北京短视频运营培训|副业变负债？短视频培训课程被指“割韭菜”

“有手就可以做”、“不做就傻了”、“早点做副业早点赚钱”……关于致富、学习成功的视频内容，而创业在各大短视频平台上悄然兴起，教授这些内容的主播已被“粉丝”称为“老师”。 “有钱”和“赚钱经验”是他们的共同特征，一旦走红，直播、卖课程、开线下私董会、走上“赚钱之路”就成为他们共同的选择。

“短视频带货”、“打造个人IP”、“流量变现”，用这群“知识主播”的话说，利用短视频赚钱已经成为新趋势。 他们的课程大多旨在教人们如何在短视频平台上赚钱，课程费用从几十元到几万元不等。 许多人开始蜂拥而至。 一些购买课程的人感觉自己成了“韭菜”，质疑和争议也随之而来。

“那些教你如何赚钱的人，正在为你赚钱。” 一些人分享了自己被“断网”的经历。 有人开始劝说想要购买课程的网友落入陷阱，也有人到处投诉维权，要求退款。

“你可以用手做”

“听完那堂直播课后，我心里非常着急。” 李欣然回忆，年初的1元直播课上，自称抖音付费知识赛道变现第一人的主播“头头堂”分析了多个“网红”的成功案例账户上都是“普通人如何通过短视频赚钱，比如妈妈做什么，狗主人做什么，有的月入30万，有的能入100万”。

这位主播表示，短视频卖货是一项“用手就能搞定”的副业，“投资小、机会大、回报高、轻松无风险”。 李欣然感觉自己就像被打了一针血，“我觉得别人能做到的，我也能做到。”

接下来是课程的推广。 主播“头头堂”与在线职业教育平台开课吧独家合作的短视频配送课程原价9980元。 当晚前50名缴费者将获得平台4000元的奖学金补贴。 “如果你还觉得有压力，我已经申请了免息分期，开始上课补贴利息了。” 在学生录制的直播视频中，主播正在认真讲解，还不时给出各种折扣和承诺，包括7天免付费服务。 发放合理退款，并为每位学生配备“跑步老师”、一对一辅导等。

更让李欣然等同学“放心”的是，这位主播自称“国家讲师”。 相关宣传页面上，“头头堂”的头衔包括某部委直播电商课程讲师、报社特约讲师、广播电视主播培训课程内容负责人等。

主播在课程销售中自称“国民讲师”。受访者提供

嘲笑自己抵挡不住诱惑的李欣然最终花费5980元成为“头头堂”“短视频销售实战营”的会员。 那段时间，她白天工作，照顾孩子，晚上去上课。 她还必须学习拍摄和发布视频，常常要学习到凌晨一点。 “我发了十、二十个视频，但没有浏览量，也没有一个被卖出去。走吧。”

李欣然提供的协议内容显示，课程分为录播课和直播互动问答课。 “录播课是给你的，直播课不适合她。”

“大部分课程都是讲解别人的成功案例，没有什么实际教训。” 她多次找到“跑步老师”，希望对方给予指导，但回复总是迟迟不来。 “早上发，晚上回复（回复），晚上发，第二天回复，就让我继续发吧。” 课程的内容和质量让李欣然感觉“不值得”，有一种“被欺骗、被愚弄”的感觉。

“屏蔽了我”

对课程的不满很快蔓延开来。 李欣然发现越来越多的学生开始在网上投诉、要求退款，她也加入了其中。

某投诉平台上，使用“头头堂”关键词的结果超过800条，大部分都指向“打着国家讲师旗号虚假宣传”、“退款难”、“诱导贷款买课程”等问题。 ”。 其合作平台凯客吧的投诉量达到数万条。

一位开实体店的学生告诉记者，自己做线下生意已有十多年了，想通过学习这门课程开始线上创业。 没想到，他“踩进了一个大坑”，“课程对我们没有帮助”。 没用，承诺的补光灯也没发货。” 上课后，学生要求退款，却意外被“跑伴”老师从微信删除。 当她在《兔头堂》直播中看到有人留言说：“我遇到麻烦了，我想报个班。” 她说：“我有麻烦了，我骗了多少人？5980。” 该消息很快被删除。 再次点击这里。 主播的短视频账号再也看不到相关视频作品，“拉黑了我”。

对于主播“头头堂”的相关身份问题，记者致电涉事报纸和广电公司工作人员，对方均回应称未对主播身份进行授权。

相关投诉中，有学生声称，自己不仅购买了“兔头堂”短视频带货课程，还购买了另一门名为“智慧女性幸福创造营”的课程，售价5998元，已收款，开始吧相同的课程。 宣传海报上，主播的身份也从“国家级讲师”变成了“性情感专家”。

王婷课程购买订单截图。受访者提供

“我一秒钟都没听过《聪明女人课程》。” 付款第二天王婷就后悔了，“我在短视频（课程）上花了近6000块钱，却什么也没做出来，听完这个课程我会开心吗？” 冷静下来后，王婷还没来得及签署课程协议，就赶紧申请退款。 客服说需要等30个工作日。 随后，客服表示已安排退款。 ，但还需要等待。 4月到7月，直到开课网站上传出“裁员”、“拖欠工资”、学生维权等消息，王婷才意识到学费可能很难要回来了。

人民网“领导留言板”上，针对网友反映的班级吧退款问题，北京市海淀区人力资源和社会保障局回应称，网友反映的问题属于预付费消费，已报警曾介入班级酒吧问题。 消费者问题已经不可能通过行政调解来解决。 建议消费者向公安机关报案或通过司法程序维权。

“从负到亿”？

主持人能称自己为“专家”吗？ 今年6月，国家广播电视总局、文化和旅游部联合发布的《网络主播行为规范》明确要求，对于专业水平要求较高的直播内容（如医疗健康等） 、金融、法律、教育），主播应取得相应的职业资格，并向直播平台报告职业资格。 直播平台应对主播资质进行审核并备案。

“既然你自称是专家、学者，那么你至少需要一些权威部门或者主管部门颁发的资质和证书来证明你的身份。否则，平台不应该允许这些主播冠以这样的名字和头衔。” 上海申伦海龙律师事务所律师夏霞告诉记者，目前监管趋于严格，《网络主播行为准则》的规定趋于严格解读。 这类卖短视频课程的主播也可以归类为“教育”。

“我50岁的学生是怎么在一周内赚到100万美元的？” “几个女孩直播跳操月入2000万”“走遍山河月入300万”“教人包饺子半年收入150万”“他为什么能做出这个”有钱就不行吗？”……“兔头堂”在抖音平台拥有近百万粉丝 据其在短视频中介绍，该账号于去年4月开始运营，目前已有近百万粉丝。其发布的短视频内容大多教人们如何赚钱，分析其他“网红”账号如何走红，以及普通人如何通过短视频变现。

针对学生对“兔头堂”“国家级讲师”身份的质疑以及课程质量、退款等问题，记者联系该主播但未果。

短视频的主题大多是“教人赚钱”。截图

“教人赚钱”首先要证明自己是“有钱人”，包装自己，讲述自己的成功故事。 短视频中，“Tootou Tang”自称“富婆”，周围都是“潇洒独立的富婆”。 这也是很多付费知识博主常用的方法。 开课吧另一位销售短视频变现课程的主播“大蓝”，被抖音亲自认证为“财经自媒体”。 他自称“白手起家，三次破产东山再起”，“拥有丰富的从身无分文迅速赚到百万的经验”。 “经历”“分享财富从负到亿的真相”，并在自己的短视频中直接表示“搞培训割韭菜”。

关于“知识博主”和“创业导师”的争议从未停止过。 购买课程后，有学生认为自己被“割韭菜”，开始发布相关“揭秘”短视频。 一位主播声称课程被抄袭，并发布视频维权。 还有主播同行公开喊话“提高课程质量”、“别再割韭菜了”，掀起骂战。 在很多网友看来，这些只是为了“人气”和“流量”。

“存在进入壁垒”

回忆起年初花1块钱上的课，李欣然还记得脑子里嗡嗡作响的感觉，“就像是洗脑一样。”

主播强大的气场、自信、各种承诺和热门案例，让李欣然觉得短视频销售“非常简单、容易上手”，适合作为副业发展。 主播分享的妈妈的成功故事，准确地抓住了李欣然的心理，“看到妈妈这么有本事，让我着急了一阵子，还说这些钱是她白给的。”

在业内资深从业者李响看来，无论是做短视频还是做直播，都是有门槛的。 “看起来很低，但实际上相当高。”

他表示，如果你是纯粹的个人主播，不仅需要拍摄和剪辑的能力，还需要具备撰写文案和选品的能力。 此外，还需要用户和粉丝的运营能力。 “业内有些老师会刻意掩盖学习的难度，让普通人认为这是一件超级容易的事情。” 李想说，如果你没有相关行业的背景，或者执行力很强并坚持学习和持续输出，大多数人会很难做到。

从事实体生意十几年的王婷去年离开传统行业后，如今她的线上业务正在回暖。 “现在回想自己花了几万元买的课程，其实遇到了很多陷阱和弯路。”

在王挺看来，知识主播提供的很多课程实际上缺乏信息。 “尤其是刚入行的新手，什么都不懂。” 她告诉记者，开通网店后，她了解到平台官方有相应的免费课程。 课程、课程内容都是最新的，“比那些老师的（课程内容）新”。

对于如今短视频培训行业引发的争议问题，李响认为，行业内相关培训师的背景和资历参差不齐是乱象频发的原因之一。 “这个行业很多所谓的‘老师’去年可能从事微商、美容行业、营销，但他们转型成了新媒体导师，大家一跟风，就做自己想做的事。”发现有效（用于注册）。”

对于外界质疑是否存在“欺骗、绑架”的质疑，李想坦言，对于修炼者来说，如果不夸大宣传，就没有生存的可能。 “用户喜欢观看令人兴奋且冲突的内容。” 他说，如果不这样做，就很难被推荐，就很难获得流量，也很难招收学生。

李老师提醒想进入这个行业的人不要抱有不切实际的幻想。 “确实有人​​靠做短视频赚钱，但这些人要么足够努力、付出足够，要么就是天生条件得天独厚。 作为一个人来说，一个普通人，看到别人音量增大，一无所有，就想增大自己的音量，这是不现实的。”

（文中李欣然、王婷、李翔为化名）

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