北京账号抖音直播营销培训公司|100万专业金融账号入驻抖音：直播80分钟，成单4亿

文字| 欧拉

来源 | 一本菜经（ID：yibencaijing）

疫情过后，金融平台开始涌入短视频、直播领域。

业内人士估计，目前抖音上有100万个专业金融账户。

他们都在探索如何在线获客。

有的银行甚至斥资数百万搭建自己的直播平台。

金融机构直播带货效果如何？

水滴公司声称在一小时的直播中“卖出了近700万元的长期寿险产品”。 中国人寿的直播持续了近80分钟。 他们称，直播观看人数为91万人，交易金额为4亿元。

一家银行透露，他们的直播转化率为5%到6%。

财经直播时代已经到来。 谁将成为这一浪潮的引领者？

01 短视频

直播经济来了。

通过短视频、直播，你可以卖口红、卖衣服，甚至可以卖汽车、火箭。 为什么不能卖金融产品？

“最近，抖音上的金融账户数量每两周就翻一番。” 黄曦说道。 他是一家专门从事金融账户的MCN组织的创始人。

抖音数据分析工具“豆茶茶”平台上，“金融”相关账户超过300万个，“金融”相关账户超过200万个，“银行”相关账户超过400万个，“理财”相关账户超过400万个。 相关账户超过600万个。

算起来，这里的金融相关账户有几千万。

查看豆查理财账户数量

“其中，10%是银行、保险、基金等金融机构，以及这些机构从业人员自己开设的账户。”黄曦说。

他发现，这些金融平台注册账户的热情极高，甚至组织的各个部门都纷纷加入，客服中心、信用卡中心、贷款中心都开设了自己的账户。

“保守估计，现在抖音上至少有100万个专业金融账户。”

豆查查数据显示，金融机构公众号主要谈论理财、基金等专业知识。 内容比较垂直，粉丝数量也不算太多。 大多数数量从几千到数万不等。

其中，中信银行信用卡客服账号粉丝数量最多，约有130万粉丝。

这些官方金融账户发布了什么内容？

最受欢迎的内容是关于美女的。

比如，招商银行就曾发布过一段短视频《银行女孩生活的一天》，拍摄了女孩从起床到上班的一天。

招商银行在抖音发布的短视频《银行女孩的一天》

这位小姐姐的套路比较养眼，很多粉丝都喜欢。

中信银行信用卡的客服账号也经常拍摄到美丽的客服小姐在工作中与形形色色的人打交道的有趣故事。

比如用户一直喊客服“宝贝”怎么办……

在这些视频下，一条评论写道：“因为这个女孩，我决定永远只使用中信银行信用卡。”

中信银行信用卡客服账号下的用户评论 来源：豆查查

第二类比较受关注的是金融知识科普教育内容。

例如，银行经常发布理财诈骗视频，提醒人们不要落入陷阱。

第三类是金融平台的创新尝试。 他们会拍摄一个短篇故事，然后将其嵌入到自己的产品中。

比如女朋友的生日快到了，男朋友想给她准备一个惊喜，但自己缺钱又不想借钱，于是贷款产品的出现解决了他的燃眉之急。

“金融平台扭转了原来的刻板印象，变得非常活泼多变。” 黄曦表示，这些金融平台正在挖掘短视频流量，未来六个月，这一趋势将变得更加明显。

02 直播

除了短视频之外，金融平台进军直播领域的野心也极其明显。

6月，已有40余家金融机构上线支付宝直播。

6月22日，工行直播为中老年人讲解理财和防诈骗知识，一小时吸引粉丝超60万。

在抖音上，各财经平台也开始推出自己的直播。

“美女讲理财，推荐理财产品就像一件漂亮的衣服，语言很活泼。” 黄曦看了不下20场直播，发现效果最好的还是美女的套路。

直播的转化效率是多少？

5月9日，水滴CEO沉鹏通过微信、快手举办直播。

据水滴介绍：“这场90分钟的直播带来了近千万的溢价转化。”

9天后，中国人寿召开全球新品发布会，总精算师李建伟参与直播。

5月18日，中国人寿直播

本次直播持续了近80分钟。 中国人寿透露：“在线观看人数超过91万人，折算保费突破4亿元。”

平安集团首席保险业务执行官卢敏也做过一次保险直播，声称“一小时直播预计未来三个月转化保费1.6亿元”。

如此亮眼的数据着实让业内人士感到惊讶。

财经直播似乎已经成为一种趋势。

“我们部门也在准备建设抖音账号，甚至已经被列入我们今年的任务指标。” 某银行信用卡中心负责人表示，建立抖音账户已经成为“工作量”。

03 个问题

“财经短视频和直播绝对是一条光明之路。” 深入研究这个模式后，黄曦觉得一切都刚刚爆发，潜力巨大。

但这个模式仍然需要解决三个核心问题。

第一个大问题是用户的匹配度。

事实上，早在2016年，市场上就掀起了一波直播热潮。

当时，不少P2P平台趁着话题热度，纷纷推出直播。

他们邀请网红美女在公司内部进行直播，向观众展示公司的办公环境，试图增加用户的信任度。

当时，某P2P平台连续三天进行直播，累计观看人数15.5万人，同时在线观看人数4.2万人。

但兴奋过后，却收效甚微。 实际转化率只有个位数。

“直播只能宣传品牌，不太可能带来转化。” 这几乎已经成为业界的共识。

为什么2016年直播效果这么差？

黄曦分析，当时观看直播的用户都是非常年轻的90后，和P2P用户重叠的很少。

因此，今年涌现的财经直播的转化效果也因产品而异。

“不同的产品有非常不同的效果。” 黄曦整理数据发现，理财产品的转化率在5%左右。

贷款产品的转化率高于理财产品。

效果最明显的是保险产品，但是我们不能卖太复杂的保险产品。 我们只能销售单价较低的产品，例如“百万医疗”。

黄曦认为，这是因为在抖音等短视频平台上，理财的用户较少，贷款、平价保险的用户较多。

“财经直播推荐的产品必须与用户匹配，否则就会陷入流量黑洞，转化率极低。”

一位私募经理透露：“抖音上90%的用户都不是我们的用户，直播效果很差。”

即使是私募客户在观看抖音视频或直播后也不太可能进行投资。

这就涉及到直播模式的第二个难点——内容监管。

卖衣服、卖化妆品的内容可以娱乐，但金融产品就比较严肃，很难有乐趣。

“我们也用了一些娱乐的方式来介绍产品，但显得不专业，转化效果也不好。” 黄曦说道。

但如果内容过于生硬，观看人数就会很低。

如何找到一个平衡点就成了关键。

金融机构在推广金融产品时受到一定的限制。

2012年，上海银监局发布《上海银行业理财产品促销术语规范》，规定商业银行推销理财产品时，术语必须真实、客观，语言和书面表述必须符合规范。真实、准确、清晰。

尤其是金融产品。 如果宣传材料未提交审批，您可能会受到监管部门的处罚。

因此，为了规避风险，一些银行干脆将视频录制下来，提交给监管机构审核。 如果没问题的话就放到直播平台上。

但这种效果就大大减弱了。

“金融监管太严，玩不了，所以用纯粹的娱乐推广方式不太可行。” 黄溪只好想出一些奇怪的招数来淡化内容的严肃性。

比如“对比可爱”。

大多数人一听到“金融”，就会想到一个穿着西装、戴着眼镜的男人。 黄溪反去，请了一个胖乎乎的可爱女孩解释一下。 “效果更好了。” 。

近期，利用短视频推销保险的行为引起了监管部门的关注。

6月1日，河北银保监局官网发布消息称，将组织开展自媒体保险营销宣传全面排查和专项治理工作。

对于金融产品的推广，“真是如履薄冰”。

第三个问题是安全问题。

毕竟，抖音等短视频是一种娱乐工具。 在娱乐工具上购买金融产品仍然会让人缺乏安全感。

“金融机构发现，这些平台虽然有流量，但无法完成营销闭环。” 一位系统服务商说道。

抖音、快手等平台也意识到金融产品的特殊性，对金融产品的销售进行了严格的限制。

例如，用户可能无法从直播页面直接跳转到商品页面。 他们只能退出直播，下载银行APP购买产品。

黄曦表示，这几个步骤“几乎会导致90%的用户流失”。

于是，一些平台开始尝试在自己的App和微信公众号上搭建直播系统。

某银行将直播节目嫁接到自家小程序上，“据说耗资几百万”。

由于以上三大问题，大多数金融机构开展短视频和直播主要不是为了转化，而是为了宣传自己的品牌，增强用户对自己的信任。

不过，黄曦认为，资金流向线上、娱乐化是大势所趋，不可逆转。

财经直播怎么玩？

黄曦总结道，有三个秘诀：匹配用户、遵守监管、内容有趣。

但目前，满足这三点的金融平台“不到1%”。

因此，帮助金融平台搭建直播系统、孵化团队、策划金融产品推广的行业都可能出现。

*本文受访者均为化名。

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