直播带货本来就不是一件容易的事情,运营细节的复杂、平台规则的多样性不说,最核心的“人”,也就是团队,对于很多老板/运营者来说都不容易把控。从去年开始,我们看到身边太多企业进入抖音,策略清晰,却败在团队上。
作为一个成熟的直播团队,应该具备创作、拍摄、剪辑、运维等基本技能。其实,随着抖音向大众娱乐的渗透,一些所谓的运营技能在现实生活中也变得很吃香,比如基本的拍摄技能。其次,直播毕竟是以直播为主,过去短视频创作的门槛要求已经大大降低。如果不是规模较大的直播团队,甚至不需要单独配备拍摄、剪辑人员,运营、场控可以兼职。
总体来说,销售团队必备的操作技能可以分为以下几类,每类都提供了相应的学习tips,方便新手团队快速学习。
01. 剧本创作能力
需要提出一个观点:带货直播的创作与短视频的创作完全不同。我们日常生活中见到的短视频作品更符合短视频运营的逻辑,刺激用户点赞、评论等行为,而带货直播的创作则直接针对直播间,即希望看到作品的用户被作品感动,进而跳进直播间完成交易。因为目的不同,所以脚本创作也不同。
作为一个合格的销售剧本,首先它应该满足一点:商家就是产品也就是主角,所有支线剧情都要围绕主线剧情也就是产品展开。这是一部销售作品的前提;其次,在拍支线剧情的时候,没必要像娱乐类短视频那样在结构、悬念上做太多的渲染。好的支线剧情的逻辑是能够围绕产品的卖点层层展开,因为对于用户来说,你只需要让他知道这个东西为什么好就行了。其次,单纯的展示拍摄肯定是太过枯燥,所以加入和产品相关的剧情和槽点,会大大丰富作品的内容。
02.拍摄和剪辑技巧
前面提到,直播带货对于纯娱乐类短视频的拍摄和剪辑要求已经大大弱化,主播作为销售小团队,直接拍摄剪辑即可。如果需要更复杂的技能,只需要在抖音上搜索拍摄剪辑的课程,就能以极低的价格快速学习,这里就不多说了。
03.运维技能
对于运营来说,熟悉账号的功能是基础,其次是后台管理,比如小店、百影后台;数据分析能力,比如直播数据分析;付费带货能力,比如千川、豆瓣带货。基于这几个方面,之前已经单独开篇分析过,这里就不详细介绍了。
另外,我还会选取一些相当多的新手团队还不太理解的要点,进行详细的讲解。