调查研究是制定规划的基础,也是取得成功的途径。
今年3月,中共中央办公厅印发《关于在全党范围内推进调查研究的工作方案》,其中指出:“党中央决定把在全党范围内推进调查研究,作为在全党开展主题教育的重要内容,推动全面建设社会主义现代化国家取得良好开局”。
如果一个人说出的话不能实现,那么读再多的书也是枉然。
深圳卫视《深圳新闻》推出“问一线”系列报道,聚焦深圳经济领域亟待突破的重大问题,以记者的视角,记录和展现各单位、各部门如何深入基层调查研究,发现问题、推动解决问题的各个环节过程。
本期焦点:《深圳瞄准直播电商之都,如何突破瓶颈?深圳瞄准直播电商之都,如何破解人才难题?》
近年来,我国直播电商市场蓬勃发展,仅2022年上半年,全国直播电商市场规模就突破2万亿元,截至2022年12月,网络直播用户规模达7.51亿,电商主播数量惊人。
深圳的直播行业发展得怎么样?在全国处于什么位置?目前发展中存在哪些瓶颈?近日,深圳卫视·深圳客户端记者走访了深圳多家直播电商企业,寻找答案。
粉丝达到一百万后
他们还有什么烦恼?
记者来到深圳南山一家主营服装销售的直播电商公司,值班主播告诉记者,他们的直播间有500万粉丝,开播不到5个小时,销售额就达8.9万元。
不过,公司负责人坦言,“缺人”正在制约公司扩张。“直播电商行业对人和内容的依赖性极强,目前深圳的直播公司普遍面临运营人员和主播短缺的问题。”深圳宏东愿景董事长陈灿龙说。
随后,记者来到福田保税区,这里是众多直播电商企业的聚集地。巧合的是,在企业领导向记者汇报发展难题时,“缺人”再次成为“高频词”。
其中,一家主营酒类销售的公司,其直播间粉丝达600万,年直播销售额超亿元。该公司负责人苏荣婷接受记者采访时表示,他们还面临着人工、场地等成本高昂的问题。
“另外,深圳的快递成本比长三角地区高,加上人员、仓储等成本加起来,也制约了公司的发展。”
直播行业的人才都去哪儿了?
人才的短缺使得培训变得更加流行。
记者来到深圳一家专门培训卖货主播的社会培训机构,据了解,该培训机构深圳校区每年可吸纳1500余名学员,短短5年时间就在全国建立了16家校区。
该机构负责人张大峰介绍,目前只有近年来部分高校开设了直播相关专业,社会培训供给量相对较少,只能弥补部分需求,因此总体缺口还是比较大的。
除了专业培训供给不足外,缺乏优秀的MCN机构(帮助内容生产者的公司,又称网红孵化机构)也是深圳直播电商行业面临的困难之一。
2022年互联网周刊百强MCN榜单中,深圳仅有9家企业上榜。从2019年到现在,无论是MCN机构还是主播,流动性都很大。比如深圳原头部MCN机构董先生集团,运营总部就搬到了杭州。
深圳市网络直播协会会长肖勇认为,建设直播基地、打造产业集群是当前吸引人才、降本增效的关键。
他进一步解释,“在直播电商行业,快捷、直接的信息技术非常重要,深圳缺少一个能把主播的MCN机构、供应链平台、选品中心、平台配套服务等聚合在一起的平台。”
深圳直播行业
与杭州、广州相比仍有差距
目前深圳直播行业发展现状如何?
主播数量不断增加、直播平台越来越多样化,进而带动线上销量不断上升。
据统计,截至2022年底,深圳直播带货主播数量已超过9200名,其中抖音直播带货主播数量超过6427名,淘宝直播带货主播数量超过2436名,京东直播带货主播数量超过401名。
但据《互联网周刊》发布的数据显示,截至2022年11月,深圳参与直播的商品网络零售额达1522.3亿元,与杭州、广州相比仍存在较大差距,以2021年网络直播交易额为例,深圳仅为杭州的10%,广州的41%。
据阿里巴巴研究院发布的《直播电商区域发展指数研究报告》显示,深圳仅有4个区进入直播电商百强区行列,其中领头羊南山区仅排名第27位。
在近日举行的深圳市行业商会座谈会上,深圳市直播带货协会会长肖勇告诉记者,杭州此前依托阿里巴巴生态圈催生出不少直播培训机构,广州则依托服装等批发市场逐渐壮大,目前深圳直播行业在全国还处于第二梯队。
深圳找准差距奋力追赶
发挥优势做大做强
为弥补自身短板,深圳一直在奋起直追,依托产业集聚优势,以水贝万山珠宝产业园、南油尚尚城为代表的直播电商基地纷纷涌现,并逐步形成规模。
这些基地通过直播、短视频等营销模式实现了销售转化和产业升级,创造了新的消费需求。目前,水贝万山珠宝产业园入驻商家已超过2000家,年直播销售额约30亿元。
与此同时,深圳多家MCN机构目前正在与龙岗眼镜、华强北电子产业等进行合作洽谈。
罗湖区工信局(区商务局)四级科长文静表示,水贝珠宝的直播基地平台已经有了一点基础,罗湖针对这些直播电商的特点出台政策,希望把罗湖培育成直播电商强区,赋能各类线下经济和实体经济。
深圳发挥外贸优势,在跨境直播方面不断探索尝试。
近日,深圳硕腾技术股份有限公司通过跨境直播成功斩获2亿元海外订单。
据阿里巴巴数据显示,18-40岁的年轻买家占全球买家的66%,其中75%会选择通过线上渠道联系供应商;同时,88%的B2B买家会选择通过线上渠道直接在线采购。
截至目前,已有超过6万家企业在平台进行B2B跨境直播,对此,阿里巴巴国际站深圳站负责人邱宗兵表示,这是因为海外买家非常看重高效、低成本的寻源方式。
加大政策支持和引导
明确未来发展目标
直播带货作为新兴的发展业态,需要政策的支持和引导,深圳也在这方面不断努力。
今年3月,深圳市商务局印发《深圳推动直播电商高质量发展行动计划(2023-2025年)》,旨在把深圳打造成为具有国际影响力的直播电商之都。
5月18日,罗湖区出台《大力发展直播电商经济的若干措施》,就打造特色直播电商产业基地、扶持直播电商企业做大做强等制定了详细的扶持政策,对直播企业和人才最高可获得5000万元的资金扶持。
深圳市电子商务服务中心主任洪培林认为,这些政策更有针对性,对深圳直播电商的发展短板和未来发展方向给出了明确的指引,期待后续能见效。
记者/李想
编辑/李柳英、刘路遥
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