抖音直播运营培训价格|拼副业！空姐空少变身主播，一场直播带货百万元

最近爱看抖音的网购族经常会看到一种带货的直播带货，镜头前的主持人不是网店模特或者网红，而是各个航空公司的空姐。

疫情之下，业绩承压的航空公司纷纷做起“副业”，在电商直播赛道寻找新的增长点。集木新闻记者了解到，目前运营较好的航空公司直播号，单场直播销售额可超过百万元，且大多以美妆产品销售为主。

专家表示，从消费者对机场免税店的认知来看，空姐、空姐在直播带货方面确实具有一定优势。但要想通过直播电商获得更长远的发展，光靠这些还不够，直播人员的专业素养，以及背后的供应链管理和售后服务也必须跟上。

直播产品价格优势明显

“亲们，这款精华水我用了很多年，没想到今天在我们直播间打折了，而且是‘优惠价’……”4月20日晚7点半，空姐主播妮妮和另一名同事如常坐在直播间，与粉丝互动了3个多小时。

这是某航空公司的官方抖音直播间。极木新闻记者看到，当天直播间有86件商品上架，其中90%为美妆产品。价格方面也有一定的优势，比如一款在专柜售价1540元的乳液，在直播间售价仅为649元，低于当天“中国免税日”官方APP上821元的最低免税价。

记者对比销量前三的产品，价格甚至比海南部分免税店还便宜，优惠幅度都在100元左右。在记者观看直播的半个小时里，不少粉丝在对话框里与主播互动，主动要求某款产品尽快上架。

“如果单看价格，确实比三亚免税店便宜。”有网友评论道。

价格确实是吸引网友下单的重要因素之一，那么，空姐直播间为何在价格方面有如此明显的优势呢？

“亲们，我们所有商品都是跨境商品，因为我们跨境电商有和保税仓合作，所以全部都是免税的，所以价格才这么低。”妮妮会时不时在直播间里讲解一下价格。

在橱窗产品的评论区，记者看到，有部分买家对产品真实性表示怀疑，认为外包装未密封，担心被别人拆开过，“细节上和国内专柜不太一样。”

为了避免再次出现类似的负面评论，妮妮在直播时也对这样的疑问进行了解释：“因为我们卖的是海外版，所以产品包装和国内专柜不一样是正常的，大家放心，质量肯定没问题。”

直播后收入翻倍

记者发现，在多家航空公司的直播和抖音视频中，都对其直播售卖的商品来源进行了说明。

例如“XX航空跨境商城”发布的视频中提到：“全球购产品都是大批量采购和运输，成本较低，而且货物直接发往保税仓，无需中转，仓储成本较低。同时跨境贸易税费比一般贸易税费低很多，所以价格普遍较低。”

针对所售商品是否为正品的问题，该账号还在发布的视频中解释道，在平台上销售海外商品的卖家需要缴纳10万至20万元的押金，并需要官方邀请才能入驻。该账号还在评论区回复道：“保证正品，如有假货十倍赔偿。”

通过私信，极木新闻记者联系上了90后空姐王雪（化名），她是湖北黄石人，现居深圳，从事空姐工作已有6年多。

“我是去年年底才开始做主播的，我们都接受统一的直播技巧培训，轮流开播。”王雪告诉积木新闻，虽然公司聘请了专业人员给大家培训直播，但“在真正开始直播之前，我还是看了很多成熟主播卖货的视频，甚至睡觉时都梦想着自己做直播。”

幸好，王雪真正进直播间时，有一位做过一段时间直播的资深空姐带队，两人配合默契，直播间的粉丝也有了一定基础。“单场直播观看人数一般在一两万左右，大卖时能达到近十万。”最高销量时，4个小时直播观看人数超过30万，销售额突破百万元。

薪资方面，她坦言，“现在空姐基本工资不高，我长期都是拿底薪，做直播后，绩效工资是底薪的几倍。”正因如此，不少空姐选择辞职，从事直播带货，有的还干得挺滋润。“据我所知，我们一个前同事，辞职后，目前靠直播每月能挣几万元。当然，这只是少数，大多数人还是选择靠公司，毕竟有保障的收入。”

这既是自救，也是顺应发展

极木新闻记者整理相关数据发现，2021年国内三大航空公司亏损均在百亿元以上，今年3月份以来，交通运输、仓储等行业受到限制，国内航班数量也出现减少。

中国民航局信息中心数据显示，截至2021年12月31日，全民航业持证乘务员97307人，比上年减少5000余人。

4月21日，记者搜索发现，从武汉出发飞往全国多个城市的机票均出现“特价”，有的甚至低至九折，比火车票便宜不少。

记者联系了多家航空公司的乘务员，一位从业11年的湖北乘务员告诉记者：“以前我一个月飞三四个国际航班，飞行时间90多个小时，就能挣上万多元。现在很多国际航线停飞，国内航班也减少了，我们一些同事一个月只能飞一个航班，工资几乎就是两三千元的底薪。”

因此航空公司也在积极寻找扩大业绩的途径，推出“自由飞行”等促销产品、跨境企业团餐、鼓励员工通过直播带货等新举措都在这一背景下逐渐发展起来。

一位航空业内人士透露，2020年起，越来越多的航空公司开始通过直播带货。“但之前卖的商品只有航空公司自己的机票、套餐等，后来逐渐发展到食品、美妆、跨境产品等。”此前，航空公司要举办专门的直播大赛，选出合适的主播带货。这不仅吸引了空姐，还吸引了公司多个部门的千余人参与。“对公司来说，在直播间隙，也能展示自己的特色和文化，一举两得。”

武汉大学经济管理学院教授吴先明表示，疫情之下，航空公司的这次转型，既是自救之举，也是适应发展的积极举措。“从消费者对机场免税店的认知来看，空姐、乘务员在直播带货大牌美妆产品方面确实有一定优势。但要想靠直播电商获得长远发展，光靠这些还不够，直播人员的专业素养，以及背后的供应链、售后服务才是关键。”