北京抖音直播营销培训|网络流量“刷单”调查：3块钱可换上万播放量，抖音淘宝直播人气皆可刷

“我开了一家淘宝店，最近不断收到假订单的广告，说我开直播可以帮我产生流量，粉丝可以买，交易量也可以买。他们还说，现在很多直播都是这样的，你要注意了！”近日，早报热线82888000接到读者举报电话。观海新闻记者随后调查采访发现，在直播行业，通过假流量收买粉丝已经成为“公开的秘密”。中国消费者协会近日发布的“双11”消费者维权舆情分析报告也显示，直播带货已成为消费负面投诉的重灾区。特别是，报道直接点名汪涵、李雪琴、李佳琪等名人、网红主播，揭露了直播间粉丝“刷单”、流量造假、事后无人付费等问题。向公众提供销售服务。

调查

刷子卖家数量多，套餐多

“直播间有固定人气，稳定订单。固定人气为每人0.3，包月半价，只限老客户。诚信经营，方能长久成功。我们要的是回头客。VX：xxx ⋯⋯”“接收各种直播热门业务：斗音乐直播人气，淘宝、京东、天猫等直播人气，直播真人互动评论……”进入名为“抖音快手直播”的QQ群早报读者薇薇（化名）所在的《人气》，类似的广告不断出现在屏幕上。调查过程中，记者以想买抖音直播人气为由，加入了多个类似群聊，并挑选了几家卖家私聊。

“您好，我想增加抖音直播的热度，请问价格是多少？” “十五块一百。” “那直播间的观看量呢？” “三块一万。”昵称“AA”的卖家很快就报出了价格。 “热度和播放量有什么区别？套餐包含哪些内容？”

在记者表示自己是第一次购买，对此也不太了解后，卖家爽快地向记者介绍，“直播间里的浏览量、浏览量、点赞数就是字面意思。流行度是用来列出的。提高直播间在榜单上的排名。此外，还有真人互动评论、加入主播粉丝团等不同项目。有真人下单和机器下单，看你的需求。 ”

随后，记者又咨询了其他几位卖家，得到的报价相差不大。 “放心吧，我们的服务肯定没问题的，我们营业时间长了，都是回头客。”一位卖家说道。

不仅直播的流量可以刷，抖音上自己拍摄的作品数据也可以刷。卖家“AA”还向记者推荐了抖音热门推荐套餐，价格从70元到199元到398元不等。 “想要走红，最重要的是作品的点赞数、播放量、评论数，我们可以提供一对一的服务。”

一些卖家公开在网上销售（手机截图）。

揭示

刷牙量是为了“面子”和“身价”

为什么数量欺诈如此普遍？观海新闻记者发现，根本原因在于利益诱惑太大。艾媒咨询数据显示，国内直播电商市场规模从2017年的190亿元快速增长至2019年的4338亿元，预计2020年将达到9610亿元。数据造假，单价看上去非常低。可以在不同的主播之间进行瓜分，利润也不容小觑。有媒体统计，国内各类刷单平台超过1000家，其中每月产生的流量头部超过百万元，相关从业者数以百万计。

“我感觉现在几乎所有的直播主播都买人气和数据，我自己也买过，包括榜单上的人气、抖音粉丝数、直播点赞等等，看情况需要。”阿萌今年22岁，是一位拥有两年多直播经验的主播，她向记者透露，这已经成为行业内的一种“默许”现象，而其中很多情况并不是主播本人的行为，也不是主播本人的行为。主播的行为，会有经纪机构或者直播公司在操作，她说，“拉升”主要包括两类，一是拉升直播间的观看量，还有互动量、点赞量。等，被视为“面子工程”，可以展现艺人或网红的知名度；二是对于主播来说，拉动产品销量的一些原因；有的是为了履行合同，有的也是为了维护主播的“身价”。

“无论你是顶级主播，还是刚开始直播的新人，每个人都想让自己的数据变得更好。对于新人来说，只有直播间的人气提高了，才会有更多的人关注你，从而获得更多流量和粉丝，尤其是带货的主播，”阿萌说，“其实现在直播行业也很火，越来越多的人想加入这个圈子，尤其是看到那么多主播和大V。拥有这么多粉丝，一次直播卖这么多东西，大家都很羡慕，虽然这是普遍现象，但大家都知道这只是自欺欺人。

陈述

直播就是诈骗

观海新闻记者在调查中发现，不少平台还制定了有关数据造假的相关公约或规定。例如，《抖音网络社区自律公约》明确规定“用户不得利用任何非正常手段获取包括但不限于粉丝、浏览、评论、点赞等虚假数据。平台致力于打击数据行为”。在网站上进行购买粉丝、点赞等行为的，平台将对违反本条规定的行为进行严厉处罚，并对违规用户给予警告；多次违反规定或造成不良影响的，平台将予以关闭账户并向相关管理机构报送；对于涉嫌违法犯罪的，平台将及时向公安机关提供相关内容和线索，并配合公安机关处理。公安机关立案侦查。

此外，平台也逐渐加大了对直播刷单的打击力度。据了解，抖音于11月10日回应称，今年8月至10月，共查封关注者等作弊账号28万个，封禁热门作弊账号92万个。希望用户及时举报此类现象。快手表示，将通过技术手段部署全链路防御，对人气和订单欺诈行为进行检测和监控。

北京大成（青岛）律师事务所高级合伙人王文涛接受记者采访时表示，伪造直播数据绝对是违法行为，本质上是对潜在客户和粉丝的欺骗。直播平台也有义务对此进行监管。 “平台有义务保证直播的公开、公平。这些骗单、骗量的行为也是因为监管不到位而出现的。”王文涛表示，如果平台因技术能力不足而难以主动审核，可以设立用户举报投诉机制。进行被动审查。 “网络直播作为一个新兴行业，目前还没有太多有针对性的政策和规定。现在大家逐渐关注到这个问题，肯定会做出一些明确、详细的规定。”王文涛认为，网络直播作为一个快速兴起的行业，迫切需要相关部门的引导和规范。只有这样，网络直播行业才能健康发展。

刷子卖家向记者介绍了价格（手机截图）。

延长

国家网信办严厉打击直播诈骗行为

针对直播数据造假、乱象，国家网信办于11月13日发布《互联网直播营销信息内容服务管理规定（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。明确规定直播间经营者、直播营销者从事互联网直播营销信息内容服务，必须遵守法律法规和国家有关规定，遵循社会公序良俗，真实、准确、全面地发布产品或者服务信息。 ，不得发布虚假信息，欺骗、误导用户；伪造或者篡改关注度、浏览量、点赞、交易等数据流量。规定各级网信部门会同有关部门建立健全信息共享、教育培训、联合检查等工作机制协调执法部门对互联网直播营销信息内容的监督管理。各级网信部门会同有关主管部门对平台履行主体责任情况进行监督检查，对存在问题的平台开展专项检查。直播营销平台应当配合网信部门依法实施的监督检查和调查。对于违反上述规定，给他人造成损害的，也根据相应的行为程度作出明确的处罚规定。

11月23日，国家广播电视总局发布《关于加强网络秀节目直播和电商直播管理的通知》。 《通知》指出，平台要定期审核相关信息的真实性，发现问题及时纠正。要重点对龙头直播间、龙头主播、账号以及大流量或高交易直播活动进行重点管理，加强合规检查。要探索建立科学分类分级的实时动态管理机制，设置奖惩、解禁，提高识别和打击数据造假的能力，为维护诚信发挥积极作用。市场环境。对于点击量高、交易量虚高、“打赏”金额大、容易出现问题的业务品类的直播间，必须建立人机一体化重点监控审核机制，跟踪节目动态、分析舆情及原因，并及时采取措施，防止转向出现偏差和问题。 （观海新闻/青岛晨报记者 刘文超）