短视频运营主要是：内容策划、用户运营、渠道推广及数据分析。运营方负责新号注册养号，到文案策划，模特安排，和视频上传，回复粉丝评论等。
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目前，我们不得不承认短视频已经成为了品牌新的社交语言，内容从图文到长视频到短视频，从横屏到竖屏，传播形态也因为短视频的出现而发生演变。短视频用户量激增，各大平台先后入场，内容生产机构竞相涌入，商业化的成熟，技术智能化的不断升级，短视频已经成为移动互联网时代最重要的媒介形态之一，成为所有品牌主都必须要关注的营销形式。
短视频虽火，要做好短视频营销却非一日之功。而如何从如此流量巨大的流量池里做好营销，树立自己的品牌就成为当务之急，小马识途营销机构认为做好短视频营销需注意以下几点。
标题：一个用户关心的话题
短视频营销是社交营销的最新变种，其核心就是互动。为了迅速引发关注、引起共鸣，短视频营销中首先要找到一个能够挠到目标受众痒处的社交话题。这个话题可以是社会热点事件、娱乐头条，也可以是受众切实关心的问题，然后借助短视频的丰富表现力予以呈现，将品牌形象、品牌理念、产品优势等进行巧妙结合。
内容：打动用户的一个故事
现在的人不喜欢看广告，都喜欢听故事。所以，把品牌化为一个元素或一种价值主张，去融入一个富有感染力的故事，就可以很好地吸引用户的注意力，打动他们，并让他们分享你的视频，你的品牌也就获得持续的传播。至于故事的题材和角度，可以考虑创始人的故事、产品的故事、团队的故事、与产品相关的用户的故事等。
形式：真人口播更容易让人接受
短视频用户喜欢看真人分享，这个人不一定是明星，也可以是普通人，甚至是一个动画人物，或者一个物品的拟人化。关键是对这个人进行包装，赋予品牌内涵。像董小姐本身就有知名度，直播卖空调取得了不错的效果。
分发：好效果需要好平台
酒香也怕巷子深，这个道理对于短视频营销也适用。辛辛苦苦做出来的内容，多渠道的分发才能保证最大的传播效果。短视频的分发渠道除了短视频APP，还包括电商平台的短视频入口，以及新闻网站、社交平台等等。这里小马识途要提醒大家：不同的渠道有不同的用户人群，平台的用户量和活跃量也不同，分发平台要找与自身业务用户群体层次相匹配的短视频平台。
企业做短视频营销的目的不外乎，扩大品牌知名度、宣传口播，沉淀自己的用户群体，抢占短视频市场，助力企业全面营销。
一个企业想要做好短视频营销，首先必须要组建一支属于自己的短视频团队，这个团队必须要有以下职位：创意内容策划1-2名（具体根据你想要的线上更新的速度决定）、拍摄人员2-3名、后期剪辑制作人员1-2名，线上运营人员1名。
有了属于自己的短视频团队后，先不要急着拍摄上线，还需要通过以下几点进行操作：
1、根据品牌调性，企业文化价值等多方面去进行内容定位，保证你做的内容是属于你这个企业有关联的，能给企业带来价值输出和宣传的。“闻道有先后、术业有专攻”，请在你们企业擅长的领域进行内容定位。
2、用户定位；需要明确你们的品牌的用户群体是谁？你的内容是做给谁看的？谁会关注和被吸引到？比如进行简单的人群画像（年龄、性别、收入、地区），这些看似繁琐的步骤，会让企业吸引到更加精准的用户群体。
3、视频标签化；给自己每个视频打造一个标签，不管是人设标签、动作标签、场景标签等，让你的视频更有辨识度。
4、差异化；可能同行已经很多在做了，但是并不代表你就没有机会做起来，关键还在内容的标新立异上面，你做的东西能让人眼前一亮，通过一种不一样的表达方式出现，超出了用户预期，那么你的视频就是具有差异化的，就会让用户喜欢上你。
5、线上运营；做好用户运营的互动，和每日复盘的优化工作，通过用户评论的意见作出一些满足用户的视频，让用户更加粘你。
补充一点，如果企业觉得一个新的团队会花费一定资金的投入，想要轻装上阵。可以选择一些比较专业的短视频代运营机构进行全案代运营，也会保证以下KPI效果，比较专业的人做的事都比较专业的。
1.重视内容创意
企业选择短视频平台开展营销，主要希望借由短视频的短小创意增加产品的曝光度、提高品牌知名度，而内容创意不可忽视。
首先，短视频的内容类型创意。企业在投入短视频营销前，需对短视频垂直细分领域商业价值进行测评，短视频所涉及的主题范围很广，几乎涵盖了各个细分领域，这些领域根据企业所处行业可能包含企业、教育、旅游、母婴等等。如何将内容类型以创意形式展现，是开展短视频营销的首要前提。
其次，短视频的内容形式创意。随着短视频营销的不断发展，其内容形式也开始产生变化。
2.账号定位精准当企业进行蓝V认证后，需明确账号定位。企业应该遵循长期营销战略思维、并将品牌理念贯穿于短视频拍摄中，尽量确保内容风格统一。而企业在入驻平台前，需要全面剖析贯彻企业的品牌理念、平台面向受众的用户画像、账号人格、创意内容以及团队设置。
3.注重人设打造移动互联时代，随着短视频的兴起，每个人或者组织只需要15秒就能爆红。而持续爆火的唯一途径则是：打造专属人设，直击用户内心。在短视频平台创作作品日益同质化的今天，个人或企业想要在短视频平台持续走红，首先必须打造账号垂直度，打造短视频人设可以帮助创作者确立内容创作方向，为作品贴上专属标签，并保持稳定输出内容。
4.融入场景营销移动互联时代，人们的社交需求也在不断发生转变，已经从传统的界面浏览转向短视频的视觉习惯。当前的短视频营销中，越来越多的企业开始结合场景打造，结合用户视觉习惯来进行产品展示与植入，与传统直白的植入性营销相比产生了质的飞跃。
5.打造直播体系随着短视频平台的电商体系不断接入，企业通过平台进行短视频发布完善人设续更，选定垂直细分领域，加强内容创意，但同时需要打造直播体系。
直播除了自身的广告效应，内容的新闻效应引爆性也会更强。而在直播过程中平台选择、直播间的打造、选品、直播脚本设计编写、主播选择以及直播数据数据分析也尤为重要。
在这个去碎片化的时代，消费者很容易因共同爱好聚集在一起，通过直播的方式进行产品推介，达成情感氛围的高位时刻。个人或企业借由这一时机进行产品销售，其一定能达到较好营销效果。
如今，视频的关注度逐年递增，移动短视频流量更是以每年100%的速度增长，视频营销已经成为企业营销的核心渠道之一。
有研究表明，79%的消费者认为视频是在线了解品牌最简单的一个方式，74%的消费者能够在社交媒体上观看视频和他们的购买决策过程之间直接建立联系。因此不少企业在视频营销中投入大量成本，致力于营销自身产品。然而有些企业却因为不知道该选择哪个平台，也不懂如何运用这个平台，导致视频营销效果并不理想，关注自身产品的人寥寥无几。在这里小马识途营销顾问分享下企业如何系统性开展视频营销。
开展视频营销的流程和策略
视频营销是网络营销的一种，与其他营销的本质并无不同，其营销思路和策略可以说是殊途同归。
1.分析目标受众
想要让我们的视频更加有效，我们需要从潜在客户进行研究，了解我们用户的需求和偏好。因此我们需要确定，用户使用什么渠道来播放视频；用户使用的语言类型，以及哪种语言最能传达我们的信息；用户有哪些困难或需求，我们可以为其提供的解决方案等。只有我们足够的了解用户，我们在面对受众群体的问题和需求时，才能制作出针对性的视频。
2.融入品牌元素
打造品牌会扩大我们产品的影响力，无论我们是在创建实时视频还是制作创意视频，都需要与我们的品牌调性保持一致。小马识途建议大家在制作的视频中添加品牌元素，比如开头结尾简短的品牌介绍，或者是同一个角落中的品牌标志，加深用户对品牌的印象。
3.明确视频主题
现今视频大量生产，都在争夺潜在客户的注意力，因此在我们制作视频时，我们需要明确视频主题，快速准确的吸引到精准用户。首先用标题和描述表达清楚我们的主题，因为用户第一眼看见的就是我们的标题，因此写一个优质标题尤为重要，这样才能吸引用户点击我们的视频。想要用户观看5分钟及以上的视频，我们可以在视频摘要中简介一些要点信息，比如：用户看完视频后能获得的好处等。
4.使用社会证明
社会证明是用户在决定购买时使用的一个关键性影响因素，简单来说，社会证明可以帮助用户在不确定的情况下根据他人在过去做出的经验和选择做出决策，我们可以根据自身的预算，将专家或者影响力较大的人纳入我们的视频营销策略。
5.视频SEO优化
优化视频也是视频营销策略的方案之一，因此我们建议大家做到以下几点，便于潜在客户搜索相关主题时发现我们的视频。
（1）像博客文章一样，为我们的视频规划关键字
（2）在标题和描述中添加我们的关键字
（3）保持标题简短以及提供信息（少于60个字符）
（4）包含指向我们网站的链接
（5）使用不同关键字变体的标签
（6）使用醒目的、有品牌的、高质量的缩略图
6.加入引导性用语
在用户观看完视频后，必须包含我们希望用户遵循的特定号召性用语，我们的行动呼吁（CTA）是我们告诉用户下一步应该做什么，如果没有CTA，大多数用户会直接选择离开。并且CTA有不同的形式和不同的用途，激励用户要采取不同的号召性用语，比如：
（2）将它们引导到另一个内容
（3）向它们建议另一个相关视频
（4）将它们发送到目标网页
（5）将它们引导到你的网站
（6）让用户订阅我们的频道
（7）让用户通过其他社交媒体渠道与我们联系
（8）提供免费试用
7.分析视频数据
跟踪和分析我们的视频结果，可以最大限度地提高我们的视频效果，我们可以根据不同指标来衡量我们的视频。
1）参与率
首先看一下用户的参与率，我们的视频获得了多少次互动？用户观看视频时间是多少？此数字将显示内容的质量以及视频是否过长。
2）查看次数
随后是查看次数，我们的视频被观看的次数是多少？了解每个平台是如何衡量观看次数的，比如：YouTube是30s+，Facebook是3s以上。
3）播放率
播放率主要指在每个不同平台上有多少独立访问者点击了我们的视频播放按钮，我们从这个数据可以得知我们的受众对每个网络的使用情况。需要注意的是，播放速度可能受缩略图、副本或视频大小的影响。
4）社交分享
社交分享指我们的视频在社交媒体上被用户分享了多少次，如果用户对我们的视频感兴趣或者是认为视频内容价值较高，全是干货知识，那么就可能会对视频进行转发。当我们的视频被大量转发，意味着我们的内容会与潜在客户产生共鸣。
5）评论
当我们的视频下方收到用户的评论时，我们可以利用这些反馈帮助我们制作能够与观看者保持良好互动的新视频。
开展视频营销如何选择平台？
国内的视频营销平台传统的优酷、爱奇艺、酷六网等，新兴的短视频平台抖音、快手、小红书、火山小视频、b站等等。这些平台大家可能都比较熟悉，小马识途分享一些国外的主流视频营销平台，这些平台非常适合做外贸的小伙伴。
1.YouTube
YouTube是全球最大的视频网站，第二大搜索平台以及第三大访问网站，视频日播放量超过50亿，庞大的用户群体保证了视频流量的来源。并且YouTube的功能较为强大，与其他社交平台保持良好的连接性，确保视频的病毒式扩散。
2.Facebook&Instagram
Facebook&Instagram平台月活跃人数超过20亿，社交性强，用户粘度高，并且引入了强大的视频功能，比如360度视频，VR和AR技术等，为商家展示品牌故事提供了强大的工具。视频作为Facebook和ins受欢迎的媒体方式，已成社交营销常用工具之一。
3.Vimeo
Vimeo是全球第二大视频平台，与YouTube相比，Vimeo的用户群体相对较少，月浏览量仅有7.15亿，但是平台的强大功能成为内容创作者的首选之一。
与YouTube相比较，Vimeo的界面更加清晰简洁，导航功能简单易用，并且平台上商业广告有限，不会影响到客户体验。Vimeo会同企业合作制作高质量视频，视频质量明显高于YouTube，并且两者同样支持广告功能。
4.Vine
Vine目前是全球发展最快的数字媒体内容网站之一，根据数据显示，Vine每个月都会有超过1亿次的视频观看量和8000个视频分享量，对于视频营销而言，是一个很好的平台。
5.Twitter
Twitter平台约有2.3亿活跃用户，覆盖各行各业，最近，Twitter也和Vine进行额集成，允许用户直接把vine上的视频转发到Twitter平台。
视频营销是网络营销的一部分，不是孤立存在的，小马识途营销顾问建议企业开展视频营销一定注意其他网络营销手段的协同与配合。例如利用短视频为品牌倒流效果不错，但是品牌也需拥有良好的网络口碑才能让倒流来的用户成为真正的客户。所以，开展视频营销之前一定分析好开展视频营销的主要目的，把视频营销作为整体营销的一部分来统筹规划，这样才能充分发挥营销投入的能量。
中小企业利用短视频营销是很有优势的
因为在新媒体时代，网络出现了越来越多的媒体推广渠道，其中短视频就是企业最直观的传播平台。
中小企业利用短视频营销目前最主要的应该是抖音，火山，西瓜等几个平台。
那么就要研究下几个短视频平台的受众人群和平台内容。
企业进行短视频营销并不是所有平台都要投放，要根据自身条件和品牌格调来选择合适平台进行推广。
短视频平台营销也分付费和免费两种类型
付费推广的就是穿插在短视频中间的视频流广告类型，这个准备好相关素材就可以了，选择好投放选项，充值即可上线。
免费推广的就是持续分发内容就是了，这一部分也需要企业做个投放策划，在内容为王的时代，要以消费者为中心产出内容，引起消费者的共鸣，才能产生传播达到效果，企业做的自嗨式的视频是没有消费者愿意看的，更谈不上传播了。
自媒体在当今互联网时代真正把每个人联系起来，让人们有很多碎片化的时间，谁能最大限度地占有和利用它就能赢得市场。毫无疑问，短视频营销的黄金时代已经到来。
1、什么是短视频营销？
2016年是直播元年，2017年是短视频元年，自媒体是这个时代的缩影。从门户时代、电商时代、移动时代，到以内容消费为主的内容时代，短视频的普及正紧跟潮流。而短视频营销也被越来越多的人提及和应用，那么什么是短视频运营呢？
2、符合当前传播趋势的短视频营销
（2）、短视频可以带动观众的情绪。短视频比图片和文字更引人注意。它比长视频更美，更感性，更具替代性。与静态的图像和文本相比，短视频总是以动态的形式出现，内容总是伴随着作者的情感音乐、音调、情节、文案内容等，更致力于用情感和角色打动用户，让用户。对于企业主来说，这是一种完美的广告形式。对于用户来说，短视频作为一种更全面、更立体的视听融合形式，让他们的感知更加丰富和到位。综上所述，短视频营销作为最热门、最有效的营销手段，符合当前传播的趋势。
3、短视频营销有四大优势
（1）、内容规划更专业、更立体短视频内容制作不同于传统的广告电影制作。传统的广告片属于单向传播，主要是传递品牌信息、产品信息、服务信息和广告需求。短视频内容通常作为本土广告在整个网络中进行传播，包括短视频平台、社交媒体等，属于互动传播，关注视频内容的完整性和品牌信息的原创性。因此，在制作短视频时，需要高度的专业性，就像制作电影一样，需要好的导演、策划、剧本等，还需要摄像师、音响师、灯光师等，制作出来的视频只有符合故事性强，话题热度高，频道兼容性强。
（3）、粉丝经济最大化这是一个个性化的时代，正如微信公众平台的口号所说，“无论个人有多小，都有自己的品牌”。随着越来越多的自我展示平台，每个人都有可能找到自己的受众，形成KOL。在这些KOL的背后，有着高消费、高忠诚度的粉丝，他们拥有不可低估的营销转型能力。它们的影响力不亚于明星，但它们比明星更接地气。对于粉丝来说，这是一种陪伴式的存在。因此，他们创造更贴合粉丝的内容，创造更成熟和系统的粉丝营销方法，让粉丝的经济得到最大化体现。
（4）、传播方式多样性传统广告通常以硬广的形式投放到各种视频媒体中，包括电视、电影、视频网站等，而短视频则不同。短视频面向每个人，兼容性强。用户通过网络传播后，会传播到自己的社交媒体，如朋友圈、社交软件等，无论使用哪个平台，都可以提高视频播放和浏览量，从而达到更好的宣传效果。
4、对企业主进行短
视频营销的建议
（1）、与KOL共同定制原创短视频如上所述，在短视频平台上的KOL聚集了众多高能耗、高忠诚度的粉丝，因此其携带商品的能力非常强，对自身背后的粉丝比广告商有更清晰的了解。在这种情况下，企业主和KOL共同定制的短视频内容往往可以事半功倍。例如，办公室小野与华为合作，向V9致敬。荣耀V9被植入视频中，作为办公室小野的“美食助手”，化身为砧板、大蒜拍板和其他美食工具。在美食制作过程中，将荣耀V9产品的亮点与美食制作完美结合，引起了观众的关注和讨论。在这段美味视频发布10天内，网络总播放量突破5000万，累计播放量突破1亿。这是因为它是基于对其粉丝和荣耀V9的了解，而制作的短视频与荣耀V9品牌和目标人群的基调高度一致。
（2）、话题+场景的集群式短视频创作通过推出具有广泛传播性的热点话题或活动，并通过各种现场表演，引发全网用户创作短视频，最终达到推广品牌和产品的目的。例如，海底捞“抖音吃法”挑战赛的爆红，引发全网观众纷纷到店模仿在抖音上刷爆了的“鸡蛋虾滑塞面筋”、“番茄牛肉饭”、“最好吃的蘸料”等网红吃法。海底捞顺势打造出了新菜单，让广大食客惊喜不已，纷纷拿出手机拍摄抖音，将这一“好消息”分享给其他抖友，进而又一次刷爆了抖音。
（3）、短视频植入广告短视频兴起的重要原因之一，是同一生活场景的不同体验激发了观众强烈的好奇心。因此，在高热度的短视频场景中嵌入企业广告往往会带来巨大的流量。然而，由于热点的快速更新，企业主需要将思维方式从流程思维转变为用户管理思维。做好本企业的产品受众肖像、制作与内容匹配的投放广告，进而深入培育受众，挖掘粉丝心理，才能更好地做好短视频广告投放。企业除了寻求合作植入广告外，还可以利用现场直播和短视频营销等方式，将产品的现场应用联系起来。例如，当新奇士推出新产品“新奇士女孩之吻白桃乳酸桃汁汽水”时，通过策划现场营销，以“鲜肉夺吻”的创意和现场挑战吸引了6600多万人的关注。通过编辑、处理现场内容制作的短视频在网络上传播，促进了二次传播，增强了观众的记忆，极大地拓展了新产品的关注度。
1、商家在做短视频营销的时候，肯定需要做好自身定位，自己销售哪些商品，有哪些卖点，这些信息都要做好准备。
2、确定好标题，一个短视频足以吸引人的第一步就在于标题，如果短视频标题足够吸引人，朋友们一看短视频标题就会被牢牢吸引，当然会打开并观看短视频。
3、商家做短视频的时候，一定要注意布局内容。毕竟短视频是靠内容取胜的，如果没有好的内容，没有营养，这样自然不会得到大家的肯定。
4、在短视频的制作时，商家要搞清楚目标就是引流涨粉。因此在短视频的结尾一定要做好自己平台的链接，让浏览者可以根据链接找到商家，并加以关注。短视频的引流链接有多样化选择，商家要迎合大众的口味布置。
