抖音小店直播带货培训公司|“早熟”的抖音电商

作者|冯万宇

来源 | 野马财经

抖音电商团队首次亮相时，就向行业提出了“爱好电商”的命题。 这是一个趋势，但很难完成。

“在加入抖音电商之前，立冬曾跟我聊过。立冬问我：‘你今天想买什么？’ 我想了半天说：“没什么！” 立冬说：‘你可以抖音，看到好东西就买！’”

这也是抖音电商总裁康泽宇下单抖音电商的原因。 36岁的他此前是字节跳动在印度打造的社交产品Helo的负责人，后被北京字节跳动董事长张立东挖来从事电商工作。

起初，他对这项业务没什么兴趣和信心：既然中国的电商业务看起来已经很成熟了，那还有必要做吗？

中国的电子商务确实是一个成熟而庞大的产业。 经过多年的发展，商家和消费者的竞争日趋激烈、全面。 但仍有大量用户的需求没有得到满足。 大量“不确定需求”尚未被挖掘。 这是一种类似于逛街购物的购物体验。 你不知道自己要买什么，但回家之前总是满载而归。

“这不是内容电商，也不是直播电商，这是兴趣电商。” 抖音电商正试图脱离流行语，击中最深层次的痛点，解决消费者最迫切的需求。

直到去年6月，抖音电商团队才正式成立。 诚然，抖音早在2019年就已经试水电商业务，但这个年轻的部门能掀起多大的水花呢？ 野马财经受邀参加首届抖音电商生态大会之前，心中还存有疑问。

但好在抖音电商或者字节跳动都太过“成熟”，这不免让人对未来的行业格局产生新的遐想。

阳城之春，抖音电商闪亮登场

四月份的广州已经需要空调来给室内降温。 越秀国际会议中心的宴会厅挤满了2000人，从春末到盛夏，仿佛一墙之隔。

距见证广州“商都”辉煌的广州十三街不到5公里。

明清时期，广州是中西贸易的中心和中西文化交流的中转站。 清朝实行海禁时，广州仍是唯一开放通商的口岸。 它曾经是该国最大的港口，并且再次成为该国最大的港口。 十三行更被誉为“金山、珠海、皇帝南库”。 十三行商人摆脱了对外贸易特权的垄断，变得经济强大。 他们是近代以前中国最富有的商人集团。

改革开放前二十年，广州站在时代前列，实现快速发展。 但互联网企业崛起后，广州因缺乏互联网巨头而显得略显黯淡。 从北京迁往深圳后的第四个一线城市的名字，不时被成都、杭州等取代。

抖音电商生态大会选在广州举办，非常有趣。

去年6月，抖音电商成立不久，广州举办了首届为期三天的直播节。 抖音成为主要参与平台，同步举办“广州好物都来种草”大型直播活动，招募人数超过1500人。 抖音大师团参与了本次直播活动。 短短三天时间，共发起直播活动3万场，其中抖音店铺销售额突破5000万元。

《抖音电商生态白皮书》透露，广东是最热爱消费的省份，广州是抖音电商创作者比例最高的城市。

广州市商务局印发的《广州市直播电商发展行动计划（2020-2022年）》提出16项政策措施，包括培训1万名带货配送专家，计划用三年时间，将广州打造成为全国著名的直播电商之都。 为助力广州发展直播新业态。 抖音联合广州市商务局推出“花城万店开店计划”，五大举措助力商家开店。

广州的抖音电商创作者不仅包括十三行专业服装批发市场，还包括商场、工厂、个体店铺等商户，涵盖多个行业。 业内人士表示，广州货源充足，自然为直播提供了绝佳的发展条件。

生态大会上，广东省商务厅与抖音电商签约，通过兴趣电商将土特产销往全国。

技术带来的变化是迅速而剧烈的。 直播的突然兴起，改变了这些普通人的生活轨迹，开创了新的赛道。 内容和电子商务从未像今天这样紧密结合。

抖音电商的神奇力量，给千年商都带来了新的活力。

最后到先到

野马财经编译：抖音小店于2019年4月首次上线。如今，抖音电商有信心喊出：“明年将帮助1000家商户实现年销售额过亿元，其中100家新兴品牌年销售额超亿元；帮助10万名优质达人年销售额超10万元，其中计划帮助100个优质产品年销售额超亿元；每年。

速度和执行力令人钦佩。

最初，抖音小店是为自媒体作者提供的电商变现工具，帮助自媒体作者拓展内容变现渠道，提升流量价值。

但一开始，抖音购物车只是为淘宝引流，并不能成为影响当前电商平衡稳定性的砝码。 但短短两年时间，抖音就摸索出了如何通过直播带货。

打开《抖音百宝书》，你会惊讶地发现，产业链高度成熟。 从入驻到售前，从带货到售后，从流量支持到营销工具，抖音帮助商家完成了所有动作。 解决方案，实现零门槛进入。

回顾抖音的电商业务轨迹，我们可以发现，在过去的一年多时间里，抖音一直在搭建电商基础设施，打造场景-引流-直播销售-售后服务的闭环。

康泽宇 抖音电商总裁

2018年12月，抖音购物车功能全面向抖音所有明星开放。 当年双十二期间，抖音为天猫、淘宝带货，促成订单超过120万单，Top50明星GMV突破亿元。

2019年4月，抖音开始小程序内测，实现短视频页面直接跳转至小程序商品购买详情页面，支持小程序商店页面展示、店内搜索、用户个人账户页面展示。 几乎同一时间，抖音上线了抖音商店，被外界认为是字节跳动加大电商力度的标志。

抖音也推出了开放购物车功能的计划。 购物车可以跳转淘宝链接后，还接入了京东、唯品会等更多第三方电商平台。

2020年，抖音正式开始发挥影响力。 4月1日，罗永浩直播首秀。 直播最终观看量超4800万，GMV超1.1亿元，商品共计23款。 随后，抖音电商推出海量“明星直播”带货模式。

6月初，字节跳动正式成立一级业务部门，明确命名为“电商”，这意味着“电商”已明确成为字节跳动的战略业务。

7月底，抖音电商及品牌合作伙伴深化合作，与苏宁易购达成深度合作。 在供应链服务和直播品牌IP打造方面，双方展开全方位整合。

10月9日后，抖音直播间将仅支持小店商品，直播间将不再支持第三方来源的商品。 生态闭环已正式完成，抖音的基础设施建设在此之前已加速。

从最初服务自媒体创作者激励，到不断满足用户需求，完成电商生态闭环，抖音电商团队顺势而为，先行一步，踏实走好每一步并准确地。

兴趣电商的内涵

最新开发、先到似乎是字节跳动的习惯。 在瞬息万变的互联网时代，总是邻家孩子被迫过早成熟，然后成功超越别人。

抖音的发行技术是其发家致富的关键。 精准的信息分发技术和日益丰富的内容改变了互联网内容生态。

一开始就提到了从红海中寻找机会，抖音电商也面临着这个问题。

信息分发技术现在看来极其适合电子商务的特点。 这也使得抖音应该走上一条独特的兴趣电商发展道路。 它与货架电商的逻辑相反，领先于其他直播电商技术。

抖音官方对这个行业新名词的解释是：“兴趣电商是基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在的购物潜力，提高消费者生活质量的电商类型。” ”。

近两年，直播电商非常火爆。 主播更直观地展示产品，并以情感化的解说、良好的直播间氛围和优惠的价格，帮助消费者在更短的时间内做出决定，省去复杂的责任。 价格比较会议。

“原本给中间商的大量利润，现在都给了主播，对于厂家来说更划算。” 一位卖纪念品的朋友告诉野马财经。

由于其固有属性，抖音电商常被外界解读为内容电商或直播电商。 康泽宇还表示，在定位感兴趣的电商之前，团队内部有很多讨论，也想过叫直播电商，但后来觉得不太可能，因为抖音看到的机会比直播电商多。只是直播电商。 最终选择兴趣电商概念，基于三个原因：短视频直播的火爆、兴趣推荐技术的日益成熟、以及大量优秀内容创作者的涌现。

“我们一直在做实验，观察电商对抖音的影响，以及不做电商对用户的影响。我可以很明确地说，电商对抖音用户的留存时间有积极的影响。” 康泽宇说，

电商的涌入会对抖音用户体验产生影响吗？ 在生态大会结束后的媒体集体采访中，有媒体提出了这个问题。 电商团队表示，抖音电商与广告有一定关系，但抖音电商不等于广告。 兴趣电子商务是基于用户兴趣和需求的个性化分发，而不是广告换取用户体验的关系。 。

通俗地说，技术如何区分喜欢研究家具的消费者和真正想购买家具的消费者？ 这是平衡用户体验和电商规模的关键，也是感兴趣电商的壁垒。 抖音有信心会做好，我们拭目以待。

交朋友

大会当天，抖音电商宣布启动三大扶持计划，帮助1000家年销售额超亿元商家、1万名年销售额超千万级优质专家、100款优质产品年销售额超亿元。