1、抖音是二手车行业的必经之路
毫无疑问,抖音是二手车行业的必备。原因如下:
1、用户行为习惯的改变
过去,人们购买二手车时,获取信息的主要渠道是实体二手车商或者瓜子这样的垂直平台。然而,2021年巨算报告数据显示,目前有49%的人通过短视频网络平台获取汽车信息。 %,客户市场大。
2、同行竞争激烈
打开抖音搜索“二手车”,你会发现很多同行。以前,你是与本地同行竞争,但现在,你是与全国同行竞争。
那么抖音能为二手车行业带来什么呢?
以低成本、短时间内解决信任问题。信任问题是二手车商和用户之间最大的问题。当用户购买新车时,拥有了品牌的背书,但当用户购买二手车时,就会面临很多疑问,比如“会不会被骗?”以及“如果有问题我可以找人吗?”抖音很好地解决了这个问题。 ,持续有效的视频输出,让用户快速建立信任。
挑战与机遇并存。抖音放开了二手车的区域限制,对于二手车经销商来说既是竞争也是新的市场机会。市场已经从本地用户转变为全国用户。
2、平台、车商、用户关系分析
二手车商和抖音之间最本质的关系就是各取所需。您想通过抖音推广您的产品并增加视频观看次数。那么你需要给抖音提供同等的价值。当你的视频能够在抖音上留住更多的用户时长,抖音就会给你推荐更多的流量。这就是抖音底层的运营逻辑。这称为用户的停留时间。点赞、评论和转发只是附加内容。
二手车经销商与顾客之间:利他思维。什么是“利他思维”?在创作短视频内容的时候,想想这个视频的内容能给潜在用户带来什么价值?可以帮助用户解决什么问题?可以满足用户的哪些需求?一切都围绕着用户的角度。为用户思考和分析问题。这是利他思想。他也是抖音的底层运营思维。
3、汽车兴趣用户画像分析
我们通过海量计算来看一下抖音2021年1月至10月的汽车兴趣用户数据:
1、性别:女性也能顶半边天。
2、年龄:中年群体关注和购买比例更为突出。
3、地区:感兴趣的用户集中在东部省份,三线城市用户数量最多。
4、抖音二手车运营三部曲
1、基本功要扎实
1)企业账号、二手车商营销阵地
开户的第一步是验证您的企业号码。根据抖音2020年10月至2021年9月的海量数据可以看出,抖音的汽车企业账号在过去的一年里增长迅速。蓝色V标志增加用户信任度,私信自动回复解决了二手车意向客户的响应速度和效率问题;优惠券折扣帮助二手车商实现转化、变现等。
2)账户基础建设
内外兼修的形象建筑
外部图像。比如背景图片、头像、介绍、一键拨号、定位等,让第一次见到你的人对你有正确的印象。比如说,你是做高端车还是亲民车?或者二手奔驰车?必须在基本设置中指定。
内在形象。是指用户通过我们的视频内容给我们留下的印象。本质是账户IP定位。基于精准清晰的IP定位输出。比如,如果我们也卖高品质的二手车,就需要塑造一个资深的专家形象或者老板的正面形象。
B实现功能构建
例如,“在线咨询”、“立即预约”功能引导有意购车的用户留下信息,方便后续车商进一步跟进。团购功能直接实现汽车销售行业的线上变现。
2.内容创作技巧
表达形式:
二手车行业有一句话:“一车一价,一车一况”。抖音也是如此。根据自己的性格、能力、特点选择视频的主要内容呈现形式。如果你口才好、文笔好,就可以做口播;如果你的表现力和演技好,就可以拍剧情;如果你语言组织能力强,可以拍vlog。
内容方向:
Tips:学会区分,让用户在最短的时间内记住你!根据2021年1月至10月抖音汽车视频内容播放量数据显示,数量最高的是购车视频,符合利他思维,但也是最强烈的。并不是说完全做不到,而是一定要想清楚。 ,你做的和抖音现在的视频有什么区别值得用户关注的吗?
这样的账户会走向相反的方向。当大家都在回避事故车这个敏感话题的时候,这个账号却直接光明正大地出售事故车,反过来又增加了车商和用户之间的信任。
3.排水——水到渠成
付费流量:
对于新账号阶段的视频,建议一定要发布到豆家,可以快速为视频从“自然流量”中获取额外流量。操作上,建议发布视频后立即发布。基本上每件100个就够了。您可以根据数据的完成率和交互率来决定是否进行投资。
免费流量密码:
A、节日流量:提前列出近三个月的节日,根据对应的节日提前准备视频内容,比如情人节。剧情类型可以解读情侣与汽车的故事,评论类型可以制作适合情侣的车模评论。 ETC。
B.任务流量:抖音创作者服务中心-任务中心-汽车,您可以查看汽车行业的任务,选择与您的账号定位相关的任务进行制作和发布。
时事。视频内容结合时下热点话题,积极、合理。比如刘耕宏的健美操和我们二手车店的销售伙伴也可以跳进来,迎合他们的搜索习惯。用户会根据预算、喜欢的车型、品牌等维度主动搜索自己需要的信息,因此二手车账号可以在视频内容、封面、标题等中多次添加相应的维度信息,以便官方系统会在用户搜索时进行澄清。提出建议。
5、自营与第三方运营对比
学习了以上内容后,我们面临的第一个问题就是具体的操作由谁来做,是自建团队还是找第三方。
自建团队:需要聘请导演、摄影师、后期制作、运营等岗位,并购买拍摄设备。初期投入比较大,但运营效果得不到保障,需要投入团队精力的管理和磨合。
第三方运营:前期没有人员、设备投入,但目前市场上抖音账号代理运营的服务公司水平参差不齐。您可以在合作前明确运营效果和保障,并签订相应的合同。
通过比较,显然第三方运营是更好的选择。建议选择官方授权的服务商。经过官方精挑细选,服务更有保障!