首先要弄清楚抖音运营这个岗位的工作内容都有哪些?很多中小型企业短视频还属于刚起步阶段,往往是希望招一个全能人才,从市场调研、账号定位、人设建立、视频创意、脚本、拍摄、后期剪辑、账号运营、粉丝变现等一个人独立完成。
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1、建议在面试前先了解企业的账号运营情况,给企业做一份短视频的运营策略表,以及准备几个之前爆款短视频脚本,既有诚意又有实力。
除了面试的准备,自己也要准备一定的知识量和实操经验,不然面试过了进去也干不了,系统学习比较重要的,我也是看网上有壹学院的视频找到工作的。
运营面试问题如下:
1、你认为什么是运营?
按运营岗位划分,运营包括产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营、数据运营等;按运营职责划分,运营包括拉新、激活、留存、转化、裂变等。
2、关于拉新,你有什么好方法?
基于过往的工作经验,我总结了19种拉新渠道,包括免费的、付费的、短期见效的、长期有效的、线上和线下的。
3、如何有效激活用户?
4、如何提升产品的留存率?
5、如何提升产品的转化率?
提升产品转化率主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手,产品有哪些功能可以变现,用户愿意为哪些功能付费,定价策略如何,以及转化环节是否存在用户流失,需要一一试验和改进。
6、裂变营销,你有什么经验?
7、你有数据运营的经验吗?
面试运营岗位时,面试官可能会问的问题主要分为以下几个方面:1.基础知识及背景:这一部分主要是考察你的基础知识和个人背景,面试官可能会问到你的学历、工作经历、专业能力等方面。例如,“请你简单介绍一下你的教育背景和工作经历”、“你有哪些与运营相关的专业技能?”
2.运营策略及实践:在这一部分中,面试官主要是考察你的运营策略和实践经验。例如,“请你谈谈你过去在运营方面的工作经验”,“你经常采取哪些策略来提升用户增长和用户留存率?”
3.数据分析及决策能力:在这一部分中,面试官主要考察你的数据分析能力和决策能力,例如,“你如何对数据进行分析和解读?”,“你如何根据数据做出正确的商业决策?”
4.团队协作能力:在这一部分中,面试官主要考察你的团队协作能力,例如,“你如何与其他团队成员协作?”
5.行业趋势与兴趣爱好:在这一部分中,面试官主要考察你对行业的了解和对工作的热情,例如,“你对我们公司所在行业的未来趋势有什么预测?”,“你在运营领域的兴趣爱好是什么?”
如何准备面试?1.了解公司及岗位:在面试前,需要对公司及岗位有所了解,包括公司的历史、发展方向、核心价值观以及岗位的职责、要求等方面。可以通过公司官网、社交媒体、招聘网站等途径获取相关信息。
2.总结个人经验:总结个人过去的工作经验,重点突出与运营岗位相关的经验和能力,例如用户增长、用户留存、数据分析、团队协作等方面。
3.学习行业知识:了解行业的最新趋势、新兴技术和市场变化等方面,可以通过阅读行业报告、分析文献、参加行业会议等途径获取相关信息。
4.模拟面试:可以请朋友或同事模拟面试,通过模拟面试来检验自己的表达能力和思维逻辑,同时也可以加强自己的应对能力。
5.自我反思:面试后,可以对自己的表现进行自我反思,总结优劣点,找出改进的方向和措施,以提高自己的面试表现。
运营会考你一些专业知识,比如对电商运营的理解和思考等等,然后会问你的一些工作经验,给你一个案例让你做一下分析,Tanjurd可以告诉你一定不要紧张,否则你都不知道自己说什么了,顺其自然就好,保持良好的状态,祝你好运。在产品运营面试环节中,面试官们一般都会围绕以下几点进行提问:
1、产品感觉:对产品应该有感觉,网站运营最基础的就是产品运营,对产品有感觉,愿意从一个运营的角度去最大程度挖掘产品价值,进而传递给用户,这是运营人员基本的一个要求。
2、活动热点炒作:运营日常做的很大一部分是活动运营,活动运营的好坏直接影响社区的影响力,这其中需要炒作功底,到底什么样的热点和帖子容易被炒火,用户愿意去点去看,这都需要积累。说到底,运营是个实战的活,能火一天是一天,要充分利用每个新闻热点做炒作,快速执行中达到目标。
3、数据敏感性:产品经理和运营经理一样,都需要对数据十分敏感,怎么分析数据,如何指导产品的运营。一句话,数据能帮你决定很多事情。真正利用好数据的人,不管做产品还是做运营,都没有问题。我就会经常拿数据去考核这个人对运营的sense,适不适合,看看怎么对待数据就知道了。
另外也可能会提问其他的一些扩展素质包括:
1、对业务前景的分析能力和了解程度
2、对产品整体的认识和规划
3、职业路线
我总结了这三点:
问题1:你是如何实现用户增长的?
在上家公司,我运营的是款xxx产品,通过不断的渠道测试,最终找到两个核心渠道,获客贡献分别是30%和25%,一个是搜索引擎营销sem,一个是内容营销。
问题2:你是如何提升用户转化的?
提升用户转化主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手,产品有哪些功能可以变现,用户愿意为哪些功能付费,定价策略如何,以及转化环节是否存在用户流失,需要一一试验和改进。
基于提升转化率,我总结了5个关键步骤,只要一步步来,就可以逐步提升转化率。
同时,基于定价,我还总结了15个定价方法,12个提升利润的方法和22个提升销量的方法。在过往的工作中,都起到了不小的作用。
在上家公司,我曾采用差异定价法,让不同消费意愿和能力的用户都可以找到自己认为价格合理的产品,从而将转化率提升了8%。
问题3:如何提升用户的黏性?
用户的黏性强与弱,即为产品的留存率高与低。
留存阶段大致分为4个,新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段,每个阶段的留存策略不同。
基于不同的留存策略,有不同的运营方法。
在上家公司,我曾通过打造一个参与闭环,实现了用户留存正循环。不仅提升了新用户的留存率,还带动了老用户的活跃。
面试运营经常会问到的问题是如下:
1、自我介绍。
这里要进行符合对方想要的自己的信息。
2、对某一款游戏的理解。
这里需要点小心机,某款游戏最好是和这家公司的产品类型相同。是重度游戏还是休闲游戏,是MMORPG、ARPG、MOBA、FPS还是AVG,得慎重选择。面试官一听是竞品游戏,会非常用心听你的阐述。
3、最近常看的一本书。
最好是工具书相关,关于运营、关于市场营销、关于用户增长,或者是其他相关性较强的书籍。实在没有了,诗集和名著小说都是可以的,总不能说是言情小说吧。
4、之前的工作内容。
这个问题比较常见,但是你要明白面试官问你这个问题的目的。一他需要了解你和这个岗位的匹配度,二你是否拥有足够的能力胜任此岗位的工作。
5、游戏运营分哪些版块。
这个是考察你对游戏运营结构的了解,包括版本、商业化、数据、用户四个部分,有过工作经验的人肯定都知道。小白可以详细去了解一下具体每个版块的工作内容和流程。