医院医疗直播运营培训|【实用】医院自媒体运营4大思路，组合应用效果翻倍！

自媒体的出现给医院品牌带来了前所未有的传播机会。 医院不仅可以与患者和潜在患者进行近距离接触，在互动中提高医院品牌的传播效果，还可以直接或间接地以低成本进行患者教育。 提高医院的盈利能力。 就像现实生活中的友谊一样，医院要想在自媒体上与患者建立牢固而持久的联系，就必须充分展现自媒体的利他价值，整合发布与受众相关的有价值的内容，吸引他们的关注。关注并讨论和分享。 这样，医院在不断强化品牌与受众关系的同时，也能围绕自身品牌传播不断完善网络社区建设。

那么自媒体运营有什么具体的思路和方法吗？ 医略营销新媒体策略分析师阿丽娜在研究了数百家医院的微信、微博、抖音后发现，虽然他们的医院禀赋和媒体基因不同，但在运营思路上有四大共性：当这四个思路组合应用，效果往往会事半功倍。

巧妙利用免费模型

免费模式无论是线下还是线上都有一定的威力。 这就是为什么这种方法层出不穷并且如此普遍的原因。 在使用这个模型的时候，不要抱有“不知易行不做，知难而进”的想法，只要牢牢抓住两个关键点：一是不做。一是风险大，二是操作方便。 用户喜欢得到免费赠品，但不喜欢冒险，也不喜欢太复杂的活动，否则会认为你不真诚。 所以，最简单的方式就是分享、赢奖。 获奖后，将鼓励他们进行第二次分享，医院的品牌知名度将得到极大传播。 无论是在微信、微信、大众点评、新氧、更美等平台，巧妙利用免费模式都能给医院带来良好的传播效益。

捕获意见领袖

互联网没有绝对的权威，但有意见领袖。 这也告诉我们不要试图为所有人服务，而要专注于服务一群人。 一个品牌如果能让意见领袖为自己说话，就更能获得患者和潜在患者的关注、信任甚至共鸣。 比如，很多牙科医院都会允许牙友分享正畸日记、搜索当地网红来店直播等。值得一提的是，意见领袖不仅存在于网络平台的年轻人中，也存在于网络平台上。在线下社区和各种群体中。

优秀的内容

在当今自媒体横行的时代，医院想要脱颖而出，需要认识到两点：一是不能急于求成，二是能够持续稳定地为用户创造有价值的内容。 作为医院，因其“救死扶伤”的健康产业性质和“仁爱慈悲”的公益服务性质，更需要在利他内容的创作上不遗余力。 对此，医院最好结合自身的技术优势、行业专长和文化氛围，打造多元化的内容。 这既可以强化医院的优势，又可以保证内容更新的连续性，用户还可以拥有多角度、立体化的信息。 全面感知医院品牌的温暖。

鼓励参与

参与是用户获得体验的前提。 在当今“用户体验”非常重要的环境下，医院必须始终将患者或潜在患者视为自身品牌传播的重要组成部分，并围绕这个环节产生创意。 以提高医院品牌的传播效率，降低医院品牌的传播成本。 医院必须想办法激发用户的参与热情，积极帮助相似用户组织网络社区，帮助加强社区成员之间、社区与品牌之间的联系和归属感。 这样，医院在扩大知名度的同时，也能获得更多用户的品牌忠诚度。

作者简介：钟崇海，《医疗策略营销》创始人，医院品牌营销研究与实践专家。 他有四个专业：管理、英语、医学、电子商务。 他当医生已有10年了。 硕士毕业后主要从事医院投资、管理、品牌营销、战略咨询、培训等工作，已为全国50多家医疗机构提供医院营销服务和品牌营销培训服务。