抖音小店直播营销培训|抖音小店知识篇

我们发现很多用户在准备做抖音直播或者已经开始做抖音直播的时候，都存在一个很明显的问题：没有开抖音小店、不知道怎么开抖音小店、不知道怎么运营抖音小店。1、开抖音小店需要哪些基本条件和要求？

① 须持有营业执照方可正常经营（个人/企业）

②特殊类目（食品饮料/美容个护/酒类及保健品等）需提供国家质检证书/商标/销售许可资质等。

③个人银行卡/公司对公账户

④手机号码

2.开店的正确顺序是怎样的？

错误的方法：

先开窗户，再开蓝v，再开商店！

正确做法：

开业顺序应该是先开小店，小店包括橱窗，需要付费，押金500就够了。

那你就去办个蓝V认证吧，之前开过小店的可以免费办个蓝V认证，只要绑定店铺公众号就可以了。

3、抖音小店如何渡过新手期？

（未过新手期的店铺每日限购1000单）

三种方法：

首先打开抖音店铺后台，找到店铺设置，然后点击店铺等级和三类

验证方法：

第一种：法人已经有新手机开店，可直接输入ID过新手期。

第二

这是常见的验证方式，需要提交包装发货视频、客服电话视频、产品库、仓储视频、产品详情、照片、检测报告等资质，以及商标证书等资质。

第三种：注册小店的牌照也用于注册其他平台的电商店铺

例如淘宝、京东等都是通过第三方店铺链接来验证是否过了新手期。

第四种方法：联系抖音服务商处理，费用几百元不等。

4、小店可以绑定几个抖音账号卖商品？取消绑定的条件是什么？

每个店铺最多可绑定5个抖音账号，解除绑定需要180天。

5. 什么是商户体验分数？

产品体验是商户近90天的产品体验。

物流体验、服务态度三项评分

通过维度加权计算出来的数据体现的是本店的综合服务能力。

具体如下：经验值最高可得五点，最低可得三点，经验值使用方式为三点：

如果评分低于3.2，平台将终止与您的合作，并关闭您的分店。

6、一张营业执照可以认证几个抖音账号？可以开多少家小店？7、抖音小店常用工具有哪些？

产品选型软件：

飞瓜数据

蝉妈妈

抖音精选联盟排名；

货架产品：就用魔术手、握手、脸袋；

订餐软件用小雅或者一淘；客服用豆点自带的飞哥客服。

8.开店后，要先设置哪些选项才能增加流量？

运费保险：点击勾选商户安全中心的复选框。开店时必须激活运费保险。您可以稍后将其关闭。

快速退款：店铺开通前期必须开启快速退款，后期可以选择性关闭。

账号绑定：绑定公众号、频道号、签订合约协议

精选联盟：在营销中心，您店铺的所有产品必须添加到精选联盟，并且佣金设置需在20%以上。

9.店铺体验评分越来越低，如何提高评分？

体验评分是体现门店综合服务能力的重要指标。

要对产品质量、物流运送时效、客服（飞哥）响应速度等多个因素进行改善和优化，避免差评，提供良好的客服等，可以有效提升店铺体验评分。

10.为什么我上传的产品审核不通过而被拒绝？

①是否已提交相关文件（品牌资质/行业资质/授权资质/产品资质等相关文件）？

课程证明材料)

② 检查产品标题是否含有误导性词语、极端词语、夸大产品功效的词语

③ 商品详情页的文字及图片应避免出现引流第三方平台的文字、低俗、侵权的国家敏感词图文、夸大商品功效的文字等。

11.除了通过自己的账户推广所售产品外，我可以请其他账户帮我推广销售产品吗？

如果商家店铺经验评分高于（含）4分，在店铺后台找到营销窗口，进入精选联盟，选择需要推广的商品，建立推广方案（普通方案、定向方案、专属方案等），设置相应的佣金，即可将商品添加到精选联盟，让所有高手都可以看到，精选高手会选择性的帮你卖出去！

12、小店商品价格低于运费会有什么后果？

在直播间售卖商品，可能会被下架、禁售，严重的话甚至会关闭店铺。

13. 送货和收货延迟会对商店产生什么影响？

该店铺相应押金将会被扣除，店铺经验值也会降低。