首先要弄清楚抖音运营这个岗位的工作内容都有哪些?很多中小型企业短视频还属于刚起步阶段,往往是希望招一个全能人才,从市场调研、账号定位、人设建立、视频创意、脚本、拍摄、后期剪辑、账号运营、粉丝变现等一个人独立完成。
在面试的过程中需要你清晰的表达出来你具备这方面的技能,可以结自己实际运营的账号给面试官看,把账号内容输出、运营的周期、运营成果,以及中间的运营的细节,有的企业还会让你现场写脚本。
1、建议在面试前先了解企业的账号运营情况,给企业做一份短视频的运营策略表,以及准备几个之前爆款短视频脚本,既有诚意又有实力。
除了面试的准备,自己也要准备一定的知识量和实操经验,不然面试过了进去也干不了,系统学习比较重要的,我也是看网上有壹学院的视频找到工作的。
1、一切从产品、用户角度出发。我们做新媒体也好,竞价也好,所有的市场推广运营工作,若你不了解你的产品,你不了解你的用户,你上来就运营,运营个鬼啊!
2、根据你的产品特性及用户特征,搭建你的新媒体短视频运营体系。官方微博微信是标配,其他的推广渠道则根据行业不同及用户属性不同选择对应的推广渠道。切记,不是将所有的渠道都来一遍,每天发同样的文章,码码字儿刷刷文儿就是新媒体。想做好新媒体,体系的搭建很重要,选择那些你的目标用户所在的推广渠道,才是你要搭建的新媒体传播渠道。
3、提出优化意见。提前了解面试公司的新媒体短视频运营情况,优缺点、需要优化的地方有哪些,心里有个数。在面试的过程中可以在这个部分延伸探讨。切记,先夸夸人家,在表达你想要调整的部分。
4、不要忘记数据。对于运营结果最好的反馈就是数据,面试的时候不要忘记数据监测,根据数据结果优化调整运营策略,形成良性循环。
简单来说思路就是:产品分析----锁定目标用户-----搭建新媒体体系----阐述新媒体渠道功能价值----形成新媒体传播方案策略----执行推广投放-----数据跟踪监测-----优化方案----新一轮的执行推广投放
【面试问题】
提前考虑HR可能会提出的问题,以运营思维组稿,默记在心。不打无准备的战斗,毕竟我们去面试的最终目的是拿下offer!要将自己比较完美的一面展现给HR,让他相信你,甚至迫不及待叫你明天来上班。
问:为什么想转行做新媒体短视频运营?
?
问:你对新媒体有什么认识?
答:新媒体是相对传统媒体而言的一种新型传播推广的方式,与传统媒体相比,更加灵活形式也更加多样化。更重要的是由于互联网的便捷,企业或产品能花费比较少的成本利用新媒体渠道进行精准投放和推广,这是传统媒体远不及的。而现阶段市场上的产品、品牌,绝大多数都适用于通过新媒体进行宣传推广(说说你的看法,新媒体的优势,和传统媒体的区别之类的,言之有理即可)。
一、定位命名
做短视频,首先要做的事情就是账号定位,这个思路是什么样的呢?这里建议如果是个人号选择自己擅长的技能或者爱好来定位;如果是企业就是根据自身的品牌和市场需求来定位。
举个粟子:
你是摄影爱好者,可以命名xxx摄影;
擅长产品运营领域,可以命名xxx说产品运营;
某公司做知识付费的,可以命名xxx学堂。
账号定位需要把握两个核心,内容输出和变现路径。从你刚开始做你就要想好,每个阶段做成什么样的效果,不要半途而废。
内容输出需要找到一个你擅长的点,比如你所在行业,持续的去生产内容;建议要做垂直细分领域,做内容聚焦,逐步建立粉丝对你的认知。内容必须要有持续性,这是提高用户粘性的关键点,也是带动粉丝的增涨重要方式。
变现路径,主要包括付费知识、开直播、电商淘客、培训、付费社群、流量广告等类型。针对擅长领域,变现方式要选择好,最重点的是要有粉丝,粉丝有了就不用愁变现的问题了。
二、算法逻辑
了解短视频平台算法,是做短视频运营的重要环节,知己知彼才能百战百胜。由于每个平台算法逻辑是不一样的,所以呈现出来的推送机制也是大有区别。
抖音的推荐机制是中心化,靠大数据模型去做推荐,主打比较前卫内容,更新即时,主要人群集中在一二线城市;而快手更注重个体的粘性和用户体验,主要人群在三四线城市。
三、推荐机制
1.转发
推荐思路是多加些相关的微信群,平时多在这些群活跃,没事分享一些和群相匹配的内容,发发红包也行;短视频一出来这些就分享这些群里,就顺水推舟了。
或者专门建个抖音互动群,群里谁发了新内容,相互去分享,共赢的事估计所有成员都会愿意去分享吧。
2.完播率
浮躁、压力大、缺乏耐心是当下年人的写照,看短视频就是为了释压和找乐子。
如果一个视频15秒,用户不看完就滑了,系统会认为这个视频不太受欢迎;所以即使现在60秒开放了,如果内容不够吸引人,建议还是拍15秒的。
选材一定直奔主题,在标题要提醒一定要看完,亮点在最后之类的话述吸引用户。
3.评论/点赞
评论和点赞也是推荐机制重要评判项。这里需要从标题文案下功夫了,首先标题需要引导用户评论,这个方法有很多,比如用问答方式、用引争议的标题,投票式标题等。
另外评论区的亮点,你会发现,往往评论区会比视频的内容更精彩。所以要非常重视一条神评论作用,它能把一条普通的内容推火,同样视频的内涵点和梗也要有。
如果在评论少的可怜的情况,自己就得用小号可以派出用场了,看看如何运用好这小号去带动评论区用户。
4.活跃度/粉丝数
这里要说的是首先你的账号每天保持一定的活跃度,不一定每天都要进行内容更新,但保持登陆没事刷刷看看视频,点点赞,或者和别人互粉,跑到热门视频里去评论,跟拍热门的bgm,加网红微信然后进他的粉丝群,都可以带粉。活跃度高、粉丝数高,权重自然高。
5.停留时长/停留轨迹
当你看到一个有意思的视频,很多人的习惯是点进你主页进去翻,甚至一直翻完为止。
这种操作也会被记录到,会加分。上面说到的账号定位,一定要是垂直的同一类内容,重复,重复,再重复,哪怕你就天天用钢笔手写一段语录,配个近期流行的音乐,长期坚持下去也可能会火。
还有些账号做的是故事性短片或者在视频中留下悬念,引导用户观看下一个视频,这也是一种增加停留时长的办法。
四、内容输出
保证持续的内容输出是一件非常简单,但是又非常难的事,尤其是做抖音个人号,企业号还好大家按计划开展工作。
个人号的内容持续输出就是一个战胜懒惰的过程,这个需要坚持,所以说做自己擅长的内容很重要,那样才不会觉得枯燥和乏味。
下面我们来看看哪些类型内容更容易吸粉?
1.紧贴热点
要么是抓住了当下的热点,比如最近保时捷女司机横行热点特别火,你如果多宣传一些社会正能量的内容很容易带粉。
2.独具特色
特色这个玩意就是要与众不同,把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那种,这种类型要么美到没朋友,要么丑到极致。
而且经常看其实会慢慢忽略长相,反而会发现别人的内涵和闪光点。
3.技术特效
会点技术活还是没重要的,如会ps、动画制作、摄影、会剪会编会特效、会文案,将这些些通过一系列的技术手段整合,玩出新高度。
4.打情感牌
多了解当下年轻人的身心需求,要么是触碰到当下人的内心深处,多数人在外打拼是辛苦的孤独的,文案和音乐要触动人心,get到某个点,或许会给你带来意想不到的收获。
相信很多人在运营的时候遇到过这种情况,明明是差不多的视频,为什么有的人播放量特别高,自己就几百,其实是因为账号权重不一样,它最直观的表现是作品的阅读量、点赞数、完播率等等指标。那要如何增加账号的权重呢
1.正常运营
我以前听过做账号之前,要多刷刷同类型的视频、提高账号的活跃度,但其实完全不需要,你只要正常做就可以了。之前做过的一个账号,前期并没有去刷视频,但是因为内容比较优质,照样有不错的数据。
2.重点关注同领域
很多人发视频完全根据自己的喜好来发,就像发朋友圈一样,但短视频会给账号打标签的,要是你经常发历史的内容,它就给你打历史的标签,推荐给喜欢历史内容的用户,所以我们千万不要每天发送不同类型的内容。
3.持续产出优质内容
内容为王,其他的运营手段都是辅助作用。在运营的过程中一定要不断产出优质的内容,如果出现一个比较高播放量的视频,一定要好好分析它,之后内容都可以偏重这方面,然后再挖掘新的内容。
总而言之,正确的运营账号注意这几点就行了:
千万不要刷阅读量,数据看起来是很好看,但是一旦被发现,那就是被封禁
关注一个领域,给账号打一个标签,提高垂直度和原创度
不要做搬运党,平台很忌讳这个
不要造谣或者恶意营销
时代,虽然目前短视频是更具备表达力的内容形态,也更适合当下时间碎片化场景需求,但相比于传统的图文广告,优质的短视频内容制作成本高、周期长,如何利用好这张牌做出好效果,成为了各品牌主面临的难题。
如何简单快速做好一个视频?分享两个关键点给大家:
1.首先需要有完善的文案
好的文案可以让网民深入其中忽略广告的本质,达到原生营销的效果。
文案方向可以从以下几点着手:
“冲突”、“共鸣”和“利益”
冲突:“三个月赚了500w,他是怎么做到的?”从常规无法达到的事情入手引起网民兴趣,突破常规。
共鸣:“大学毕业之后,我也经历过找不到工作”引起网民共鸣,让信息接收者也感同身受有代入感。
利益:“自从在这学了表达技巧,一路升职加薪”,用网民的期望点引起兴趣,也可结合痛点给出解决办法。
2.短视频的“黄金5秒”
抓住黄金5秒,短视频前5秒是能否激发网民浏览兴趣的关键时段,能够带动整体视频节奏。
这5秒中需要抛出冲突或者噱头(竖版视频则是前3秒),激发需求、吸引网民继续观看;接下来的10-15秒可以进行剧情反转,最后5秒把卖点呈现出来。整个短视频应该在30-40秒左右。
所以一支好的短视频需要包含以下四个要素:
在营销视频化、视频移动化和社交化的今天,短视频营销已然成为品牌营销新的风口,面临各大品牌、平台的纷纷入局,短视频领域势必会迎来新一轮的挑战。
品牌做短视频营销不仅要学会讲故事,更要注重表达形式,做到“故事”与“形式”的完美配合。
1、新媒体运营:活动策划能力
要想留住用户,新媒体运营者一定是要用户在这里能获得自己想要的东西的。但不能仅限于此,我们还要给用户制造惊喜,经常举办一些有趣又能带动用户讨论、分享的活动就非常重要了,比如支付宝集五福游戏。
所以这就需要一个新媒体运营非常重要的能力——活动策划
这个活动策划说简单一点就是,做一个活动,活动的目的是什么?这个活动用户是否会感兴趣?活动开始前要做哪些准备?活动的整个流程是什么样子的?规则是什么?入口在哪里?在哪些渠道做宣传预热、需要哪些人,做什么事情?整个活动预计会产生什么样的效果?需要多少预算?投入产出比是多少?有没有预备方案?......
2、新媒体运营:文案能力
文案写作能力是最基本的要求,各个页面、入口、分享、规则、活动详情页的文案最起码要知道怎么写,不然这个活动就没有办法交到技术及设计,更没有办法落地执行了。可以说,在某些活动中,文案甚至占到了二分之一的作用。比如杜蕾斯的活动,文案基本上就会决定用户是否会分享这个海报或者文章。
3、新媒体运营:了解人性的弱点,能够利用这些知识预判一个活动的效果。
当然这个能力需要工作中长期积累,需要深入了解自己的产品和用户,需要随时跟进社会热点,制造用户感兴趣的话题。具备以上这些能力,基本就具备了这个岗位的基本任职要求了。我们再看看岗位要求:
1、大学本科或以上学历,2年以上互联网行业经验;
2、对移动APP、互联网社交产品有较深的理解,对用户需求、用户行为有较深的洞察力;
3、熟悉互联网公司的项目推进流程,有较好的项目管理能力;
4、熟悉行业内主要公司、产品的运营策略,对竞品案例有自己的理解和分析;
而要求这里的,AAA教育小编把它称为软实力,这是需要你不断去积累的通用能力。
第一条,如果你已经具备了新媒体运营岗位职责需要的所有能力,其实两年经验都不是问题了。公司通过经验筛选的不是年限,而是能力,只要你有这个能力,第一条可以忽略了。
第二条,对app、移动互联网的理解其实也已经包含在新媒体运营岗位职责里了,你懂得用户调查、懂得数据分析、甚至懂得关注热点,那么其实你已经具备这个能力。
第四条,熟悉竞品的新媒体运营策略,对竞品有自己的分析和理解。很简单,针对竞品,做一份调研,去使用竞品、进入竞品的用户群或者论坛、关注竞品的动向其实就可以获取到很多东西了,新媒体运营者必备的岗位要求然后细一点你还可以把竞品目前的主要动向做出一份分析报告出来,这样在面试的时候拿出来,其实是非常亮眼的。
其实,不论是活动运营、用户运营、产品运营、内容运营、新媒体运营还是其他的运营,都逃不脱这几大能力:
1、用户调查:懂你的用户(画像、渠道、喜好等),并且懂他在你这里想要的一切。
2、内容制作:懂制作营销内容。比如文案、比如海报、比如活动等等
3、渠道:了解你的用户可能活跃的渠道,并且了解这些渠道的特点
4、数据分析:懂数据分析(概念、运用都得懂)
5、调整优化:根据以上所有的反馈,去做产品更新、迭代、创意的制作等等
无论是是什么行业,兴趣是最好的老师,只要你对新媒体运营感兴趣,这个是很好的开端,兴趣就是持续学习的动力来源之一。其实在做任何工作之前,如果你有选择余地的话,尽可能的去选择自己擅长并且有兴趣的工作吧,这样才会把自己擅长的一面给展现出来,体现自己的价值。