旅游景点景区抖音直播|“抖”出山里好风光 短视频成为创新旅游产品新抓手｜“中国服务”·旅游产品创意案例（二十九）

2019年4月，中国旅游协会在全国范围内启动“中国服务”旅游产品创意案例和“工匠精神”案例征集活动，得到社会各界的广泛关注和支持。

2019“中国服务”旅游产品创新大会于近日举办，发布旅游产品创意案例、旅游工艺案例，我们将持续推出具有代表性的精彩案例与大家分享，敬请期待！

字节跳动成立于2012年3月，产品和服务已覆盖全球150个国家和地区、75种语言，在40多个国家和地区的应用商店排行榜上位居前列，推出了综合资讯应用今日头条、视频应用抖音、TikTok等多款在国内外具有影响力的产品。

其核心产品“今日头条”是中国最大的资讯平台之一，致力于通过连接人与信息，传播有价值的资讯、创造新价值。目前已覆盖科技、体育、健康、美食、教育、三农、国风等100多个垂直领域，涵盖图片、图集、小视频、短视频、短内容、直播、小程序等多种资讯类型；另一核心产品“抖音短视频”是帮助大众表达自我、记录美好生活的短视频平台。截至2020年1月，字节跳动全线产品合计MAU（月活跃用户）突破15亿，其中抖音DAU（日活跃用户）突破4亿。

2018年，抖音推出“抖旅行”、“抖音城市”等多个文旅项目，通过正能量的短视频内容，引爆了西安、成都、重庆等城市的旅游市场，成为旅游推广宣传的新风向，为旅游行业发展带来新动能。同时，《抖音县域景点数据报告》显示，抖音上人气最高的100个县域景点中，约有30%位于贫困地区，急需市场推广宣传，以及信息技术、平台流量、网红资源等支撑。

为此，字节跳动积极响应国家关于脱贫攻坚的决策部署，结合公司自身业务，充分利用互联网技术优势，在抖音平台推出“抖音是大山里一道亮丽风景线”文旅扶贫项目，与各级政府深度合作，聚焦深度贫困地区，从信息发布、品牌打造、渠道导流、人才培养四个方面进行投资运营，帮助特色文旅资源打造品牌，提升当地文旅品牌影响力，并持续带动相关产业发展，实现科技赋能旅游。

精准信息分发让更多用户“精准”发现优质旅游景点

很多贫困地区因为缺乏资金，无法投入大量宣传推广，难以吸引到客。基于抖音精准信息分发的技术优势，喜欢旅行的用户可以在信息流中直接获取自己感兴趣的内容和想要的旅行信息，满足其个性化的信息需求。因此，让旅游景区高效触达潜在游客，带动更多网民从旅游信息消费者转变为旅游产品消费者，带动当地旅游收入增加，可以更好地促进当地旅游业的发展。

例如，2018年11月29日，抖音在四川省甘孜州稻城县举行发布会，宣布启动“抖音美丽山水风景”项目，并授予稻城“抖音美丽打卡地”认证。在优质短视频内容的带动下，稻城亚丁景区当年游客量首次突破100万人次。

打造优质品牌，提升文旅品牌影响力和美誉度

在项目实施前，“斗是山里一道亮丽风景线”项目组（以下简称“项目组”）将赴贫困地区进行多次调研考察，深度挖掘当地文化内涵、自然风光、特色产业等差异化卖点，并通过创意策划打造新的文旅品牌，赋予其更高的市场价值。

例如，2019年3月，“斗是山间美景”项目在贵州省荔波县启动，项目组组织专家、专业机构在荔波小七孔古桥、卧龙潭、翠谷瀑布等景区以及白裤瑶文化保存最完好的东孟瑶寨，打造多层次、多角度的视频内容，通过镜头展示荔波的自然风光和百年古村落的传统文化，做强当地“大地翠玉”文旅品牌。抖音挑战赛视频播放量突破2.4亿次。2019年五一假期，接待游客超过52万人次，同比增长65%，旅游综合收入突破5亿元，同比增长68%。各项数据均为历史最大增幅。

▲贵州荔波小七孔桥景区

例如，2019年7月，“抖音是山间一道靓丽风景线”项目在湖北省利川市启动，项目组联合利川市人民政府组织当地非物质文化遗产传承人、专业艺术家改编国家级非物质文化遗产“龙舟调”“肉丝连线”，融入抖音潮流元素，将传统与现代融为一体，以新颖、互动的方式吸引平台用户学习传播，带动利川2019年8月旅游收入17.4亿元，同比增长21%。

▲湖北利川腾龙洞与非物质文化遗产舞蹈

多渠道引流，打造优质文旅打卡地

为充分发挥平台优势，项目组携手地方政府发起抖音挑战赛，与平台大咖共同参与抖音挑战赛，创作创意短视频，并引导全平台用户关注旅游目的地美景好物，引导和鼓励平台用户在旅行中打卡。

例如，2018年9月，项目组与河南省栾川县旅游局联合发起“#奇境栾川抖起”抖音挑战赛。抖音挑战赛期间，邀请13位抖音网红到栾川进行实地体验拍摄，视频内容展现了当地的特色景点、特色美食。其中，栾川重渡沟天桥景区的一条短视频在抖音上收获了30多万点赞，成为知名景区。景区借势开通专门的抖音账号进行推广。抖音挑战赛推广期间，219万人在抖音上讨论栾川之美，将当地特色扶贫项目“波云妈妈面”推向了风口浪尖。 一条附有店铺相关信息的抖音短视频获得十余万点赞，县城周边不少居民因为看到这条视频，纷纷涌向村里面店。2018年国庆期间，农家面馆“云顶人家”天天爆满，7天收入超2万元。

人才培训让旅游目的地持续创收

项目组还在旅游目的地所在县区开展新媒体运营人才培训，通过培训当地学生掌握内容创作、品牌营销等技能，帮助当地建立起一支能够持续创作内容、传播推广当地美好风景和事物的人才队伍，真正实现“造血”。

截至2019年12月，项目组已在贵州荔波、河北涞源、贵州雷山等多个国家级贫困县开展培训。在雷山，不仅培训了161名学员，还打造了6名行业领军人物，通过抖音短视频宣传家乡的非物质文化遗产、茶产业、旅游产业。其中，苗族银饰锻造技艺传承人潘诗雪培训后共发布抖音视频105条，收获6万粉丝、53万点赞。

▲贵州雷山抖音开场画面

同时，项目组还在受援地区开展新媒体运营人才培训，通过培养当地景区工作人员、当地自媒体成为优质内容创作者，帮助他们打造一支能够持续创造内容、获取流量的人才队伍，探索出一条“造血式”帮扶模式。

经验与创新

1 精心规划、因地制宜，助力打造特色文化旅游品牌

项目组通过实地调研，找到有推广价值的文旅项目后，运用市场化手段，挖掘景区差异化卖点，通过针对性创意策划打造品牌，整合明星、专家、抖音网红、头条等资源进行市场推广，并扎扎实实落地执行，赋予其更高的市场价值，确保了9个项目持续稳定高效发展。 截至2019年12月，项目组打造的文旅品牌中，栾川县“老君山景区”、稻城县“稻城亚丁景区”、雷山县“西江千户苗寨”、涞源县“白石山世界地质公园”、荔波县“小七孔景区”分别位列2019年贫困县抖音热门景区TOP10第1、第4、第6、第7、第10名，大大提升了贫困地区景区整体形象，增加了项目的长尾影响力。

▲河北涞源白石山风景区

2.以文旅融合为抓手，带动当地多产业融合发展

抖音结合自身优势，以旅游产业为主要抓手，优先将“POI”（Point Of Interest）等新技术应用到贫困地区，赋能景区、民宿等相关业务，推动贫困地区文化产业、特色农业、特色服务业等产业全面发展，助力脱贫攻坚和乡村振兴。同时，抖音还将“山品上头条”项目和“抖音山里好风景”项目有机结合起来，在推介优质景区的同时，积极与地方政府梳理扶贫机制明确的当地农业产业，通过文旅内容带动当地农产品线上销售，助力农产品上线，实现线上线下直销，将农产品变成商品，将农家乐变成客房，让老百姓享受到旅游产业增长带来的红利。 以文旅融合发展为切入点，带动当地农产品电商、OTA协同发展，在为旅游业分流更多游客的同时，促进当地一二三产业融合发展。

培养本土内容创作者，助力文旅品牌实现持久影响力

为了让信息能够更快、更全面地流向贫困地区和优质旅游目的地，项目组与地方政府紧密合作，扶持和培育地方政府、旅行公司、民宿、餐厅等相关从业者。通过新媒体运营、IP打造、电商等一系列免费课程培训，鼓励更多旅游相关从业者通过抖音平台发布内容，并与地方政府合作打造贫困地区优质内容创作者。通过持续的内容创作和活动策划，展现贫困地区的美丽风光和民俗风情，吸引游客体验打卡，实现由“输血扶贫”到“造血扶贫”的转变。 截至2019年12月，项目组已为贵州荔波、河北涞源、贵州雷山等多个国家级贫困县培养了数千名新媒体创意人才，真正实现了“造血”，助力当地文旅品牌在市场上形成持续的影响力。

作为文化旅游扶贫项目，抖音专门成立了“山里豆是一道靓丽风景线”项目实施小组，项目不以盈利为目的，而是响应党中央、国务院打赢脱贫攻坚战的号召，更好地履行企业社会责任。截至2019年12月底，“山里豆是一道靓丽风景线”项目已在河南栾川、山西永和、四川稻城、贵州荔波、河北涞源、湖北利川等9个贫困县落地，为贫困地区提供5.5亿曝光量，带动众多贫困户脱贫增收，取得了良好的社会效益。