北京账号抖音营销培训公司|东方甄选迈出摆脱抖音第一步

东方臻选APP上线前半个月，市场曾传出东方臻选遭遇抖音限流，股价随即暴跌12%。虽然抖音和东方臻选迅速辟谣，但内容方与平台方之间敏感的神经一触即发。

此次，东方精选除了抖音之外，还推出了APP直播，也有人持略微悲观的态度。

在火星文化创始人李浩看来，“这不是一个好举措。”他认为：“想要摆脱对平台的依赖可以理解，但单一的内容提供商很难成为平台，抖音肯定会害怕这一点，任何一个平台都会害怕自己的超级头部离开去其他平台，内容提供商或者明星根本无法抵抗平台。”

幸好，目前来看，抖音和东方精选还是互相需要的。

东方真选CEO孙东旭在接受《中国企业家》采访时曾表示：“抖音平台给东方真选提供了很大的支持，抖音也希望东方真选能够成功，因为东方真选不同于其他直播，平台虽然在乎流量，但更在乎客户的满意度。”

当时，有不少网友在东方震选的直播间里发文称，自己是因为东方震选而下载了抖音，这在一定程度上也给抖音平台带来了新用户，抖音的电商体系和供应链也给东方震选的选品、直播卖货带来了极大便利。

尽管近期东方精选主账号用户出现审美疲劳，销量出现下滑，但抖音平台仍在借用东方精选的直播方式，拓展美妆、文化、旅游等新品类，东方精选恰好满足了抖音扩大影响力的需求。

今年“618”期间，飞瓜数据显示，东方精选旗下美丽生活号的GMV竟超过了昔日抖音第一名“娇哥朋友”。

“618”活动收官当日，东方真选旗下账号“东方真选美好生活”销售额达1000万至2500万元，“交友达人”抖音直播间销售额达500万至750万元。即便将跨度扩大到整个抖音“618”（5月25日至6月18日），东方真选美好生活销售额与“交友达人”一样，均达2.5亿至5亿元。

大多多数据显示，东方精选美丽生活的流量结构中，近三个月超过四成来自平台流量，4月份这一比例超过一半，一度达到56%。当天，东方精选46%的流量来自平台流量。其实，早在今年3月4日，东方精选美丽生活的GMV就首次超过东方精选。4月28日，东方精选美丽生活单日带来3160万元销售额，位列抖音销售榜首位。

这与抖音平台的流量重点一致。抖音电商总裁魏文文表示，2022年抖音电商已成为互联网75大头部美妆品牌最大的商业基地。抖音电商美妆行业负责人关欣然也表示，2023年抖音电商将根据不同季度属性设置美妆品类活动，从平台活动、营销IP活动、多维度培训等多方面给予商家和网红支持。

可以看出，东方精选的销售业绩一定程度上也受到抖音平台政策的影响。

东方选拔的挑战

如果说东方优品只是一个直播带货平台，那么它过往的表现已经证明它是成功的；但如果按照俞敏洪对东方优品的期待，成为一家农产品电商平台，东方优品还有很长的路要走。

今年3月，有消费者对东方珍选直播间的虚假广告提出质疑，称东方珍选售卖的一款“厄瓜多尔白虾”并非其宣称的“100%野生海捕虾”，实际上是养殖虾。

3月15日深夜，东方精选在微博上回应称，“作为公司，东方精选会积极解决问题，感谢大家的批评与包容，我们会继续努力，继续前行。”在一段录制的视频中，东方精选CEO孙东旭回应了相关疑虑，视频上还显示着一行明显的字幕：“出现任何问题公司都会承担责任，请勿攻击主播。”

据悉，消费者投诉的这批虾由青岛浪海清经贸有限公司供货。据人民信用网报道，青岛浪海清经贸有限公司因违反食品安全法，被即墨区市场监督管理局处以罚款16.68万元，没收违法所得4100元。经调查发现，涉案食品加工原料的生产方式为“养殖”，但食品包装标签上却有“太平洋对虾100%野生”等字样。

虽然东方振轩后来声称也遭到了供应商的欺骗，但甄别供应商和产品质量是东方振轩的责任。俞敏洪在谈及大虾事件时表示：“我们承认这个错误，为什么？那是因为我们缺乏经验，我们不是故意的。错误我们承认，我们弥补，以后也会加强体系建设能力，尽可能杜绝此类错误发生。”

因此，东方珍选正在加大对自有产品的投入。今年1月，东方珍选宣布投资1752万元扩建自有烤肠工厂；此前，东方珍选还与顺丰、京东物流达成合作，计划在北京、广州、成都等5个城市建设20个自营产品仓。

今年1月17日，东方精选发布2023财年（2022年6月1日至11月30日）中期业绩公告显示，期内，东方精选总营收20.8亿元，同比增长265%，净利润5.85亿元。东方精选表示，业绩增长主要得益于自营农产品和直播电商业务的成功。

截至2022年11月30日的六个月内，东方臻选自营产品及直播电商部门总收入为17.66亿元，其中自营产品总收入超过10亿元。自营产品及直播电商部门毛利为7.49亿元，毛利率为42.5%。东方臻选也在不断更新自营品类，其“自营产品”账号上共上线了126款产品。

除了供应商的产品质量风险外，东方精选还要面对流量被第三方平台限制的波动性。

第三方平台飞瓜数据显示，2023年第一季度，东方真选虽然位居抖音直播电商主播排行榜第一，但业绩呈现下滑趋势，1、2月其销售额预估在5亿至7亿元之间，3月则跌至2.5亿至5亿元之间。

受此影响，今年以来东方精选股价也出现暴跌，自今年1月底以来，东方精选股价已从最高点75.55港元/股跌至29.45港元/股，跌幅达60.04%。

国信证券6月份在研报中指出，东方精选股价下跌除了港股市场氛围变化外，还与GMV(总商品交易量)下滑、董宇辉暂时离职、高管减持套现等因素有关。

今年2月7日、8日，孙东旭分别以每股55.615港元、56.9451港元均价两次减持193万股，套现分别1.07亿港元、1.1亿港元；2月9日，执行董事、财务总监尹强减持该公司股票100万股，涉及资金6159万港元。

截至目前，东方精选在抖音平台运营的账号增至6个，包括东方精选、东方精选看世界、东方精选自营商品、东方精选图书、东方精选美好生活、东方精选酒类，品类从单一的农产品拓展到图书、美妆、服饰、酒类等。

但在抖音平台与东方精选APP同步播出时，同期东方精选APP与抖音平台的用户量并不在一个量级。

《中国企业家》选取下午4点时间段，东方精选APP显示当前专题直播间在线人数为3830人。而抖音专题直播“东方精选看世界”则显示在线人数为5万人。不过，东方精选尚未公布两个频道的GMV。

百联咨询创始人庄帅对《中国企业家》表示：“独立APP可以降低依赖第三方平台的运营风险，拥有更大的自主权和业务拓展性，有利于更大战略的实施。至于抖音、淘宝等电商平台，不能限制平台内商家自建独立平台。东方臻选不是第一个，也不是最后一个自建平台的商家。”

过去，抖音帮助东方精选很好地完成了冷启动、破圈；未来，选择自有平台发展的东方精选，更要回归消费本质。

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