抖音小店培训营销公司|抖音电商服务商生态大会于上海召开，探索“品牌+服务商”合作模式未来发展

5月25日，“抖音电商服务商生态大会”在上海召开。 本届大会以“服务助推，繁荣生态”为主题，将携手服务商、机构、商家共同探讨“品牌+服务商”合作模式的未来发展，分享抖音优秀服务商的实践经验电子商务，推动多方共同打造和构建繁荣的抖音电商生态系统。

抖音电商副总裁穆青、抖音电商服务商运营总监葛耀在会上致辞。 燕族文化、梦赛特、瓜瓜传媒等优秀服务商代表分享了运营抖音电商的经验。 分享中，抖音电商活动运营高级总监范瑞珍以及食品、美妆行业领军人物，全面介绍了抖音电商平台营销活动资源。

会上，抖音电商正式向110+品牌服务商授牌，其中20+服务商代表出席了现场授牌仪式。

抖音电商蓬勃发展，服务商满足品牌经营需求

随着抖音电商的快速发展，“品牌+服务商”的合作模式逐渐完善——服务商为品牌和商家提供全方位的账号运营服务、店铺服务、直播服务、流量服务、培训和服务。客户服务物流服务。 链接运营管理服务结合自身优势，满足品牌在抖音电商平台的个性化营销需求。

抖音电商副总裁穆青在大会致辞中表示，“服务商在抖音电商业务发展中发挥着非常重要的作用，是抖音电商生态的重要合作伙伴。 抖音电商将支持抖音电商生态中的服务商获得更快的发展，反过来服务商也帮助品牌在抖音电商中实现发展和业务增长。”

穆青 抖音电商副总裁

抖音电商服务商运营总监葛耀在会上介绍，2021年抖音电商将为服务商提供三大发展支撑：服务能力考核和沟通培训、强有力的多维度政策激励、新的发展支撑。高效服务产品升级。 并推出了服务商新阵地——豆点服务市场。 抖音电商希望在对商家需求进行精准分析和洞察后，帮助商家做出更高效的服务推荐和服务匹配。

“抖音电商希望通过规范服务类型和服务能力，以及大力的资源支持，赋予服务商更强的服务能力，从而为商家提供更好的服务，最终为消费者提供更好的购物体验。 。”葛耀说道。

葛遥，抖音电商服务提供商运营总监

服务商积累成熟经验，全链路推动品牌业务增长

随着抖音电商“品牌+服务商”模式的不断演变和发展，不少服务商在为品牌运营电商仓的过程中积累了成熟的运营经验。 会上，燕族文化、魔凡鹿玛、盛亮文化、雅丽互动、梦赛特、瓜瓜传媒等优秀服务商代表分别就品效整合运营、电商整合营销策略、流量运营体系、主播等进行了探讨。 从培训机制、品牌价值创造等方面分享抖音的电商管理方法论。

深耕FACT定位，从自孵化主矩阵运营到深耕蓝V自播，内容整合营销服务商燕族文化助力母婴黛克斯品牌月销售额近千万，在戴克斯超级产品日上取得了成效。 集团品牌店播等营销项目已实现日销售额突破百万。 “内容塑造消费文化。品牌不仅追求销量增长，更要不断培育品牌影响力，让品牌融入流行趋势，渗透大众心智，深入消费者生活。” 燕族文化CEO刘芳在会上表示。

燕族文化CEO刘芳

作为中国首批全平台内容策略MCN之一，魔凡鹿玛多年来积累了丰富的品牌电商整合营销经验。 巴黎欧莱雅抖音超级产品日总GMV突破2200万，维达官方直播间单日销售额突破100万，418名粉丝。

魔凡驴联合创始人大卓分享了抖音电商从0到1滚雪球式增长的营销理念，“一是把电商思维变成兴趣电商思维；二是把电商思维变成兴趣电商思维； 第二，深入研究FACT管理矩阵，这是做好兴趣电商的起点； 第三，重组人，从人货场到货人，DP服务商聚焦F、C岗位，让商家真正把经营推向更高的层次。”

大卓，莫凡鹿玛联合创始人

专注于数据深度运营的服务商盛流文化在会上分享了品牌自播直播间引流策略——包括新产品或热门产品引流、与付费流量合作、协助直播广场和产品清单，以及高性价比的引流方式。 “高效精准的海量流量引流资源可以提高直播间的体量门槛，最大限度发挥直播的势能，包括大曝光资源的大规模流量引流、多维度数据的精准流量引流、叠加以及牢固的粉丝关系的裂变等等。” 音卷文化投资总监蒋江海表示。

姜江海 音卷文化投资总监

在品牌价值的长期运作方面，雅丽互动联合创始人钟英杰认为，“销售和营销行为的形象总和就是品牌的基调。 它是品牌的无形价值，需要DP服务商在合适的时机去落实。 ，以正确的内容媒体在正确的场景中呈现。 一个拥有强大品牌符号的企业，才能在消费者心目中占据专属心理账户。”在Teenie Weenie、VGRASS、Scatto、The Beast等品牌的品牌个性打造中，雅丽互动从需求中提炼出了一系列的实施路径研究、目标群体分析到内容策划、销售方式等

钟英杰 雅丽互动联合创始人

“购买是品牌的逻辑，在于影响力+长期；效果是效果的逻辑，在于销量+短期。” 梦赛特DP运营总经理石亮在会上分享了产品与效果相结合的营销方法论。 梦佳特基于抖音电商FACT四大运营阵地，总结出S级活动的“TEAM”营销模式，围绕产品内容、品牌调性、广告ROI、娱乐价值四大模块快速打造品牌意识。 激发用户购买欲望，实现“品牌-用户”的价值链接和即时观看、即时了解、即时愉悦的体验反馈。

石亮，Mengset DP运营总经理

瓜瓜传媒从顶级带货专家转型为DP服务商，在主播培训方面建立了成熟的体系。 据瓜瓜传媒CEO崔源介绍，瓜瓜传媒对主播的面试筛选标准包括“年龄、短视频行业经验、镜头感、品行良好、能吃苦”等要求。 主力孵化方面已经建立，包括在职培训。 、瓜瓜课堂、录屏讲解、一对一辅导等全流程培训机制，注重主播在产品研究、直播节奏把控、心态建设等方面的素质培养。

崔源 瓜瓜传媒CEO

如何实现服务商自播规模从1家到10家？ 在与宝洁、唯品会、丸美等自播品牌合作的过程中，星落总结了自播规模化的必由之路，即“5+2标准化流程”和“服务”包括直播的标准化流程和服务。直播运营、短视频运营、流量运营、店铺运营、专家采购、人员激励、大规模培训。”抖音电商是一个内容平台。 品牌和服务商必须将直播间作为内容来运营。 ‘内容指标+电商指标’的同步提升是品牌自播直播间成功的关键。”星罗欢创始人徐表示。

星罗创始人徐欢

三大政策支持服务商发展，共同构建和打造繁荣的抖音电商生态圈。

抖音电商服务商运营总监葛耀在本次服务商生态大会上介绍了2021年服务商三大支持政策——服务商能力考核与沟通培训、多维度强力政策激励、高效新升级服务产品。

抖音电商平台将构建标准化服务商评价体系，从店铺服务能力、内容服务能力、自流销售能力、人才匹配能力、营销投放能力五个维度对服务商能力进行标准化评价。 同时，抖音电商将通过线上直播、线下培训课程、线下交流共创会、线下品牌对接会等形式，帮助服务商与品牌和商户进行沟通，并利用服务商成长白皮书和商户以智库、行业交流会等形式帮助服务商掌握最新行业信息、巩固服务能力。

在政策激励方面，抖音电商通过领先服务商激励、优质产品引入激励、自流增长激励、活动激励、投资激励等激励政策，帮助服务商加速成长。晋升。 其中，抖音电商将于5月至6月每两个月推出品牌服务商激励政策，包括优质品牌引入激励、优质品牌成长激励、新产品及良品投入激励等。商品、现有优质店铺成长激励等

此外，抖音电商将从服务市场升级、服务商认证与公示、服务任务体系、基础功能全面升级、业务咨询数据系统、服务商账号共享系统等方面对服务商产品进行升级，并从产品工具层面最大限度地降低成本。 服务商运营障碍，提高服务商服务效率。

为了提高服务商与品牌的匹配效率，缩短交易环节，抖音电商搭建了服务商与品牌、商家沟通的新阵地——抖音服务市场。 通过规范服务商运营体系和服务品类，抖音电商加强了品牌对抖音电商服务商能力和价值的理解，为双方建立更加高效、通畅的沟通桥梁。

在完善的服务商扶持政策下，抖音电商将聚合平台生态，提供全场景营销资源，全面协助品牌和服务商业务布局。 会上，抖音电商活动运营高级总监范瑞珍分享了抖音电商活动营销指南，“平台促销和主题活动常年开放，玩法多样，行业活动蓬勃发展。”营销IP+品牌活动帮助品牌创造产品。” 抖音商城活动打造集中多渠道品牌营销阵地，全场景助力品牌和服务商成长。”

范瑞珍 抖音电商活动运营高级总监

在垂直行业营销资源方面，抖音电商食品饮料行业总监涂颖介绍，抖音电商将从日常节点平台活动、行业活动、IP营销阵地等方面调配食品行业营销资源，为食品饮料行业提供赛事资源、人才资源、品牌资源等全面支持。 在美妆领域，抖音电商美妆行业总监沉巍表示，抖音电商将利用星云计划、年度营销日历、美妆产品作者计划等营销资源，帮助美妆行业发展业务FACT 矩阵中的布局。 。

涂颖 抖音电商食品饮料行业总监

沉巍 抖音电商美妆行业总监

大会圆桌环节，抖音电商服务运营总监梁一鸣、瓜瓜传媒CEO崔源、雅丽互动联合创始人钟英杰，以及合作的Teenie Weenie女装品牌抖音渠道经理与瓜瓜合作的品牌美宝莲电商经理亚丽、毛璐、胡成伟进一步探讨了抖音电商平台上DP服务商的生态价值，以及品牌与服务商如何高效协作。

“服务助推，生态繁荣”，抖音电商服务商生态大会汇聚服务商、机构、品牌，共同探讨抖音电商“品牌+服务商”商业模式的发展与机遇。

抖音电商聚集平台资源，全面促进服务商的发展和能力成长，为品牌构建更加完善的兴趣电商营销环境和运营能力。 接下来，抖音电商将携手服务商、品牌商，打造和构建繁荣的电商利益生态，不断实现新的营销增长和突破。