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短视频运营中心管理制度

发布时间:2023-07-11

制作短视频的要遵守的网络规则是什么?

网络短视频平台管理规范》是中国网络视听节目服务协会发布的行业规范,其中规定:平台上播出的所有短视频均应经内容审核后方可播出,包括节目的标题、简介、弹幕、评论等内容。[1]

2019年1月9日,《网络短视频平台管理规范》发布。[1]开展短视频服务的网络平台,应当遵守本规范。

一、总体规范

1.开展短视频服务的网络平台,应当持有《信息网络传播视听节目许可证》(AVSP)等法律法规规定的相关资质,并严格在许可证规定的业务范围内开展业务。

2.网络短视频平台应当积极引入主流新闻媒体和党政军机关团体等机构开设账户,提高正面优质短视频内容供给。

3.网络短视频平台应当建立总编辑内容管理负责制度。

4.网络短视频平台实行节目内容先审后播制度。平台上播出的所有短视频均应经内容审核后方可播出,包括节目的标题、简介、弹幕、评论等内容。

5.网络平台开展短视频服务,应当根据其业务规模,同步建立政治素质高、业务能力强的审核员队伍。审核员应当经过省级以上广电管理部门组织的培训,审核员数量与上传和播出的短视频条数应当相匹配。原则上,审核员人数应当在本平台每天新增播出短视频条数的千分之一以上。

6.对不遵守本规范的,应当实行责任追究制度。

二、上传(合作)账户管理规范

1.网络短视频平台对在本平台注册账户上传节目的主体,应当实行实名认证管理制度。对机构注册账户上传节目的(简称PGC),应当核实其组织机构代码证等信息;对个人注册账户上传节目的(简称UGC),应当核实身份证等个人身份信息。

2.网络短视频平台对在本平台注册的机构账户和个人账户,应当与其先签署体现本《规范》要求的合作协议,方可开通上传功能。

3.对持有《信息网络传播视听节目许可证》的PGC机构,平台应当监督其上传的节目是否在许可证规定的业务范围内。对超出许可范围上传节目的,应当停止与其合作。未持有《信息网络传播视听节目许可证》的PGC机构上传的节目,只能作为短视频平台的节目素材,供平台审查通过后,在授权情况下使用。

4.网络短视频平台应当建立“违法违规上传账户名单库”。一周内三次以上上传含有违法违规内容节目的UGC账户,及上传重大违法内容节目的UGC账户,平台应当将其身份信息、头像、账户名称等信息纳入“违法违规上传账户名单库”。

5.各网络短视频平台对“违法违规上传账户名单库”实行信息共享机制。对被列入“违法违规上传账户名单库”中的人员,各网络短视频平台在规定时期内不得为其开通上传账户。

6.根据上传违法节目行为的严重性,列入“违法违规上传账户名单库”中的人员的禁播期,分别为一年、三年、永久三个档次。

三、内容管理规范

1.网络短视频平台在内容版面设置上,应当围绕弘扬社会主义核心价值观,加强正向议题设置,加强正能量内容建设和储备。

2.网络短视频平台应当履行版权保护责任,不得未经授权自行剪切、改编电影、电视剧、网络电影、网络剧等各类广播电视视听作品;不得转发UGC上传的电影、电视剧、网络电影、网络剧等各类广播电视视听作品片段;在未得到PGC机构提供的版权证明的情况下,也不得转发PGC机构上传的电影、电视剧、网络电影、网络剧等各类广播电视视听作品片段。

3.网络短视频平台应当遵守国家新闻节目管理规定,不得转发UGC上传的时政类、社会类新闻短视频节目;不得转发尚未核实是否具有视听新闻节目首发资质的PGC机构上传的时政类、社会类新闻短视频节目。

4.网络短视频平台不得转发国家尚未批准播映的电影、电视剧、网络影视剧中的片段,以及已被国家明令禁止的广播电视节目、网络节目中的片段。

5.网络短视频平台对节目内容的审核,应当按照国家广播电视总局和中国网络视听节目服务协会制定的内容标准进行。

四、技术管理规范

1.网络短视频平台应当合理设计智能推送程序,优先推荐正能量内容。

2.网络短视频平台应当采用新技术手段,如用户画像、人脸识别、指纹识别等,确保落实账户实名制管理制度。

3.网络短视频平台应当建立未成年人保护机制,采用技术手段对未成年人在线时间予以限制,设立未成年人家长监护系统,有效防止未成人沉迷短视频。[2]规范》要求,网络短视频平台应当建立“违法违规上传账户名单库”。一周内三次以上上传含有违法违规内容节目的用户原创内容(UGC)账户,及上传重大违法内容节目的UGC账户,平台应当将其身份信息、头像、账户名称等信息纳入“违法违规上传账户名单库”。各网络短视频平台对“违法违规上传账户名单库”实行信息共享机制。对被列入“违法违规上传账户名单库”中的人员,各网络短视频平台在规定时期内不得为其开通上传账户。根据上传违法节目行为的严重性,列入“违法违规上传账户名单库”中的人员的禁播期,分别为一年、三年、永久三个档次。

短视频运营工作职责有哪些?

短视频运营岗位在每个公司所负责内容有所区别,不过大体来讲就是包括短视频内容的生版产,各渠道平台权的运营,实际工作需要完成视频选题策划、脚本撰写、拍摄、剪辑等内容创意的制作。

对于短视频内容方向有很好的把控,保证用户活跃度,提升产品或者公司品牌的知名度与粉丝量;除了完成运营KPI,还需要具备流量变现的能力。这些都是短视频运营工作者最基本也是最核心的工作要求。短视频运营作为新兴出现的职业,它属于新媒体运营或者互联网运营体系下的分支,内容和方向一定要垂直,这样才方便账号未来发展。短视频运营就是利用各个短视频平台进行产品的宣传、推广、企业营销等一系列网络营销活动。通过策划短视频从而制作出比较优质的、易于高度传播性的视频内容,向产品所面向的客户群体广泛或者精准推送,提高产品知名度,扩大产品影响力,从而充分利用粉丝经济,达到所想达到的相应营销目的。

短视频运营工作职责有哪些?

短视频运营岗位在每个公司所负责内容有所区别,不过一般来讲包括短视频内容的生产,各渠道平台的运营,实际工作需要完成视频选题策划、脚本撰写、拍摄、剪辑等内容创意的制作了。对于短视频内容方向有很好的把控,保证用户活跃,提升品牌知名度与粉丝量;除了完成运营KPI,还需要具备流量变现的能力。这些算是短视频运营最基本也是最核心的工作职责了。如果感觉难,其实我们都是可以学习提升的,之前我朋友报名了黑马短视频运营培训,出来就能胜任这份工作,而且薪资杠杠的。

企业短视频运营需要注意哪些?

自媒体在当今互联网时代真正把每个人联系起来,让人们有很多碎片化的时间,谁能最大限度地占有和利用它就能赢得市场。毫无疑问,短视频营销的黄金时代已经到来。

1、什么是短视频营销?

2016年是直播元年,2017年是短视频元年,自媒体是这个时代的缩影。从门户时代、电商时代、移动时代,到以内容消费为主的内容时代,短视频的普及正紧跟潮流。而短视频营销也被越来越多的人提及和应用,那么什么是短视频运营呢?

2、符合当前传播趋势的短视频营销

(1)、短视频迎合了人们越来越“懒”的行为习惯

随着智能手机和4G网络的普及,互联网的发展进入了移动领域,人们的网络行为习惯也发生了变化,呈现出时间碎片化和社交媒体化的特点。在这种情况下,短视频比图形和文本更容易引起注意和传播。

(2)、短视频可以带动观众的情绪。

短视频比图片和文字更引人注意。它比长视频更美,更感性,更具替代性。与静态的图像和文本相比,短视频总是以动态的形式出现,内容总是伴随着作者的情感音乐、音调、情节、文案内容等,更致力于用情感和角色打动用户,让用户与产品或服务建立情感联系。对于企业主来说,这是一种完美的广告形式。对于用户来说,短视频作为一种更全面、更立体的视听融合形式,让他们的感知更加丰富和到位。

综上所述,短视频营销作为最热门、最有效的营销手段,符合当前传播的趋势。

3、短视频营销有四大优势

(1)、内容规划更专业、更立体

短视频内容制作不同于传统的广告电影制作。传统的广告片属于单向传播,主要是传递品牌信息、产品信息、服务信息和广告需求。短视频内容通常作为本土广告在整个网络中进行传播,包括短视频平台、社交媒体等,属于互动传播,关注视频内容的完整性和品牌信息的原创性。

因此,在制作短视频时,需要高度的专业性,就像制作电影一样,需要好的导演、策划、剧本等,还需要摄像师、音响师、灯光师等,制作出来的视频只有符合故事性强,话题热度高,频道兼容性强。

(2)、强大的用户交互和共享基因

植根于移动端的内容具有自然的社会属性。当人们看到一个有趣的短视频时,他们大多会有根据视频广告进行评论、分享甚至模仿的欲望。不同于传统广告的单向输出,短视频营销不仅可以让企业主表达自己的想法,还可以收集用户想要表达的信息。

(3)、粉丝经济最大化

这是一个个性化的时代,正如微信公众平台的口号所说,“无论个人有多小,都有自己的品牌”。随着越来越多的自我展示平台,每个人都有可能找到自己的受众,形成KOL。在这些KOL的背后,有着高消费、高忠诚度的粉丝,他们拥有不可低估的营销转型能力。它们的影响力不亚于明星,但它们比明星更接地气。对于粉丝来说,这是一种陪伴式的存在。因此,他们创造更贴合粉丝的内容,创造更成熟和系统的粉丝营销方法,让粉丝的经济得到最大化体现。

(4)、传播方式多样性

传统广告通常以硬广的形式投放到各种视频媒体中,包括电视、电影、视频网站等,而短视频则不同。短视频面向每个人,兼容性强。用户通过网络传播后,会传播到自己的社交媒体,如朋友圈、社交软件等,无论使用哪个平台,都可以提高视频播放和浏览量,从而达到更好的宣传效果。

4、对企业主进行短视频营销的建议

(1)、与KOL共同定制原创短视频

如上所述,在短视频平台上的KOL聚集了众多高能耗、高忠诚度的粉丝,因此其携带商品的能力非常强,对自身背后的粉丝比广告商有更清晰的了解。在这种情况下,企业主和KOL共同定制的短视频内容往往可以事半功倍。

例如,办公室小野与华为合作,向V9致敬。荣耀V9被植入视频中,作为办公室小野的“美食助手”,化身为砧板、大蒜拍板和其他美食工具。在美食制作过程中,将荣耀V9产品的亮点与美食制作完美结合,引起了观众的关注和讨论。在这段美味视频发布10天内,网络总播放量突破5000万,累计播放量突破1亿。这是因为它是基于对其粉丝和荣耀V9的了解,而制作的短视频与荣耀V9品牌和目标人群的基调高度一致。

(2)、话题+场景的集群式短视频创作

通过推出具有广泛传播性的热点话题或活动,并通过各种现场表演,引发全网用户创作短视频,最终达到推广品牌和产品的目的。例如,海底捞“抖音吃法”挑战赛的爆红,引发全网观众纷纷到店模仿在抖音上刷爆了的“鸡蛋虾滑塞面筋”、“番茄牛肉饭”、“最好吃的蘸料”等网红吃法。海底捞顺势打造出了新菜单,让广大食客惊喜不已,纷纷拿出手机拍摄抖音,将这一“好消息”分享给其他抖友,进而又一次刷爆了抖音。

(3)、短视频植入广告

短视频兴起的重要原因之一,是同一生活场景的不同体验激发了观众强烈的好奇心。因此,在高热度的短视频场景中嵌入企业广告往往会带来巨大的流量。然而,由于热点的快速更新,企业主需要将思维方式从流程思维转变为用户管理思维。做好本企业的产品受众肖像、制作与内容匹配的投放广告,进而深入培育受众,挖掘粉丝心理,才能更好地做好短视频广告投放。

企业除了寻求合作植入广告外,还可以利用现场直播和短视频营销等方式,将产品的现场应用联系起来。例如,当新奇士推出新产品“新奇士女孩之吻白桃乳酸桃汁汽水”时,通过策划现场营销,以“鲜肉夺吻”的创意和现场挑战吸引了6600多万人的关注。通过编辑、处理现场内容制作的短视频在网络上传播,促进了二次传播,增强了观众的记忆,极大地拓展了新产品的关注度。

短视频代运营服务明细?

以我在我在巨推传媒工作的经验来看的话,一般短视频代运营分为以下几个阶段

一、精准定位分析

对于客户的要求和公司的企业品牌开展分析,进行账号产品定位,拟订有关运营策略。

1、获得企业品牌材料(掌握公司简介、产品、文化、网站等基本信息);

2、对企业品牌、产品开展精准定位以及分析方针用户;

3、职业竞争环境分析;

4、短视频职业数据分析(竞品、方针人群)。

短视频根本玩法准则:

1、短视频内容要有娱乐性。

2、内容一定要蹭热门。

3、多跟短视频渠道的热门。

4、故事化、可互动、易仿照。

5、保证每一帧的质量,发展完播率。

二、根底服务

包含公司短视频账号请求及认证、头像、ID等的装备

1、辅导短视频账号请求:辅导公司开展短视频官方账号的请求;

2、短视频官方形象IP优化:短视频官方图标、版头图片、个性签名等优化;

3、认证外显标识:辅导公司开展蓝V标识请求及认证服务;

4、长视频插件:装备长视频端口,支撑10秒以上60秒以下的视频上传;

5、商城插件:装备商城买卖端口(支撑线上产品买卖)。

三、账号运营

1、活动策划:一般代运营团队都有自己专业的案牍策划团队帮你结合你的产品、环境、做出一定的规划并给出合适你的策划方案,辅佐开展线上营销宣扬活动(企业品牌主题活动策划,活动策划执行分析,客户根据要求选择实施)。

2、专业拍照人员视频剪辑制造:有自己专业拍照的团队,以及后期视频制造的人员,协助你在没技能的前提下让你的视频更炫彩。

3、视频共享语:根据公司要求,开展(半)原创文字的撰写,便利公司方企业品牌刻画及宣扬。

4、短视频运营推行:后期的保护,包含视频的上传,和后期视频的运营推行。

5、私信回复以及日常保护更新,站外流量盯梢。

6、口碑刻画:开展有针对的视频推行,添加视频流量及互动量。

如何做短视频运营

一、定位命名

做短视频,首先要做的事情就是账号定位,这个思路是什么样的呢?这里建议如果是个人号选择自己擅长的技能或者爱好来定位;如果是企业就是根据自身的品牌和市场需求来定位。

举个粟子:

你是摄影爱好者,可以命名xxx摄影;

擅长产品运营领域,可以命名xxx说产品运营;

某公司做知识付费的,可以命名xxx学堂。

账号定位需要把握两个核心,内容输出和变现路径。从你刚开始做你就要想好,每个阶段做成什么样的效果,不要半途而废。

内容输出需要找到一个你擅长的点,比如你所在行业,持续的去生产内容;建议要做垂直细分领域,做内容聚焦,逐步建立粉丝对你的认知。内容必须要有持续性,这是提高用户粘性的关键点,也是带动粉丝的增涨重要方式。

变现路径,主要包括付费知识、开直播、电商淘客、培训、付费社群、流量广告等类型。针对擅长领域,变现方式要选择好,最重点的是要有粉丝,粉丝有了就不用愁变现的问题了。

二、算法逻辑

了解短视频平台算法,是做短视频运营的重要环节,知己知彼才能百战百胜。由于每个平台算法逻辑是不一样的,所以呈现出来的推送机制也是大有区别。

抖音的推荐机制是中心化,靠大数据模型去做推荐,主打比较前卫内容,更新即时,主要人群集中在一二线城市;而快手更注重个体的粘性和用户体验,主要人群在三四线城市。

三、推荐机制

1.转发

推荐思路是多加些相关的微信群,平时多在这些群活跃,没事分享一些和群相匹配的内容,发发红包也行;短视频一出来这些就分享这些群里,就顺水推舟了。

或者专门建个抖音互动群,群里谁发了新内容,相互去分享,共赢的事估计所有成员都会愿意去分享吧。

2.完播率

浮躁、压力大、缺乏耐心是当下年人的写照,看短视频就是为了释压和找乐子。

如果一个视频15秒,用户不看完就滑了,系统会认为这个视频不太受欢迎;所以即使现在60秒开放了,如果内容不够吸引人,建议还是拍15秒的。

选材一定直奔主题,在标题要提醒一定要看完,亮点在最后之类的话述吸引用户。

3.评论/点赞

评论和点赞也是推荐机制重要评判项。这里需要从标题文案下功夫了,首先标题需要引导用户评论,这个方法有很多,比如用问答方式、用引争议的标题,投票式标题等。

另外评论区的亮点,你会发现,往往评论区会比视频的内容更精彩。所以要非常重视一条神评论作用,它能把一条普通的内容推火,同样视频的内涵点和梗也要有。

如果在评论少的可怜的情况,自己就得用小号可以派出用场了,看看如何运用好这小号去带动评论区用户。

4.活跃度/粉丝数

这里要说的是首先你的账号每天保持一定的活跃度,不一定每天都要进行内容更新,但保持登陆没事刷刷看看视频,点点赞,或者和别人互粉,跑到热门视频里去评论,跟拍热门的bgm,加网红微信然后进他的粉丝群,都可以带粉。活跃度高、粉丝数高,权重自然高。

5.停留时长/停留轨迹

当你看到一个有意思的视频,很多人的习惯是点进你主页进去翻,甚至一直翻完为止。

这种操作也会被记录到,会加分。上面说到的账号定位,一定要是垂直的同一类内容,重复,重复,再重复,哪怕你就天天用钢笔手写一段语录,配个近期流行的音乐,长期坚持下去也可能会火。

还有些账号做的是故事性短片或者在视频中留下悬念,引导用户观看下一个视频,这也是一种增加停留时长的办法。

四、内容输出

保证持续的内容输出是一件非常简单,但是又非常难的事,尤其是做抖音个人号,企业号还好大家按计划开展工作。

个人号的内容持续输出就是一个战胜懒惰的过程,这个需要坚持,所以说做自己擅长的内容很重要,那样才不会觉得枯燥和乏味。

下面我们来看看哪些类型内容更容易吸粉?

1.紧贴热点

要么是抓住了当下的热点,比如最近保时捷女司机横行热点特别火,你如果多宣传一些社会正能量的内容很容易带粉。

2.独具特色

特色这个玩意就是要与众不同,把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那种,这种类型要么美到没朋友,要么丑到极致。

而且经常看其实会慢慢忽略长相,反而会发现别人的内涵和闪光点。

3.技术特效

会点技术活还是没重要的,如会ps、动画制作、摄影、会剪会编会特效、会文案,将这些些通过一系列的技术手段整合,玩出新高度。

4.打情感牌

多了解当下年轻人的身心需求,要么是触碰到当下人的内心深处,多数人在外打拼是辛苦的孤独的,文案和音乐要触动人心,get到某个点,或许会给你带来意想不到的收获。