一、涨粉的本质是优质内容
选择合适的方式来展现用户需要的内容。
需求
用户需要的内容即短视频的需求。需求的获得可以从各种分析报告中,如:平台用户画像、短视频发展趋势、用户喜爱排行榜等行业相关数据中获得。
方式
所谓合适的方式即是内容的展示方式。
一个厨师,擅长做菜,他可以拍自己拿手私房菜的制作视频、可以拍做菜的趣事、可以普及做菜的生活小知识等。而且展现方式即给这视频乃至这个账号定位,以下是现在定位分类里数据比较突出的分类:
搞笑幽默、生活技能、新闻现场、娱乐明星、时尚美妆、美食、数码科技、网红IP、运动健身、宠物、其它……
二、批量运营,打造矩阵化爆款账号
AARRR理论
Qualaroo创始人兼CEO肖恩.埃利斯(SeanEllis)提出AARRR转化漏斗模型,就是一种科学有效的增长方式,分别指用户生命周期的五个阶段:获取用户、激活用户、提高留存、增加收入和传播推荐。
获取用户(Acquisition):也是拉新,是AARRR环节的第一步,是用户从认知到理解再到成为产品用户的过程。
激活用户(Activation):激活是指导用户发现产品价值并反复使用产品功能的激励过程。其实这个阶段做的就是新用户留存,从某种程度上来说这是最重要的一环。
提高留存(Retention):指所有能对用户留存有帮助的指标。在获取到了用户、并针对性地做好了留存工作后,留下的用户就变成了老用户,不再受之前两步措施的影响,接下来就要对这部分老用户做留存。
增加收入(Retention):是指将流量通过某些手段实现现金收益。变现前提需要有足够的流量基础,再加上一定的变现方法。因此,前述三个环节非常重要。
传播推荐(Refer):也即自传播,或者说病毒式营销,指利用现有用户的社交影响力进行新用户获取的一种方式,用户推荐营销是最具持续性和效益性的增长方式之一,这是一种高度可衡量、可扩展的增长模式。好的产品一定是自带传播基因的,否则产品就可能面向死亡。
三、抖音算法
头条系的算法机制:y=F(Xi,Xu,Xc),分别代表内容、用户、环境。
内容推荐的本质就是满足人、内容、环境之间的平衡,这是一个复杂的体系,比网上流传的抖音流量池算法要复杂得多!
不同的内容、不同的时段、不同的场景,推荐量、播放量肯定会有很大的差距。
但有一点是能肯定的,优质的内容定能获得大量的播放量!
互联网的好处:
1、开阔视野。可及时了解时事新闻,获取最新的知识和信息
2、加强对外交流。网络创造了一个新的虚拟世界,可以通过网络扩大交际圈,更新交友方式,进行休闲娱乐,减轻课业负担,缓解压力等
3、促进个性化发展。可以提高业余爱好的水平,充分发挥特长和优势
4、拓展受教育的空间。可以发表对各种问题的看法和见解,扩大知识面。
????短视频用户运营的核心目标主要包括拉新、留存、促活、转化4部分。
????什么是用户运营?广义来说,围绕用户展开的人工干预都可以被称为用户运营。用户运营的核心目标主要包括拉新、留存、促活、转化4部分。一切用户运营的手段、方法都围绕这4个核心目标展开。
????拉新:即拉动新用户,扩大用户规模。拉新是用户运营的基础,也是运营工作永恒不变的话题。用户的心智在发生变化,内容需要更新迭代来保持活力,只有不断拉新注入新的血液,才能产生源源不断的动力,形成良性的生态循环系统。
????留存:即防止用户流失,提升留存率。留存是拉新之后的工作重点,新用户通过各种途径进来后,如果没有找到感兴趣的内容,或者后续推出的内容不符合这部分用户的兴趣喜好,都会造成用户流失。
????促活:即促进用户活跃,提升用户活跃度。留存率稳定后,做好用户促活,提升用户粘性、互动度则是工作重点。
????转化:即把用户转化为最终的消费者。通过内容付费,将流量转化为营收才是最终目的。
????在短视频行业,几乎所有内容产品的用户运营工作都可以分为这4个核心目标。用户规模是商业化的基础,拉新和留存是为了保持用户规模最大化,促活是为了提高用户活跃度,增强用户粘性和忠实度,而用户和创作者之间的信任关系又是促成最终转化的关键动力。
短视频运营主要是:内容策划、用户运营、渠道推广及数据分析。运营方负责新号注册养号,到文案策划,模特安排,和视频上传,回复粉丝评论等。
短视频运营主要是为抖音、微视、火山、快手等短视频平台进行产品宣传、推广、企业营销的一系列活动。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的视频内容,向客户广泛或者精准推送消息,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。短视频运营是一项很专业的事情,工作中主要包括4方面,内容策划、用户运营、渠道推广及数据分析。目前这些都在北上广深等一线城市比较成熟。其他的我不清楚,深圳这边做得比较知名的公司就是天势文化传媒。
短视频运营岗位在每个公司所负责内容有所区别,不过大体来讲就是包括短视频内容的生版产,各渠道平台权的运营,实际工作需要完成视频选题策划、脚本撰写、拍摄、剪辑等内容创意的制作。
对于短视频内容方向有很好的把控,保证用户活跃度,提升产品或者公司品牌的知名度与粉丝量;除了完成运营KPI,还需要具备流量变现的能力。这些都是短视频运营工作者最基本也是最核心的工作要求。短视频运营作为新兴出现的职业,它属于新媒体运营或者互联网运营体系下的分支,内容和方向一定要垂直,这样才方便账号未来发展。短视频运营就是利用各个短视频平台进行产品的宣传、推广、企业营销等一系列网络营销活动。通过策划短视频从而制作出比较优质的、易于高度传播性的视频内容,向产品所面向的客户群体广泛或者精准推送,提高产品知名度,扩大产品影响力,从而充分利用粉丝经济,达到所想达到的相应营销目的。
我从做抖音到现在已经2年,得伦出来一些经验,其实我们做短视频运营不就是为了让视频能够火吗?让账号能够实现涨粉?其实短视频运营这个岗位我个人认为没有优秀之分,只有能力的差距。这个能力也就是说在打造爆款视频的能力,也就说把同样的内容和团队给到短视频运营人员,有能力的短视频运营就能让此视频在短时间内变成爆款内容,而能力一般的短视频运营就无法打造爆款视频这个能力的问题差距在哪里?可以这样理解,为什么你做不出来爆款内容当然做爆款视频和运营能力有一定关系,我先把运营能力分享出来,因为这些短视频的运营能力是可以直接复制,短视频是一个大概念,短视频有很多平台,今天我们文中所指全部内容均以抖音为例,那抖音的运营模式是怎么样的呢?在做抖音运营之前我们首先要了解这么几点内容:抖音怎么养高权重账号?抖音的算法逻辑,我们先把这两点分享出来,下面分享有能力的短视频运营,核心竞争能力是什么?让你也变成有能力的短视频运营①抖音怎么养高权重账号?(1)注册方式抖音注册账号分为5种,通过手机号进行注册,并绑定头条号是最佳的注册方式。批量养号用流量卡,量小用WIFI,量大则切记一定要用数据流量,不要使用WiFi,模拟正常用户,另外就是要保证一机一卡一账号。(2)资料修改很多人注册后,会立马修改资料,我们建议是48小时之后,修改名称、头像、资料,切忌最后不要带太明显的营销广告性质以及私信、引流等操作。(3)浏览视频并点赞关注评论一切浏览、点赞、评论等行为模拟真人,模拟真人!①保证完播率,看完视频再下滑;看完视频再点赞、切勿连续秒赞。②查看附近的视频/直播,适当点赞评论③有意识去刷对应领域的视频内容并点赞评论,方便抖音官方为你的账号打标签(4)养号周期和时长养号周期一般建议3-5天,最佳的周期时长是7天,在养号期间不要发布任何视频。养号过程中的在线浏览视频时长,建议保证2-3小时/天,并且分间断,即上午刷一半,间隔2小时以上后,再刷剩下的。当你按照以上要求对账号完成了3-5天的养号周期,接下来要做的,就是对这个账号进行检测。(5)账号检测具体做法,是用抖音自带相机精心拍摄一个视频,如果播放量能在24h内达到500+,账号即为正常,之后将视频进行隐藏即可,暂时性不要删除。另外还可以观察抖音官方是否为你的账号打上了标签,即用小号点开大号右上角的小三角符号,看他推荐的关联账号中,是否推荐了和你账号调性相符的抖音号。②抖音的算法逻辑抖音的算法,其实是一个漏斗机制,跟今日头条的去中心化的推荐算法原理基本一致。它分为三个步骤:第一,冷启动流量池曝光假设每天在抖音上有100万人上传短视频,抖音会随机给每个短视频分配一个平均曝光量的冷启动流量池。比如,每个短视频通过审核发出后,平均有1000次曝光第二,数据挑选抖音会从这100万个短视频的1000次曝光,分析点赞、关注、评论、转发等各个维度的数据,从中再挑出各项指标超过10%的视频,每条再平均分配10万次曝光。然后再去看哪些是点赞、关注、转发、评论是超过10%的,再滚进下一轮更大的流量池进行推荐。第三,精品推荐池通过一轮又一轮验证,筛选出来点赞率、播放完成率、评论互动率等指标都极高的短视频才有机会进入精品推荐池,用户打开时,看到的那些动辄几十上百万点赞量的视频就是这么来的。视频上传之后抖音官方会检测视频是否违规,抖音官方会把违规的视频干掉,不违规的话官方会进行一个随机推荐头名个流量池会推荐200~500左右的人,这200~500人如果播放量点赞量评论转发关注完播这几个数据达到官方的初步标准官方就会进行第二次推荐,第二次推荐的播放量在3000左右第三次推荐在1.2万~1.5万左右第四次推荐在10万~12万左右第五次推荐在40~60万左右第六次推荐量在200~300万左右第七次推荐量在700~1100万播放量左右第八次推荐会进行标签人群推荐这时候的量级在3000万+,其中第四个层级的流量会介入人工审核。以上这些内容是一个短视频运营人(抖音)必掌握的一些技能,接下来就是今天主要分享的干货,有能力的短视频运营核心技能是什么?不卖关子了,直接分享,其实有能力的短视频运营最关键的就是”数据分析“能力当掌握了平台的算法逻辑,掌握了运营技巧,接下来就是怎么优化内容,才能促使最后爆款内容,也就说爆款内容不是想出来的,而是靠数据的筛选和优化出来做一个简单的举例:没有做数据分析的短视频运营是怎么样的,把账号养好,然后准备发布内容,让内容团队做出来视频,直接上传,然后等待第二天的播放量,如果大家在做短视频运营的时候都是这样的方法,那么你真的很难做出爆款内容那正确的短视频运营该是怎么样的呢?第一步:先把准备运营的短视频平台了解一遍,比如算法机制,推荐机制,这些身为运营人必须要掌握第二步:在调研相同领域的大号是什么样的,我们直接就来一个真实案例的吧,比我们准备做一个电商干货分享的抖音账号①看相同领域的大V账号有哪些?这样就能详细的看清和我们相同领域的账号都有哪些!②分析账号内部情况,我们这里只举一个例子先看账号的指数,再看详情进到详情之后,首先查看每天发布几个视频再看视频的相同领域的热门关键词是什么?在看一下火过的视频都是什么样的?再看想同领域的人群画像是什么样的?方便后期投放都加如果你准备做好物账号,可以对标这个关键指标查看信息最后看一下数据情况那当你看完这些数据之后,虽然你现在还没发视频,但是你也知道相同领域的内容怎么做了吧,也知道相同领域的爆款视频是怎么打造的了,也知道人群画像是什么样的了,直接可以精准投放抖+,也知道什么关键词能够给你带来量等等其实到这一步你应该明白,数据分析是做短视频的关键点第三步:直接养号,养号的具体办法都在上方第四步:做表格总结调研结果的数据,后期可以参考第五步:不是按照自己思路去制作内容,而是按照调研后的数据来制作内容,这就是所谓的用户思维第六步:如果你按照数据法则坚持发几个视频,绝对火总结:有能力的短视频运营是:运营+数据分析+内容最后,如果有人想了解我在文中指到短视频分析工具,请联系我!