多,喜欢的人就越多。转发量甚至更大。
三、抖音运营:如何持续产生新的短视频
如果你对自己的品牌或是产品做过定位,知道自己产品特色,这个并不难,难点是在于如何收集段子,与产品进行巧妙的结合拍出抖音短视频运营。
收集段子,一种是依靠自己的大量积累,渠道有微博、微博热门话题、热门微博。把有趣的内容收集下来,然后看下即刻订阅的账号,还有就是朋友圈不间断的浏览,看到有趣的内容会发一条段子皮下,抖音短视频推荐机制不是人造革,是真皮。第二种就是让员工分享自己专注领域的KOL,汇总到抖音小编,进行选题判断,产品卖点结合和制作难度评估。
你需要找一面不会被HR乱贴东西的墙面,在左边放上最近流行的梗,右边放上主推广产品的卖点,然后大家在开创意会的时候,可以一起面壁头脑风暴,可以进行无数的连线选择。
如果你的办公室没有合适的墙壁,或是不喜欢古典的看墙壁操作,可以用石墨文档的协同表格功能,好几个小伙伴一起编辑一张表,大家每天定量把梗放着左边一栏,把产品所有功能放在右边一栏。你可以选择标相同颜色进行连线。
总体上看,短视频运营的工作主要包括4方面,内容策划、用户运营、渠道推广及数据分析。具体来说,内容策划就是规划短视频内容,准备选题及拍摄制作等相关工作,也是短视频运营人员的工作重心所在,花费的时间和精力最多,毕竟泛娱乐化的视频时代,去同质化是我们短视频运营突围的最好方向。
此外,用户运营也是短视频运运营人员的又一工作重点,应该说这是所有做运营工作的工作重点,了解用户画像和用户喜好,才能更加精准的开展粉丝营销,更容易吸引精准的产品用户,从而形成自己的社群,实现长期的营销转化。那么短视频的用户运营工作主要有用户互动和反馈信息整理,策划用户活动,社群运营等。
抖音的运营方法和技巧
抖音的运营都有哪些方法与技巧呢?抖音也是有它的玩法、技巧和规则,同样需要运营,短视频现在绝对是一个风口项目,越来越多的年轻人也开始进行短视频创业,那么抖音的运营都有哪些方法与技巧呢?下面和我们来看看吧。
抖音的运营方法和技巧1一、账号人格化定位
1、你需要根据自己的产品,希望在潜在的消费者心中是个什么样的形象,进行细分人格化性格,说人话,我们年轻时候不都是填写过毕业校友录,上面的基本信息,也是适用于你的产品,
2、人员的配置,抖音的主要功能是视频,如果按微电影的制作流程,简单说来需要:编剧、导演、摄影师、录音师、灯光师、剪辑师、美术包装师、宣传维护人员
3、流程动态调教,根据抖音的规则不断调整视频的内容和玩法,以求达到平台的需求和市场的需求!
二、确立好产品属性
1、首先你的产品至少在某一方面,与竞品有很大的优势,或是有一个亮点,通过运营或是营销不断强化产品卖点,主动为消费者打造一个可DIY的土壤,发起一个追热点的话题,在抖音上叫话题挑战。
2、让产品也会追热点,像网红高热量美食,DIY快速的成就感,可以激发人们发布社交网络,让产品也追热点。
抖音的运营方法和技巧2一、切忌硬广告,更注重内容
一切以你的视频内容为主来进行衍生的,很多卖家打开抖音直接就拍产品,试想你是抖音的用户,你刷到那种硬广告,你会看下去还是直接就刷走。拍完产品来问我为什么没播放量,大家都不愿意看,肯定没有播放量,我曾经讲说一句话:今天做抖音上来就直接拍视频、拍产品的人,跟当年做淘宝上来只知道刷单,不懂运营的卖家是同一批人。抖音也是有它的'玩法、技巧和规则,同样需要运营,做淘宝店,你都要先找货源,先做图片,写完标题再上架,而做抖音,同样如此。
二、刷粉丝没意义
很多卖家做抖音习惯于“淘宝思维”,总是想着刷,视频播放低就想尝试刷一下能不能起来,但别人抖音也不傻,首先是刷的死粉丝对于账号权重没有任何意义,其次粉丝量本身是不会起到带动视频的推荐播放作用的,你的视频会定向推送给你的部分(注意是部分,不是全部)真实粉丝,但是刷的粉丝就是完全没用了,只有那些卖粉丝的人才会鼓励你刷,他们会告诉你我这里谁谁谁刷了多少粉丝就起来了。
三、代运营没那么靠谱
1、有人来咨询我:“目前抖音代运营公司可以找吗?”说一些目前的市面现象,也有个别打着所谓“抖商”“自媒体”的个人和机构开始开设课程或者提供代运营服务,这种我只能说良莠不齐,本身目前抖音商业化刚刚开始,有很多你看到的所谓的“老师”,说白了,自己都没玩透抖音,自己都没发过几个视频,没几个粉丝,然后到处抄一些文章和讲解视频,翻录一遍就变成了自己的课程。
2、目前已经有大概30%的淘品牌(指通过淘宝平台崛起的电商品牌,如:毛菇小象、韩都衣舍等)商家在涉足抖音,而还有部分商家后知后觉,这部分商家必然会在5G时代下落后一大截,对淘品牌而言,抖音是他们的品牌流量渠道,可以拉新客,可以激活老客,可以增强品牌认知度等等。
四、先定位,再制作
很多卖家认为“定位”虚无缥缈,于是在前期基本是拍脑袋决定去做就开干,定位的意义是在于如何让你的账号可以持续性吸粉和变现,不至于做到一半中途变卦或者放弃。
五、想好变现形式再动手
变现形式是现在很多抖音大V的难题,很多大V急于变现,只能在视频植入各种产品带货,但是这种变现形式效果是最差的。一方面是消费粉丝,一方面这种带货的佣金利润比例也不高,效果平平。
比如抖音推荐机制、视频大小比例、各平台视频长短等等,都是需要大家详细去了解的,在了解了平台规则的前提下,大家就可以开始选择平台了。像抖音、快手、B站、还是其它的小平台都是大家可以考虑的对象。
短视频运营实时更新
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短视频内容运营本来就是件很难的事儿,各个平台的规则不同,受众群体不同。要想把内容运营做好,首先定位要准,内容产出要跟得上节奏,并根据不同平台反馈的数据进行统计分析,就能够制定出有针对性的精细化运营策略。
连山+平台提供了从素材生产到广告投放,再到数据分析的全过程优化管理,解决了很多企业在短视频广告投放中遇到的难题,解决题主眼下的问题再适合不过了。
连山+有着庞大的素材库,自动抓取的素材和素材库综合分析,并通过智能素材衍生工作台将旧的素材变成新素材,有效提高了素材的使用率。平台还打通了不同平台之间的媒体营销数据,跨平台一键查询报表,并根据数据分析,对账户投放进行优化,而使用者只需要根据投放策略进行优化调整就可以了,方便、省时,又提升了效能。
抖音运营策略主要有:
1、账号定位:首先要根据企业需求来做账号定位、制定战略。
2、账号认证:企业抖音账号的申请和认证。
3、高质量原创内容:持续输出高质量原创内容才能不断的积累粉丝。
4、多账号运营:做抖音不止要做一个账号,要做两个以上的账号,而且要彼此联动、共同做火。
短视频领域大火,很多人争相加入,但如果仔细观察,你会发现,成功的还是当初在其他平台的头部创作者们。那为什么从一个平台到另外一个平台,他们还能如鱼得水的进行创作呢?关键点在于两个字——思维,它是内容创作的底层逻辑。
秋叶大叔,作为秋叶品牌的创始人,他从PPT、Excel、Word这些职场工具的使用,到新媒体创作、社群运营等方方面面,都做的风生水起,是名副其实的跨界达人。在短视频开始走进人们的生活以后,秋叶大叔带领团队开始探索视频创作的规律。
全书涵盖了抖音平台运营的10大思维,从最基本的用户服务、赛道选择、内容生产和传播,到进阶的数据利用、算法分析、社群运营,以及高阶的产品变现、品牌打造和团队建设等。让我们不仅仅学会抖音的运营模式,有一个清晰的运营思路,还能进一步明白该如何落地实操,帮助我们解决具体的问题。
从整体来看,运营一个账号需要经历以下四个阶段,首先我们要确认自己处于哪个阶段,然后根据作者的建议,重新调整、规划一下自己的运营思路:
处于这个阶段的人,粗略的可以分为三类:
(1)无基础,只是觉得拍短视频好玩,想来试试;
(2)无基础,看见别人拍短视频、直播赚钱,自己也想赚钱,但没什么思路;
(3)有拍摄基础,但没想好拍什么,随便拍着试试,万一火了呢!
不管我们因为什么原因开始进入短视频、直播行业,如果对自己没有一个清晰的认知,即使是幸运的火了,也无法长久的持续下去。因此,处于这个阶段的我们,需要做好两件事:找准定位和掌握框架结构,重点要学会用户思维、场景思维和垂类思维。
比如,一个人喜欢美食。那他就要进一步思考:是喜欢吃,还是喜欢做?喜欢吃的话,可以做吃播、可以做探店;喜欢做,可以拍制作菜肴……通过不断地自我发问,可以找到定位关键词下面的垂直分类,然后持续输出该类内容。
在这个过程中,有两点需要格外注意:一是通过内容反馈,找到自己的垂直用户,做好用户画像;二是强化场景作用,加强代入感,引发共鸣。
在有了第一阶段的基础后,我们需要开始重视内容创造,提升自己的创作能力,以便增强用户粘性。也就是让观看者发现,你的内容比别人好。所以,这个阶段,我们要重点学会数据思维和算法思维。
其次,利用数据思维了解爆款内容和用户。关于用户,我们要通过用户画像去吸引目标用户。秋叶大叔建议我们,可以从用户共性、差异需求、场景等方面入手。当然,目标用户关注的爆款内容,也会给我们提供很多思路。
最后,结合平台、爆款内容和用户,进行内容创新,调整、优化自己的内容框架,并在每次内容发布之后,根据数据反馈,进行分析,然后重复前面的步骤,再进入新一轮的优化调整。
我们都知道,很多时候从0到1容易,但越到后面越难,整个过程中,不仅仅考验的是我们的能力,还考验了我们的耐心和毅力。因此,当我们走到第三个阶段时,很多事情不要只着眼于局部,要学会站在更高的角度去看、去思考。因此,需要学习游戏思维、社群思维、品牌思维和跨界思维。
现代短视频卖货与传统的电商不同,它被称为是“兴趣电商”。这有点像“寓教于乐”,孩子们玩着玩着就学会了,而用户们看短视频、直播,看得开心了,即使是不需要的东西也会下单购买。
当我们对自己的定位、内容、用户有了一定的认知以后,要升级的就是运营者的头脑:学会掌握平台趋势变化、内容诉求变化、用户需求变化的同时,还要结合自身的优势、特点。
在书中,秋叶大叔建议:
(1)要时刻关注MCN机构大号和抖音官方创意周报;
(2)经常逛对标大号的点评区,收集“吐槽点”;
(3)对自己的热门内容进行总结分析,寻找用户的关注点……从而开发新选题,进行内容创作。
如果把抖音运营看做是一场比赛,那么,有人是观赛者,有人就是参赛运动员,而想成为一名优秀的参赛运动员,必然要经历前三个阶段的学习、练习,然后逐渐拉近与领跑者的距离,甚至最后进入第四阶段,成为领跑者。
有过跑步经验的人都知道,跟着别人跑容易,但要成为领跑者,就会很累,因为需要掌握方向、节奏。所以,当你成为了内容创作的引领者时,你会发现有很多人在模仿你,甚至试图超越你,此时你将成为别人的目标、靶子,这就是俗话说的“人怕出名猪怕壮”的结果了。你需要做的不是骄傲自满,也不是灰心丧气,而是要掌握迭代思维。
就像产品需要通过不断研发用户需求,提升产品性能一样,做内容运营也需要不断根据用户反馈、市场趋势,对自己的内容进行迭代升级。比如,挖掘用户的新需求、调整内容计划、为团队吸引“新鲜血液”等,以此为依托,不害怕成为趋势,而是要抓住这种趋势红利,努力做得更好。
在读完《抖音思维》这本书,在经历了运营的4个阶段后,你会发现:我们看完的不仅仅是一本书,学到的也不仅仅是一个平台的运营策略,而是适用于任何平台运营、任何项目运作的10种思维,是一套做事、处理问题的完整体系,也是为我们解除烦恼的工具箱。