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短视频电商运营研究

发布时间:2023-07-13

深度解析短视频运营

最近短视频运营职业大火。

得益于抖音的垂直领域,对于年轻化以及性价比品质化的产品可谓是如虎添翼,如果再加上一张好脸,曝光量可以说是高的不行。

但是,有一些电商公司虽然也想做,不过确实让公司的不会编导的运营去先做做看,但是没有专业团队器材,光靠手机去拍摄真不叫短视频运营。

所以今天的职场文章写给电商公司的老板与一些被老板要求代运营短视频的童鞋。

1)短视频渠道TOP5

首先,你要知道短视频的平台不仅仅只有抖音,只是电商行业短视频主要渠道分布形成以抖音、快手为主,B站、秒拍和美拍为辅的平台矩阵,抖音的社交属性显著,点赞和评论效果突出,再加上传播性质的居高不下,成为电商的首选。

2)各大电商在抖音、快手内容产出持续提升

去年下半年,主流电商平台相关视频中超过半数产出于抖音和快手,且视频产出量持续增长,抖音的增长幅度普遍较高。

主打高端精品生活方式的两大平台网易严选和寺库均以抖音为核心进行内容营销,视频数量占比达90%+。

头部内容生产者分析

所谓头部视频,即每个平台中的那些大流量拥有者。网红/KOL的影响力普遍更高,TOP100热门视频主中网红/KOL占比达到76%,其次是品牌机构,占比为12%。

时尚达人、搞笑类、美食类KOL最受用户欢迎,TOP100视频主中占比分别为26%、13%、13%,已经占了TOP100的半数以上。

短视频营销玩法以及热门内容分析

ok,了解完短视频,我们再来看看它的营销路子。

1)短视频营销玩法包括内容硬植入、定制化内容、互动类活动和账号运营等

2)营销套路主打效果、价格、消费场景,触及年轻用户群

这一点就是正常的电商运营的知识点,年轻客群是电商品牌的主要触及对象,除了线上消费能力极强的女性,男性消费群体也逐渐得到重视。

其中的重点就是取标题!!

腰粗的女生怎么选裤子?2个小技巧让你巧妙显瘦!#显腰细##选裤子##显瘦穿搭#

韩国人也喜欢中国男生穿搭?送他淘宝爆款,他的反应是?

上述两个标题,能很好的对应你的店铺定位,当然根据不同的定位标题自取,但是千万不能太偏。

效果和价格也是商家的主要营销点,以时尚潮流、显瘦造型、性价比抓住消费者心智。

此外,品牌商家也普遍通过搭建日常、户外、季节等消费场景来唤醒消费者需求,刺激购买。

相关的示例有:

我们评测了秋季所有最时尚的球鞋,最后一双目测会成为爆款?平价也能穿出高级感的淘宝购物haul|佛系女孩的保健品开箱。

3)流量导流奠定前期基础

“颜值经济”时代下,视频内容关联流量明星的关注度较高,所以被拍摄者的颜值很关键(这该死的看脸的社会),好在颜值不够,美颜来凑,对于本身就拥有一定量粉丝基础的商家,抽自己店铺的锦鲤在抖音上公布也是很好的导流奠定前期基础的办法。

如何拍摄

好了,其实说上面都是纸上谈兵,这里才是硬硬硬货。

首先,对于普通的运营者来说,没有编导概念,所以几乎都会照着热门视频上手既拍。

这没错,抄对于新手来说是最好的捷径。毕竟抖音上的热门也是大家抄来抄去的。

但是,对于俗气的网红拿着产品蹦蹦跳跳的就别抄了好吗?

1.你没有人家一样的粉丝群体,这样比较low的视频想要传播出去是不可能的。

2.对于新手来说,没有专业设备和团队也很难做的一样。

所以,我们根据自己的经验,罗列了几条比较重要的条件:

1.持续的内容输出能力

2.自己必须要有一些原创

3.硬件设备(稳定器等可有可无,手机拍摄亦可)

4.一定的蒙太奇能力(视频剪辑能力,这点很简单,现在很多app都提供傻瓜操作功能)

5.一定的编导能力

打个比方,我们想拍一次口红产品的营销短视频,那么才哥的剧本会这样写。

室内、长发刘海大叔

镜头一:扎双马尾双手托腮卖萌,正面镜头

镜头二:瞬闪镜头切换,扎辫子化好妆,夹香烟式夹住口红

镜头三:瞬闪镜头切换,嘴巴特写,缓慢涂口红镜头从左往右平移

镜头四:瞬闪镜头切换,脸部特写,缓慢脸颊涂口红猫咪状,镜头保持不动

镜头五:瞬闪镜头切换,枪击音效,杂志封面状,封面上暗示品牌名称与店铺名称

镜头六:瞬闪镜头切换,枪击音效,换杂志,封面上依旧暗示品牌名称与店铺名称

大概如此,首先形成反差萌,目标用户定位是女性,宣传产品时需要润物细无声,似广告却又有种不是广告的感觉,而且拍摄时有明确思路,成片需要在没拍出来前就在脑海中有个总效果图。

什么?杂志图?美工快交图!另外剪辑的话不推荐抖音自带的剪辑,不太友好,可以试试才哥正在用的小影app,剪辑完成上传就行。音效的话根据成片自己搜索热门音乐拿来用即可,也可以根据音乐设计踩点视频。

结语

其实很多电商公司几乎都是请自家的运营兼带一下,实际上短视频内容营销如果不是投入大精力原创,并不太困难,还是可以获取一定的流量的。

并且学会这个,对以后的运营以及升职加薪也有帮助,毕竟作为运营主管可不能不懂短视频,不然怎么会说活到老学到老呢。

网红电商的运营模式分析

网红电商转化率是传统电商的50倍

网红电商是指具备网络影响力的内容生产者(网络红人)通过电商平台为用户(粉丝)推荐或售卖产品,即利用互联网将自身流量变现的一种商业模式。目前,我国网红电商已经形成了完整的产业链,包括网红、MCN机构、内容电商整合营销机构、平台渠道、供应链企业和品牌方等。

由于网红电商可以让KOL通过互联网直接与用户(粉丝)进行互动,因此相较于社交电商与传统电商,网红电商更具有互动性。在“粉丝经济”的当下,其购买转化率也远高于其他形式的电商。据数据显示,顶级网红电商的购买转化率高达20%,而社交电商购买转化率最高仅为顶级网红电商的一半,传统电商购买转化率也仅为0.37%。“我喜欢你,我信任你,所以我会更愿意从你那里买东西。”已经让网红电商的市场规模达到了790亿元,2015-2019年年复合增长率高达87%。

电商平台与视频逐渐融合

网红电商最早是依托社交、电商和内容平台产生,网络红人通过在平台上如微博、微信分享或销售产品从而获得收入。近年来由于视频平台的快速崛起,2019年我国在线直播用户与短视频用户市场规模已经分别达到了5.04亿人和5.20亿人,视频平台也已经成为了我国网红电商的重要平台之一。由于电商平台拥有“货和消费者”,视频平台拥有“内容和消费者”,因此近年来这两大平台也在不断融合,各大电商老大都在纷纷上限直播与短视频功能,阿里巴巴是电商平台最早上线直播功能的;随后京东与苏宁也在平台加入直播模块。2019年1月,淘宝上线淘宝直播独立APP;2019年7月,蘑菇街也发布了“2019蘑菇街直播双百计划”。

以上数据来源于前瞻产业研究院《中国网红经济商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

短视频时代到来,电商要如何玩转短视频营销呢?

在传统电商时代,营销最常见的关键词是流量,性价比,爆品战略和好评率。随着品牌对电商渠道认可度的提升,理论上所有的商品都有机会被消费者买到,这时候商品的性价比和销量的信息变得空前的重要,比如当消费者买什么款产品时,一般不会立刻下单购买,而是先搜索这款产品再看同类推荐,经过再三对比,最后会选择销量、评价,性价比都不错的产品

到了电商+短视频时代,最重要的变化就是:消费者的购买行为和购物行为出现了大规模的分离。在过去大部分情况下,购物和购买基本上是同时发生。即消费者为了买东西或者享受逛街,去淘宝,天猫或者线下的百货商店购物,同时去想买想要的商品。

消费者在购买商品的时候,并没有处在“我要购物”“我要逛街”的场景下,而是悠闲地看着短视频,新媒体平台的文章的场景下,这是非常不一样的。当你想要购物的时候看到商品信息和你在没想要购物的时候看到商品信息。在这两种完全不同的情况下,整个偏好,选择标准和决策方式发生了巨大的变化,这种推荐方式,更能引起人们关注,让消费者停留时间更久。

这里不得不提到两个词:单独评估和联合评估,这怎么理解呢?举个例子,当你在看美妆短视频的时候,通过内容介绍,喜欢上一款眼霜,觉得这个产品很吸引人,你只考虑眼前的这款产品能否带给自己想要或者不一样的体验,这个时候你在意的是这个产品本身好不好,以及价格能不能接受。很可能情况下,你看着这个产品后,自己很喜欢,价格也不贵,于是就买了。这就是所谓的单独评估状态。

如果你只想买眼霜,去淘宝或者去京东搜索眼霜,那么也会考虑围绕这个产品的其他产品。比如面膜,而且会把价格、品质做对比,衡量出哪种产品效果更好,销量更高。这个时候你会更在意买哪种眼霜,这就是联合评估的状态。

总之,传统电商玩转短视频营销,必须让用户处于单独评估状态,这样容易成交转化!这大概也是短视频营销魅力吧!

短视频代运营的优势有哪些?

短视频行业主要上市公司:目前国内短视频行业的上市公司主要有:字节跳动(603598)、快手(01024)、腾讯(00700.HK)、百度(09888)、bilibili(bilibili)等。

本文核心数据:短视频用户规模;短视频电商GMV占比;

目前,我国短视频行业收入主要来源于广告收入、电商佣金、直播分成和游戏等。其中电商佣金收入则分为自有电商和第三方平台佣金分成,其中短视频电商收入短时间内取得了飞速的发展。

短视频内容电商快速演进,规模曲线速增长

短视频内容电商的迭代演进速度极快,在5年左右的时间内实现了从零到万亿规模的成长。2016年抖音APP上线,快手推出直播功能,两家平台用户量开始快速增长,部分达人开始尝试商品推广;2018年,抖音和快手相继推出小店与购物车功能,抖音开始支持淘宝链接跳转,短视频内容电商业态正式迈出第一步;2019年短视频内容电商迅速进入爆发期,抖音、快手与淘系电商、京东、拼多多、唯品会等主要传统电商平台完成打通,广告投放、支付、物流、客服等商家基础运营工具开始逐渐完善,快手电商全年成交额达到596亿元,同比增长超过600倍。

2020年开始,短视频内容电商发展持续加速,抖音、快手陆续上线了电商业务专属的广告投放工具、商家后台管理工具等支持服务,抖音于2020年6月正式成立独立电商部门,并在10月切断直播间第三方平台跳转链接,大力推动电商闭环形成,快手与京东展开深入合作,快手电商商品可享受京东物流和售后服务。

短视频内容电商开启飞轮模式

短视频内容电商在具备技术迭代的支持以及对消费者的增量消费需求的满足两大基础条件后,依靠强大的流量从C端推动了飞轮增长模型,在较短的时间内完善了渠道内商品丰富度,开启了自身的高速成长。

理论上而言,无论是短视频内容电商还是传统电商,只要采取平台模式经营均可依靠双边网络效应产生良性成长循环,而以轻资产实现快速的规模扩张,即完成“飞轮模式”增长。具体而言,C端消费者快速扩张会迅速做大电商平台的蛋糕,吸引B端商家入驻,B端商家的入驻又会带来品类及SKU丰富性的优化提升C端用户体验,进一步吸引C端用户使用,形成“飞轮”效应开始良性循环。平台模式下,电商渠道仅承担建设管理平台秩序,优化经营环境,为商家提供支付、物流、营销等方面的各类降低经营成本的工具、更新迭代APP产品提升消费者购物体验等轻资产的经营工作,基本不会限制电商平台的扩张速度。

短视频平台则依靠着娱乐主业所产生的丰富流量直接导入自身电商模块,成功从C端推动飞轮成长。近年来抖音、快手等短视频类APP流量规模增长迅速,2021年6月,短视频类APP月活跃用户规模达8.88亿,2021年3月,日人均使用时长达125个小时,2021年1月使用时长占比超过即时通讯类APP,在充足流量供给的支持下,短视频平台可主动调整娱乐内容中植入的电商内容比例,从而实现电商流量的供给,进而从C端推动电商飞轮转动开启高速成长。

从规模上看,2020年包括短视频内容电商在内的直播电商销售额规模约为1.1万亿元左右,同比增速高达142%,拆分来看,2020年直播电商用户规模同比增长46%至3.9亿,已达到电商行业用户规模的50%,平均用户年ARPU达2700元,同比增长65%,说明消费者在新业态的消费习惯正在快速养成。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国短视频行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。

短视频电商怎么做?

关键在于营销策划,要策划一个视频类型方向,

吸引哪方面粉丝,之后就是拍摄及运营了,

如果曝光量小就建议充值一下,慢慢粉丝多了就好了,等超5000重要就可以运作电商了。

如何结合短视频来做农村电商?

通过电商的方式,打开一个新的农产品销售渠道,建议有以下两种方式可以参考。

方式一:找人合作,迅速打开电子商务销售渠道。

寻找传统电商进行合作:

第一步:先选择在什么平台寻求合作方,可以选择淘宝、天猫、京东、1号店等等比较多的电商平台中的商家寻求合作。

第二步:尝试联系正在售卖农产品的商家,寻求合作意向。

第三步:能达成合作意向的话,再细谈合作模式,比如帮商家发货,卖了货商家拿多少比例的提成,总之合作模式很多种,这里再跟商家详细的沟通。

也可以寻找,现在在短视频领域卖水果,做到比较好的网红合作:

第一步:也是在短视频平台上寻找已经做的还好的商家,可以考虑在抖音、今日头条、快手等平台上寻找网红。

第二步:寻求合作意向。

第三步:细谈合作方式,主要就是利润分配问题。

方式二:自建电商团队,细水长流。

这种方式的不足是,前期投入比较多,可能战线比较长,好处是后期可以持续受益,注意,这里不建议找代运营,最核心的运营一定要自己来,其他的都可以尝试外包。

建议可以考虑,电商团队和短视频直播团队一起建设。

第一步:选择在什么平台上开店,自己弄懂规则,然后找年轻人,有一定学习能力的人,先在电商平台上开店。前期,不论在哪家平台上开店的费用和精力投入都不会太多。

第二步:研究现在比较火爆的短视频平台的规则,开始重点建设这方面的团队人员,就是把自己的电商团队培养成网红,包括怎么拍摄视频、怎么上传、怎么推广等等,不同的平台有不同的规则,但是大同小异,重点一定要多学习平台官方的方法,这样才能更快的进入短视频领域,方便后期推广。

如何看待当下的“短视频+电商”模式?

想转行的人,请先看两条新闻。

两条都是上市公司的官方财务报告。

一家是线上做视频的,B站。TechWeb报道《B站去年净亏75亿给UP主分了91亿明年要盈亏平衡》

另一家是各地开店的,瑞幸咖啡。新浪科技报道《瑞幸咖啡第四季度营收37亿元Non-GAAP净利润1.7亿元》

瑞幸咖啡2022年,净新开门店数量为2190家。

截至2022年第四季度末,门店总数为8214家,同比增长36.4%。其中,5652家为自营门店,2562家为联营门店。

想转行做咖啡店的,可以去瑞幸打工,也可以直接联系加盟自己开店。

B站,2022年不仅第四季度净亏损13亿元,全年也是亏,一共亏了75亿元。

但是,2022年B站给UP主分了91亿。

想转行做UP主的,该整容整容,该报班报班,不怕疼,不怕被割韭菜,你就也可以在B站分到钱。

转行卖咖啡的同时,你也可以做B站的UP主,视频直播。

转行成了UP主,你不仅可以视频带货卖咖啡,也可以直播带货卖葡萄酒。

你要是特别迷信财神爷,追涨杀跌,你就选卖咖啡,瑞幸咖啡是赚钱的。

你要是特别理性爱思考,数据为王,你就选做视频。

100%正统官方数据,CNNIC中国互联网络信息中心,发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》中,关于短视频的数据是这样的。

第一,截至2022年12月,中国短视频用户规模首次突破十亿,用户使用率高达94.8%。

啥意思呢?短视频已经成了全民化应用,也就是说,100人里,只有5个人不用短视频。

第二,短视频用户使用率从78.2%增长至94.8%,增长了16.6个百分点,与第一大互联网应用(即时通信)使用率间的差距由17.4个百分点缩小至2.4个百分点。

啥意思呢?也就是说100用微信的人里,顶多有3个人不用抖音和快手,也不看微信视频号。

按财经大V吴晓波的说法,水大鱼大,中国短视频的水,已经大到人山人海。

你现在下海,哪怕是一条最小的鱼苗,也可能成为李佳琦。

你要是已婚已育呢,你就再想想。

天上没有白掉下的馅饼,转行,肯定是又苦又累又赔钱,100个人转行,成功率最高10%。

“个人0元开店,最快一小时入驻!抖音电商个人店,来了”

这样的好消息满天飞,只能说明,大家都缺韭菜了。

你转行的成功率,要从10%降到1%了。

你入坑前,一定要问问家里人,万一赔了,赔得起吗?

你要是身体不错,还会开电动车。

那就恭喜啦,你可以先不着急转行。

先注册做个临时的快递员,送送外卖,干干闪送,攒点转行的本钱。

首先保证,你一定赚钱,一定是净利润,干一单,赚一单。

其次保证,不丢人。

《中国经营报》记者,于典、张家振,日前从湖北顺丰速运有限公司处采访了解到,今年全国两会期间,全国人大代表、湖北顺丰速运江汉分部经理汪勇提交了《关于设立“中国快递员节”的建议》:

建议从2024年起,把每年的2月1日设立为“中国快递员节”,简称“快递员节”。

想想吧,以后,快递员节,跟教师节,护士节,一个档次啦。

干快递怎么能算丢人呢?