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抖音直播营销培训公司|微商转型直播,公域的抖音快手和腾讯私域直播,哪个更容易

发布时间:2024-07-04

微信商业转型直播

公共领域和私有领域哪个更容易?

圆桌讨论:微商转型直播,公域抖音、快手和私域腾讯直播哪个更容易成功?

主持人:快马短视频创始人闫少东

圆桌嘉宾:腾讯智慧零售直播项目运营总监张佛宇,同路居CGO、楚店汇上海分公司董事长龙飞,创梦国际品牌创始人童瑶;楚边品牌创始人莫少,微拍教育创始人周洋,抖音、快手思维导图作者、主播孵化导师董宇。

闫少东:我们每个人先做一分钟的简单自我介绍,我叫闫少东,两年前是西南电击协会会长,也是海尔微商CEO,现在主要做短视频直播,我是快马短视频的创始人,今天很荣幸主持这个环节。

张佛宇:大家好,首先非常荣幸收到电触俱乐部的邀请,参加我们今天的盛会。我叫张佛宇,来自腾讯智慧零售,目前负责腾讯直营直播项目。

为什么叫腾讯直营呢?其实它就是社区加直播,为微商量身打造的社区+直播私域解决方案,那么为什么叫腾讯直营呢?其实它的意思就是直播分享,就像我们分享内容、分享能量、分享财富,它指的就是这样一个概念。

周洋:大家好,我是微商教育创始人周洋先生,我们微商行业已经开启的线上裂变会就是微商教育发起的,我是线上裂变会的开创者。

童瑶:大家好,我是创盟国际创始人童瑶,我是一个帮我们微商品牌从0到10亿成长的​​操盘手,现在我是我们自己创办的一家品牌操盘手的董事长。

我们的新品牌在新年后两个月内就招募了500位联合创始人,创造了1亿元的销售额,所以我们是一个真正在第一线运营的品牌。

龙飞:我是上海同路居的CGO,也是上海楚店汇的总裁,我专门做社区运营和增长,私域运营对我来说是所有企业的未来,包括未来的长远增长。

我们认为流量和转化是整个互联网商业的核心命脉,流量问题解决之后如果不进行长期运营,企业品牌可能就没有持续的战斗力。

所以我们想在运营增长方面给公司做一个长远的规划,主要是在社区里面。今年疫情期间,我帮助了近10家线上连锁店做社区运营增长,结合短视频直播、微商转型,就像我被困在武汉一样,也给那么多品牌做了咨询和互动,效果还是挺好的。

所以后面我们会分享私域社区和直播如何结合,如何做得更好更实用。

莫少:大家好,我是Touch-Body品牌创始人莫少,我们每年都在做分层微商,包括今年,去年我也站在这个台上,今年1月份我还做嘉宾做了一个圆桌论坛,讨论我们的分层微商应该怎么发展。

今天很高兴作为嘉宾,继续探讨传统的、等级森严的微商在当下的商业环境下,如何走得更远。

冬雨老师:大家好,我是冬雨老师,是龚老师的亲传弟子,也是我们电击社的创始成员之一。我和丰年老师刚才跟大家分享了,我们成立了新视野商学院,致力于为我们微商品牌提供短视频直播培训、内训和孵化。

去年12月19号我和峰年老师带着朱瓜瓜参加了抖音内部的电商闭门会议,然后朱瓜瓜就开始在抖音直播了,现在她单场直播就赚了三四千万,我们也是他们的咨询服务之一。

这里要告诉大家的是,今天如果要进行大投入,第一选择抖音,第二选择快手,第三选择腾讯直播。

闫少东:好的,嘉宾介绍到此结束。其实从今天的主题来看,我首先给大家讲一下,我们分成两个阵营,一个是左一个是右。左边的主要是做私域流量,右边的三位帅哥对抖音和快手比较感兴趣。

今天我希望我们双方六位嘉宾能够在台上给我们讲一下为什么选择抖音、快手,为什么选择先做微商、先做私域?

各位小姐姐,我先问大家一个问题,您和龙飞,还有腾讯志翔的张总,都觉得微商转型直播带货更适合选择私域吧?我要问最关键的一个问题,你们觉得私域是什么样子的?你们觉得私域是什么?

童瑶:我觉得其实很简单,我代表的是一群在一线做实事销售的人,带领着一个团队。我今天其实听了很多抖音、快手,其实更多的是一个品牌的布局。

但对于一个普通的微商来说,首先他没有一个强大的团队,他很难一个人去运营抖音或者快手,因为他没有时间和精力去承担流量。

我觉得微商最大的优势就是转化优势,每天只需要引流10到20个人,针对这些人做深度运营和转化就行。

但是你可以看到,比如创业者会看三年的战略规划,品牌商也会看一年的运营计划,但是个体微商主只看今天赚了钱还是这周赚了钱。

我不知道在座的各位有多少人是自己运营团队的,有多少人是代理商,但我真的是从代理商做起的,一步步带领他们,一步步和他们一起努力,在第一线冲刺、带货。我深刻的知道,我们所有的代理商层级,只看我今天能不能赚钱。

所以我们运营的时候,一直在深挖所有的流量,因为我觉得如果这5000个微信好友中,没有竞争力,不能脱颖而出的话,他们在公众平台上很难吸引到流量。

而且微信本身已经具备很多功能,比如短视频号可以直接引流,直播可以进行个性化展示和变现,朋友圈可以进行品牌和产品推广,社区可以提供社群服务,个人微信号可以提供个性化关注和聊天服务,所以微信私域已经可以帮助一个人承接从流量产生到变现的环节了。

而且我们微商大部分都是没有太多时间的人,所以我觉得只要运营好一个系统就可以了,这个系统就是微信。

因为我觉得所有流量都是有闭环的,比如抖音的流量很难引流到微信,微信也不会让你的流量运营到抖音,也就是说双方是不能直接挂钩的,所以我觉得微商的主战场还是微信,在微信的私域里做好我们的微商市场。

闫少东:观点很明确,现在我们找一个帅哥,莫少。因为我知道今年疫情期间,你搞过抖音,也玩过快手,甚至还在看店开过直播。但像你这么善变的人,为什么最后还是选择了公共领域?

莫少:今天是一个辩论场合,我给大家讲一下我们今天辩论的主题是什么,微商品牌应该怎么做?不过今天童瑶的演讲更多的是站在一个团队领导的角度,去思考怎么做。

我觉得她站在团队负责人的角度说这句话绝对没错,但是微商是一个品牌,我们做品牌就要考虑品牌的价值,而且品牌背后还有这么大的团队,总不能只考虑几个本地代理商的需求和转化情况吧?

我们更应该考虑的是品牌的声势和势能,如果一个品牌不发出自己的声音,不具备一定的势能,是不可能吸引到投资的。

刚才丰年教授讲了一个企业的品牌推广,我觉得抖音会是一个非常重要的品牌推广。还有关于流量,我一直认为流量要不断的引入,而不是不断的去挖掘有限的流量。

如果我们总是盯着身后的车流,我们就很难有做大的机会。我们每个人在做一件事的时候,我相信我们都希望把它做大。你同意吗?

闫少东:所以你的意思是说,你用抖音或者快手,你就会有新的流量。

邵默:是的,我一直认为抖音、快手不仅为品牌提供了一个获得曝光的机会,更重要的是会带来新的流量,更重要的是能够持续的获得流量。

闫少东:我也做了4年微商,很多做微商的人其实发现有了流量之后,不能很好的转化和管理。

据我所知,我们的龙飞,同时也是上海分公司的总裁,一直在做社区运营的工作。如果把公域比作大海捞针,把私域比作池塘养鱼,在这方面,您能和大家分享一下您的经验吗?

龙飞:嗯,其实私域流量这个概念是吴晓波在2018年年会上提出的。但其实私域流量是微信圈里最火的一个,叫微信直销。简单来说就是投放广告,然后把流量引到微信上进行交易。

私域流量运营做到极致的顶尖玩家,基本都在深圳龙岗,也就是原来的赫普兰,他们一年的营业额,光是微信直销就能达到六七亿,甚至几个亿以上。

对于私域流量的运营,一定要看到交易之上的底层逻辑,在营销过程中我们有四句话:交易的前提是信任,信任的前提是培育,培育的前提是诱惑,诱惑的前提是接触。

最后一句话大家一定要注意,就是在触达的层面上,我们的业务永远是两个东西,整个商业逻辑就是解决流量和转化的问题,最终等于赚钱。因为办公司不是做慈善,我们最终的目的是看转化率,看结果。

至于有公域流量的直播,可能可以用于品牌的推广,就像电视上的广告,或者各种报纸、电台等,这对于品牌的培育,公众的认知,提升品牌形象都是非常有用的。

但如果你真的想让你的客户成为你的忠实用户、你的私人粉丝,那一定有一个场景,这个场景就是触达的便捷性。经过多年的运维,我们认为最便捷的触达方式是通过微信个人号和微信群。

所以在我们的微信群里,我们不断的用社区运营作为手段,策划社区内的活动,实现指数型的增长,进行精细化的运营,然后把道术、魔法、工具结合起来,把这一切串联起来。

一个很明显的事实,从历史趋势来看,中国互联网所有的运营思路,都必须遵循国外电商的运营逻辑、营销思路。你知道美国现在有多少个网站吗?美国有1亿个网站,但是中国现在有多少个网站?包括小程序,一共才1000万个。

在美国,几乎所有的中小企业都会建立自己的网站和平台来管理自己的数字资产,从这个思路来看,任何企业,包括微商,都需要管理自己的数字资产。

因此在实际操作中,我们需要不断地去接触客户,才能促成多笔交易。

闫少东:我问一个比较直观的问题,比如说陌陌去公域引流,这些人去私域之后,你们通过社群去运营的时候,有没有什么好的建议给大家?

莫少:是的,其实龙卡讲了很多如何把公域流量变成真正的私域流量,如何提高转化技巧。但有一点不能否认,我们的流量获取难道不应该来自公域流量吗?

张佛宇:我觉得是这样的,其实每个方案,不管是公域还是私域,都有自己的优缺点,无论是转化率,还是流量的精准度,成本,触达的便捷性,就看你的目的是什么。

我非常同意刚才龙飞提到的,就是在微商初期,做直播带货,最核心的两个环节就是如何触达这些用户,如何进行转化。

首先,除了便捷性,我想补充一点精准度,比如在公共领域,100个人中,只有3/5的人会真正安定下来,而转化这些人的时间成本非常高,他们甚至可能不是你的目标对象,他们可能只是冲着你的低价而来。

但现在有很多工具,包括腾讯直享或者是其他第三方工具,其实已经建立了一套裂变玩法,无论是佣金制度,还是直接刺激现金红包、订单购买等。这样丰富的玩法可以直接撬动这些用户,并且不断进行裂变,而通过裂变进来的二度、三度连接其实是非常精准的。

这就是我们所谓的圈子。作为一个普通消费者,如果他是你的代理人,那么他圈子里的人肯定有共同的特征,比如有赚钱的欲望和需求。所以从流量的精准度上来说,私域可能更适合微商的诉求。

董宇老师:我反对好吗?今天大家来这个座谈会,就是希望大家直接听讲,回去可以落实的事情。

我想问大家,现在微商的生存陷入困境了,为什么?我们不说公域,也不说私域。大家都知道它今年衰落了,因为我服务了一个50万人的团队,我们现在服务30多个品牌。大家会去查它为什么衰落了?因为当朱瓜瓜在卡诗兰买了10盒面膜的时候,你微商品牌怎么能跟它竞争呢?

所以我觉得我们今天讲的重点是哪个更容易成功。我建议如果你是微商品牌,今天做面膜的话,就把面膜的规模缩小,去找王文做胶原蛋白沙棘做大健康。为什么?

这些东西直播不能卖,这是第一。我问你,今天你还看腾讯直播吗?腾讯直播我没什么意见,做的时候我们费了好大的劲,今天谁看?

我给大家讲个简单的例子,做快手就像在家乡的大街上开个小店,有熟人,也有陌生人,这就叫半公共领域。抖音是什么?今天我在万达广场,在广场旁边表演,来的人很多都是陌生人。

腾讯直播现在最大的问题是什么?我也希望把公域流量切分出来。我们搞了很久,发现谁可以做?龚先生可以做,因为他有36个微信号可以引流,然后闫先生有一个微信号可以引流,或者童瑶,我们的童老大可以做,因为他们有自己的私域流量。

那没有私域流量的怎么办?我告诉你,现在做腾讯直播,就好比在家里开店,要把家里人、周边的人都吸引过来才行。所以我在这里再强调一遍,哪里有流量,大家就往哪里去。

周洋:我补充几句,我们今天的主题是什么?抖音、快手短视频、腾讯私域直播,哪一个不容易落地?我们要看主题,从头开始。不管我们今天选择哪种方式,你都要看你的目的是什么。

就像刚才龙总和张总说的,这两个先生在讲什么?流量之后的第二步是什么?而童瑶讲的是如何把前端成交。

腾讯直播更像是一个工具,今天我们在2020年做平台,因为现在有很多的微商或者品牌,今天遇到的主要问题是什么?流量问题。我们要知道我们今天要的是什么?

最终目的是流量。流量在哪里?流量能不能在你的微信里?流量能不能在你的腾讯直播里?流量在哪里?流量在快手和抖音里,所以要做快手,就得做抖音。

但是今天我们怎么做好呢?做抖音、快手难在哪儿?难在你们经纪人,他们不敢开播,他们不会开播,是不是因为没有开播方法?开播方法你可以教,你请的公司可以教,你团队的boss也可以教,为什么他们做不到呢?

我们其实主要解决一个问题,什么问题?我们要让他们敢于开播,敢于直播,解决他们的心理问题。这个心理问题我们怎么解决?

因为我服务过200多个微商品牌,包括现在通过短视频非常火的品牌,比如千姿美、清后等,都是我的客户。因为我对他们有很深的了解,他们是怎么做到的?第一种方式是老板现在做,先给他信心,教他怎么做,给他鼓励。

第二个是什么?直播的时候,老板把流量带进来,然后分享一些给他们,让他们感受到这种感觉,方法也给你,让你突破,向前迈进一步。那最后一个是什么?让他们自己向前走,这不是就像大人教小孩一样吗?

闫少东:抖音、快手到底要不要做?一定要做,其实大家都知道。但是,特别是像我们丰年老师也讲的,现在每个流量的获取成本越来越高,特别是对于一个新人或者一个代理商来说,你让他做抖音或者快手,他成功的几率其实很低。

我举个例子,如果我们在抖音或者快手上开个账号,我可能花10块钱来涨一个粉丝,如果我把这10块钱用在微信上,是不是也能达到涨粉的目的?而且我积累了粉丝之后,可能还会把粉丝加到微信上。你同意这个观点吗?

龙飞:这个我可以稍微讲一下,因为大家都认同流量是商业的基础,对吧?但实际上现在互联网上我们能接触到的流量就两种。

第一是关键词思考,我主动搜索关键词找产品,然后看评论和销量,如果觉得产品好,我就会买,这个决策过程是自主的、自发的。

另一类思维属于关系链思维,就是我觉得这个东西很好用,我觉得还不错,就分享给身边的人。然后通过这种关系链去推广,在微信等社交工具中体现得非常生动。

微商最大的好处是什么?就是把一些推广费用、营销费用转化成关系链佣金,形成佣金分成机制,鼓励更多人参与分享、链接,让生意得以持续经营下去。这或许就是微商最大的魅力所在。

我觉得这个观点就是在私域流量的运营中,我们可以引发这种关系链,不断的把这样的声势进行下去,通过一个人微小的力量,可以传播到很多圈子,这才是我觉得私域流量真正的魅力所在。

莫少:其实龙卡讲的就是私域流量怎么切分、怎么深挖的问题,这还是一个绕不开的问题。转型做微商,应该怎么从公域获取流量?而且我一直很认可的一点就是,既然我们在做品牌,那么流量对于这个品牌来说一定是非常重要的。

因为我本身就是一个微商品牌,一直做微商运营,我们最痛苦的就是一定要上抖音,一定要拿公域流量,但是怎么做到这点很重要,只是有的可能已经跑通了,有的可能还没有跑通。

但对我们来说,失败的品牌越多,机会就越多。

最近我们开始在整个运营方向上设立一个专门的部门,一个专门的负责人,研究怎么带领代理商、带领整个品牌往这个方向走。我觉得这个是毋庸置疑的,微商一定要依靠公域流量。

童瑶:我想告诉你们,所有的微商你们一定要明白,比如说我们如果要做娱乐,我一定会选择抖音,如果要做低价竞争,我会选择快手,但是如果我要做创业,我一定会选择微信。

因为微信已经有了一键引流、一键引粉、一键培养的全体系,所以我才能在这个平台上生存。

闫少东:我总结一下,大家有什么意见也可以补充,你的理想状态是怎么样的?大家都想像抖音、快手一样,去大海捞鱼,然后把鱼放回自己的微信里养,这是不是最完美的方式?

但试想一下总是这样,你在抖音或者快手加微信就会遇到问题,你的账号可能被封,直播间的账号也可能被封,你只能用各种花招把流量引流到这个私域。

莫少:其实还有一点,它的私域流量和公域流量重叠度非常高,腾讯、抖音、快手的流量重叠度非常高。丰年老师也讲了一个反向私域,我们能不能把微信的私域流量引到公域流量上去?其实都是一个原理,所以两者之间没有问题。

闫少东:简单来说就是我们要继续坚持利用公域流量来获取自己的粉丝,但是方式是在不断改变的。

我们在公域流量有了粉丝之后,可以通过一些私域工具,比如腾讯直播,甚至实现裂变分享,或者一些二次分发工具来再次裂变人流量,这样就解决了私域流量断链的问题。

张佛宇:我觉得我不太认同私域流量枯竭这个说法。

最简单的例子就是拼多多是怎么超越淘宝的?它就是在微信生态中成长起来的,现在已经超越了京东。私域流量其实还有很大的发展空间。

有人一直在说微商转型抖音直播多好啊,是吧?外面的案例多多,但就像童总说的,有多少经纪人真的有时间和能力做直播,并且输出优质内容,留住这些经纪人呢?

目前腾讯其实对这个效果有很多解决方案,一个品牌开直播,所有代理商只需要转发直播间,打包到自己的直播间就可以了,然后C端用户进到直播间一看就是代理商自己的,这样代理商的分享积极性就会非常高。

闫少东:由于时间关系,这个问题讨论起来比较长,我们今晚有8个这样的兴趣话题小组,如果大家对相应的话题感兴趣,首先欢迎大家加入电击俱乐部,我们今天的环节就到此结束。

我们一起喊一句口号:我们一起电死,一起发财!

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