抖音直播营销培训多少钱|培训一周就能上岗“一对一”就是看视频……起底主播培训行业陷阱

直播的火爆，激发了人们当主播的热情。 如果做得对，麦克风或相机可以一夜成名。 伴随着这样的趋势，不少人也将目光投向了“主播培训”业务。 不过，北青-北京头条记者注意到，这个市场鱼龙混杂，很多抱着“大众”心态的人还没有想好如何通过直播卖货。 他们首先被培训机构当作“韭菜”对待。 收成。

直播产品市场一片混乱。 花2万元聘请主播带货，却只卖1000多元，成为典型的官司案例。

去年刚进入干果生意的苏先生想为自己的生意打开销路，于是他想到了时下流行的直播带货方式。 经过多轮寻找，找到了一家MCN机构，他在该机构下挑选了一位拥有近百万粉丝的“主播”来帮忙带货。 当时，该机构要求收取5万元的服务费或1万元的服务费加销售当日销售额的20%作为佣金。 苏先生认为是第一次合作，不知道效果如何，于是选择了第二次，付款方式更靠谱。 计划。

但让苏先生万万没想到的是，虽然主播一场就卖出了近10万元的产品，但直播后不久，70%以上的产品就退货了。 不仅如此，对方还按照之前的约定，要求支付服务费和佣金。 苏先生算了算，自己一次直播不但没有卖出多少商品，还损失了很多钱。 为此，苏先生将该机构告上法庭。

北青-北京头条记者了解到，近两年直播带货兴起后，不少商家认为这是“一夜爆货”的利器。 不过，随着这个行业的快速发展，类似的卖家、主播也开始卖货。 争议不断增加。

“山东高院”近日公布的一起典型案件显示，2021年5月24日，某食品企业全权委托某文化公司安排主播进行直播。 法院组织双方和解后，2021年5月29日，该主播通过网络直播销售案涉案商品1393件，退回1331件，实际销售62件，销售额1357.9元。 最终，法院判决被告退还原告服务费2万元。

虽然直播也有这样那样的陷阱，但在直播的冲击下，原来坐等顾客上门的线上销售模式已经跟不上潮流了。 一些从事网店管理的人士向记者透露，在抖音、快手、淘宝等网店，如果没有直播，就没有流量，卖货越来越难。 但如果你是做直播带货，除非和大主播合作，否则很可能会浪费钱。 然而，头部主播的价格太高，是一些中小网店老板无法承受的。 “那些小主播和他们背后的组织，把我们当韭菜一样对待，我们还不如培养自己的主播来做这件事。” 一位在淘西平台从事女装销售的店主告诉记者，他们与多家MCN机构合作均未成功。 最后我最终选了一个经常给我店里的产品拍照的模特来做全职主播。 随着年龄的增长，这样的中小型网店越来越多，有的甚至还有老板亲自送货。

报名主播培训：“一对一”变成群聊，学习变成吸引人赚钱

北青-北京头条记者了解到，过去一年，随着电商直播市场规模越来越大，主播也成为了一个新职业。 2020年，人力资源社会保障部等部门发布了新的网络营销人员职业信息，其中在“网络营销人员”职业下新增了“直播销售员”职位类别。

不过，记者也注意到，员工虽然多了，但配套培训却没有跟上。 许多主播靠模仿已经知名主播的风格和造型来吸引粉丝，也有不少主播在创作人物和视频风格时被指抄袭。 一些普通人想进入这个行业却首先遇到了“培训陷阱”。

“我收了3000多块钱，但我连视频怎么拍都没有交代。” 市民张女士告诉记者，她去年报名参加了抖音训练营班。 一开始，她只收取99元，主要用于短视频营销方面的培训。 她觉得钱不多，就交了费用。 但她只收到了直播链接。 对方聊完行业前景以及如何拍摄视频后，就结束了。 她没有听到任何营销方面的内容，直播中也没有人回答她的问题。 张女士随后找到客服，客服表示，如果她想升级课程，可以享受一对一培训，但升级后的课程要花2980元。

“当时我想反正也能卖出更多的货，所以就付了钱。” 但让她没想到的是，交了钱后，她并没有见到“一对一”的老师，反而被拉到了一位400多岁的老师面前。 人群中。 该团体已被禁止。 每天都有一个自称“培训师”的人向群里发送一些视频和声音。 不可以提问，不可以“私加”培训师。 这种情况持续了一周。 群突然解散，客服把她拉黑了。 张女士的3000多元就被浪费了。

李先生说，他还遇到过更离谱的直播培训。 他不仅发现5000多元的课程与一些20多元的在线课程类似，而且还向他推广了所谓的“合伙人”制度。 “也就是说，如果我邀请其他人来参加培训，他们可以退钱给我。”

今年5月，温州市瑞安市消费者权益保护委员会接到一批关于直播培训的投诉。 注册为“杭州网红推手科技有限公司”的组织在瑞安租了一间工厂进行直播培训。 在未签订合同的情况下，十余名消费者根据合同通过微信转账方式向该机构缴纳了1万元至10万元不等的学费。 此后，该培训机构负责人失踪并携款逃跑。 最终，消费者无奈，只能通过诉讼维权。

此外，还有训练时以“实战”名义带货、向学员推荐“贷款”等套路。

为此，浙江省消保委和温州市消保委联合发布直播培训消费警示。

明星“涉足”出现，签约小主播对MCN机构支持感到不舒服

也有人想成为“职业主播”，于是想与MCN机构签约，然后发展。 那么MCN机构对主播的培训靠谱吗？

北青-北京头条记者致电多家正在招募主播的MCN机构。 这些机构中有一半以上根本不在乎记者没有相关经验，有的甚至只需要照片就可以接受采访。 有机构表示，将负责培训，确保一周内即可上岗。

所谓的训练主要是一些说话技巧，如何营造紧张的气氛，避免一些“敏感词”等，“基本不怯场，说话流利，样子好看”。 一位机构工作人员说道。

“成为一名伟大的主播其实非常困难。” 曾经从事主播行业的李女士表示，很多机构都有自己的王牌主播，机构90%以上的资源都会向他们倾斜。 组织通过不断的尝试和错误来招募许多新人。 在走红之前，很少有机构能够精心培养一个小主播，大多数时候都得靠自己摸索。 如果有走红的迹象，机构会与其签订一份长约，但主播仍会得到相对较低的工资。 如果不能流行起来，就会被组织直接抛弃。

北青-北京头条记者了解到，主播行业正变得越来越拥挤。 数据显示，随着明星数量不断上升，顶级明星的生命周期缩短，明星和资源加剧，竞争不断升级，“内卷化”现象出现。而对于MCN机构来说，股权结构呈现家族特征。头部机制的家族化特征尤为明显，2020年MCN机构数量将保持在2万家以上，90%的机构营收在1000万元以下，头部玩家占据大部分市场份额。 2020年，机构利润率下降的机构比例较2019年增加了16个百分点。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林在接受媒体采访时表示，当前直播行业头部主播过于集中，更加规范的发展需要打破垄断。 未来，头部主播的效应将被分散，迎来一波洗牌潮，其他主播、MCN机构、品牌、商家等将有更多机会。 直播带货行业或将面临拐点。

未来，带货的主播也会被分级，并且会有专门编写的专业教材。

随着直播行业拐点的到来，职能部门也出台了相关标准。

北青-北京头条记者获悉，《国家网络营销人员职业技能标准（2021年版）》近日发布。 本专业基础教育水平要求初中毕业（或同等学历）。 鉴定方式分为理论知识考试、技能考核和综合评审。 值得注意的是，“严把质量关”写入国家网络营销人员职业技能标准的职业守则中。

其中，直播销售人员分为5个级别，分别是5级/初级工、4级/中级工、3级/高级工、2级/技术员、1级/高级技术员。 应用条件也不同。 申请初级工，需从事本职业或相关职业1年以上（含），或接受过本职业或相关5级/初级工所需标准时数的正规培训职业，并获得结业证书等。

在岗位要求方面，该标准在技能要求和相关知识方面从入门级向高级推进。 对于直播销售人员来说，入门级工作要求直播销售人员能够将产品功能整理成直播脚本； 能够介绍所销售产品的基本特点和卖点； 能够引导用户下单等。中层人员要求直播销售人员能够编写直播脚本，进行团队协作； 能够建立售后标准工作流程等。高级岗位要求需要有组织团队进行直播排练的能力； 能够控制和管理个人情绪等。对于技师和高级技师来说，更多涉及到计划制定、效果评估、培训指导等。

此外，今年12月10日，由全国工商联人才交流服务中心、北京经济管理职业学院主办的“直播推销员”正式发布。 本书是全联人才中心职业技能培训系列的第一本。 重点培养直播销售人员的基础营销策划、直播销售等能力，为不同规模的企业和个人创业者打造专业直播团队提供专业指导。 教科书。

文/北京青年报记者 张欣