旅游景点景区直播运营培训|中国旅游景区协会教育专业委员会在北京成立

5月25日，中国旅游景区协会教育专业委员会在京成立并举行成立仪式，中国旅游景区协会监事长阚岳、中国旅游景区协会副会长刘耀中、教育部旅游管理专业教学指导委员会副主任马勇等领导及教育专业委员会发起人出席会议。

作为2019第四届中国文化旅游产业峰会的重要内容，中国旅游景区协会教育专业委员会不仅在大会上举行了成立仪式，还审议并表决了《中国旅游景区协会教育专业委员会管理办法》、《中国旅游景区协会教育委员会筹备工作报告》和《中国旅游景区协会教育委员会第一届理事会选举办法》，选举产生了第一届理事会理事。北京巅峰智业旅游文化创意有限公司创始人、华侨城旅游投资管理有限公司董事长刘锋博士当选为中国旅游景区协会教育委员会会长，华侨城旅游投资管理有限公司COO张平当选为中国旅游景区协会教育委员会副会长兼秘书长。

中国旅游景区协会监事阚岳在致辞中表示，旅游行业人才供给侧改革一直是协会的重点工作之一，如何在硬件设施快速提升迭代下，保障人才软实力的建设与支撑，是协会要重点研究的课题。教育委员会将成为中国景区人才赋能提升的重要力量，在各景区单位软实力建设、人才梯队建设中发挥至关重要的作用，对景区管理水平的储备与提升具有重要意义。

中国旅游景区协会将继续支持专委会组织架构建设和业务拓展，沿着务实、创新、协作、融合的道路共同发展，并对专委会及其成员单位未来的发展提出希望和要求。

中国旅游景区协会副会长刘耀中在致辞中指出，中国旅游景区协会高度重视旅游行业人才供给侧改革的趋势和需求，成立了教育专业委员会。教育委员会的成立对提升旅游景区的管理运营水平意义重大，在服务、安全、效率等方面都具有重要意义，希望未来重点做好三方面工作。

一是要积极开展立体化人才教育教学工作，主动服务，抓好综合性人才培养，同时要使培训理念科学化、培训形式多样化、学习课程系统化。

其次，推动人才标准体系建设，从规划设计、品牌推动、营销策划、运营管理、服务监管、安全保障、环境保护、财务管理八个方面构建人才标准体系，并使其专业化、规范化、可信赖化落地。

三要推动景区人才管理体制和培训体系科学建设，在选人才、培养人才、用人才、留人才等方面增强认识、更新理念，确保用得准、管得好、留得住。

中国旅游景区协会教育专委会会长、北京峰智旅游文化创意有限公司创始人、华侨城旅游投资管理有限公司董事长刘锋博士指出，景区是旅游发展的核心和重心，堪称中国旅游产业的核心。旅游主战场是“中流砥柱”，但也面临内容创新不足、运营管理不专业、营销乏力等问题，真正懂旅游、能运营旅游的人才严重匮乏。景区教育专委会是中国景区教育服务新平台，致力于连接学校、企业、高校、科研院所，推动多维度、多机构人才培养融合，促进多层次、多领域人才升级，形成景区人才交流互动新常态。基于此，专委会需做好五件事。 即推出一批景区金牌讲师、发展一批景区教育实践基地、形成一套景区教育培训体系和教材、发布景区教育发展报告、搭建线上景区教育平台等举措，培育和推动中国旅游景区质量效益提升，推动中国旅游高质量发展，让旅游更美丽，让人民更美好！

教育部旅游管理专业教学指导委员会副主任马勇在致辞中介绍，目前，我国旅游专业在校生规模已达70万，旅游教育在中国旅游人才培养中具有很高的价值，旅游教育助力景区转型升级和高质量发展主要体现在三个方面。

第一，旅游教育的三维价值解构。从科研角度看，大学不仅承担着培养人的职责，还承担着科研的命题，科研成为旅游教育非常重要的职能。从人才培养角度看，中国旅游教育从中职发展到专科、本科、研究生，一部分是培养硕士以上学历的高素质人才，一部分是培养动手能脑的人才，同时还有对行业人才的培养。从社会服务角度看，大学除了直接服务人才，还在服务企业、服务社会、服务政府等多方面发展。

第二，旅游教育赋能景区三大方面。第一是优化定位。景区已经不再是传统概念了，景区的场景迭代、空间经营、渠道更新都在发生改变，优化主题、空间、项目的定位很重要；同时还要完善功能，在全域旅游引领下，我们景区的概念已经不再只是收门票，传统景区也有空间经营、场景迭代；最后就是创造价值，企业从服务管理进入，从经营管理到资产管理，从资本管理的转变，需要教育发挥重要作用。

第三，旅游教育让景区的价值得以实现。首先是创新驱动，过去景区的概念还是基于传统思维，那时候评价一个景区的标准和现在相比有很大的变化，创新驱动必须来自持续的创新，所以除了课堂教育，还需要突破时空的再教育，特别是线上移动教育；第二是路径选择，可以通过产教融合、校企合作的培训课程来实现；最后是模式的重构，过去旅游教育和企业是两个独立的个体，现在是跨界融合，只有跨界融合、产教融合，才有更大的价值实现空间。

中国旅游景区协会教育委员会副主任兼秘书长、华侨城旅游投资管理有限公司首席运营官张平在致辞中指出，当前景区市场、创作、投资火爆的背后，也存在着效率低、体验差等问题。“大旅游”发展模式对行业高素质人才的需求越来越大，成立景区教育专业委员会是适应新时代要求，是搭建景区教育服务交流平台、促进资源整合的重要载体。未来，景区教育委员会将构建研发、交流、对接、培训、成果实施、评估表彰、标准制修订、行业研究、重大问题解决等九大服务体系，联合开展线上教育、景区技能人才培训等活动。 培训、景区教育科研、景区理论创新、咨询服务、景区管理指导、景区文创产品、节庆活动、旅游IP引进、智慧旅游等十大服务板块，将为进一步推动我国旅游教育事业的发展作出努力和贡献。

中国旅游景区协会是经国家民政部批准成立的全国一级社会组织，是由全国旅游景区行业和与景区相关的企事业单位在平等自愿的基础上组成的全国性旅游景区行业协会，是政府、景区和企事业单位联系的桥梁和纽带，是汇聚全国近千家著名4A、5A等景区和知名企业的桥梁纽带，在反映景区诉求、维护景区权益、提供信息咨询、制定行业标准、开展资质认证、加强岗位培训、促进业务交流和A级景区管理等方面发挥着重要的引导和服务作用。

中国旅游景区协会教育委员会是在中国旅游景区协会的指导下，由北京典峰智业旅游文化创意有限公司、华侨城旅游投资管理有限公司、湖北大学旅游发展研究院、南开大学旅游与服务学院、北京第二外国语学院、北京第二外国语学院旅游学院、首都师范大学首都旅游研究院、首都师范大学首都旅游研究院、辽宁千山旅游集团有限公司、上海纵保保安服务有限公司等机构发起成立，旨在汇聚全国旅游领域专业人才，开展景区教育创新研究活动，搭建景区教育服务交流平台。

文化与旅游融合，

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北京典峰智业旅游文化创意有限公司成立于2001年，秉承“美丽中国·典峰智家”的使命，公司已发展成为旅游策划行业的领军者和旅游全产业链的创新引领者，提供“策划为主，服务为辅”的综合性旅游服务解决方案提供商。公司总部位于北京，在上海、深圳、成都、西安等地设有分公司，公司资质齐全，业务覆盖全国，已完成优质项目2500余项，管理景区近百家，打造了多彩贵州、美丽青海、清新福建等一批知名旅游目的地，荣获“中国著名旅游品牌”等荣誉。