越来越多的
房企,面对流量时代的到来,纷纷低头进入游戏,拥抱抖音,采用网络营销方式,为房企搭建私域流量池。
据《2023抖音房地产生态白皮书》统计,截至2022年,抖音房地产开发商私域布局达到一定规模,销售额前200名房地产开发商81.7%落户抖音。
据相关统计,500个账号以内的房地产企业粉丝数量占比50%,粉丝超过10000人的房地产企业账号仅占5%左右,也就是说,房地产企业有抖音账号,但一直没有得到充分应用,以至于进入抖音的行为就成了一种装饰, 网销强势,落地轻,大量账号成为僵尸账号,这对房企来说是一个严峻的现实。
毫无疑问,在抖音已经成为网购的代名词的当下,如何利用好抖音的超级流量,才是摆在每一家房企面前的核心问题。
从线下到线上,
流量时代正在改变传统营销
在谈到趋势时,张瑞敏说:“未来的图景取决于今天的创造。
传统的营销方法正在失败,已经是一个非常现实的问题
越来越多的碎片化信息使得沟通碎片化,无法集中的推广无法再将项目信息传递给客户,更何况通过推广和做市场细分来构建项目的立体形象。
在客户拓展方面,自渠拓客的方式过于老套,手段仍停留在扫街、发货、截取竞品、企业上门等传统层面,几十人的渠道团队成为不少地产企业的负担。
当促销无法提供空中火力覆盖,自渠无法有效攻城时,房地产企业不得不依靠经销承销的力量来实现营销指标,并逐渐陷入其中,大量的营销费用被迫成为销售佣金,并导致恶性循环, 也就是说,离开分销、承销、房地产公司无法有效交易。
流量时代的到来为解决传统营销困境提供了思路:通过构建网络营销定位,将公域流量转化为私域流量,房地产企业将从推广、留资、获客、展示、交易等环节全面重塑营销闭环,打破经销承销带来的市场垄断, 开辟新的营销路径,开启流量营销的新时代,同时重新获得营销自主权。
以碧桂园为例,从数字化直销平台到多元化的多媒体矩阵,碧桂园形成了从集团到区域再到项目的多维度、立体数字化定位,依托小程序和抖音等基础工具、移动售楼、VR看房、线上活动、 线上福利等深度融合,打通从线上关注到线下看房的全营销流程,实现传统营销的突破。
与碧桂园全面拥抱数字营销相对应的是大多数房地产公司的后见之明,他们对数字营销持谨慎态度,并对其有效性持怀疑态度。
比如抖音卖房,很多房地产企业在营销上都有认知,但是没有实践,或者是尝试过肤浅的品味,没有达到效果就果断放弃,类似情况的不在少数。
事实上,当很多房地产企业还处于数字营销的试探阶段时,一直被视为保守的国企和央企,却在不经意间成为了数字营销的先行者。
这
老牌国贸地产通过数字化营销扭亏为盈,地产公司打造线上销售办公室“国贸购宝”,项目策划做线上发货、获客、线下拓展客户,将所有客户线索统一转移到国贸地产线索平台,实现国贸地产客户数据的积累和转化, 最终实现交通裂变的目标。单击此处了解有关 5G 手持销售办事处的更多信息
此举解决了客户线索难以作为企业资产保留、难以操作、难以激活的问题,通过“国贸宝购”,将所有客户线索沉淀在网售处,通过社区运营提升已转化为交易的线索,通过社区运营方式提升粘性, 而未转换的线索可以通过节日信息、生日祝福、天气提醒等触发,保持激活状态,实现对客户线索的有效管理。
毋庸置疑,流量时代的数字营销竞争已经开始,无论是主动还是被动,传统的营销方式正在发生翻天覆地的变化,一场变革,正在发生。
准备好跳入车水马龙的海洋了吗?
美国诗人罗伯特·弗罗斯特(Robert Frost)在《未走的路》中写道:
“树林里有两条路,我选择了行人很少的那条,它改变了我的生活。”
早期跳入交通海洋的房地产公司已经开始收获流量带来的红利。
某国企于2020年开始推出购房小程序,涵盖“看房-购房-推荐”,推出房帮、大咖直播等服务,搭建以APP、微信公众号、微信小程序为核心的应用矩阵,以多种业态打通房地产营销和集团会员服务体系, 实现客户资源的沉淀和共享,为裂变通信和获客提供新的流量支撑,实现公域流量向私域流量的全面转化。
从切入小程序到搭建抖音直播间,海量公域流量通过类似入口不断转化为地产公司的私域客户群,颠覆了传统的获客方式,交易从线下向线上转变。
那么,房地产企业应该怎么做才能做好交通呢?如何做好数字营销?如何才能让抖音获客发挥真正的作用?
首先,要有流量思维和抖音思维。
从本质上讲,所有商家都值得用流量和抖音重新做一遍。
当人们的生活被牢牢限制在流量上时,做好流量的运营和转化,通过抖音这样的平台获取客户线索,已经变得不可逆转。
此外,客户对房地产公司的品牌知名度和品牌印象会通过搜索呈现,如果房地产公司不重视在线平台的建设,那么结果将大于损失。
流量思维和抖音思维,本质上就是赋能数字营销策略,思维决定意识,意识决定行动,因此,在房地产企业中,推广数字营销,必须将其视为第一项目。
最高领导重视,能在决策层面达成共识,在人力、财力、物力等资源上全面倾斜,从而有效推动房地产企业数字化建设。
其次,构建数字营销体系,打造抖音获客专项团队。
数字营销必须是一个系统的建设,涉及IT、营销、人力资源、财务等部门的协同,具体到营销层面,可以以新媒体中心的形式搭建,推动房地产企业的数字营销,通过研发小程序、应用VR、 以元宇宙的落地为主干,以裂变通信、会员体系建设、商盟建设为枝叶,让房地产企业的私域变得富足、多元化,以加强客户粘性,提升客户体验,最终促进客户交易。转 介。
因此,在打造抖音获客团队时,需要组建一个像锋利刀类的专队,运营、主播、镜头剪辑、选房,4人组成抖音获客团队,独立做抖音流量的运营,通过小团队跑过闭环,形成可复制的打法, 然后将其应用于多个项目,甚至作为模型,改造现有的规划、渠道和销售团队。
第三,我们必须利用技术来增强能力,并使用好的工具来提高效率。
巨大的流量带来了无限的想象空间,抖音等超级应用应运而生。
一个不错的工具,还剩下无数的重复性工作,明远云的视频营销助手可以很好地解决从创建到线索追踪的一系列闭环动作。点击这里了解更多,视频营销助理
因此,为了更有目的性地挖掘,取得更有针对性的结果,更高效地生产,我们需要成为能够使用技术工具的人。
我们需要相信数字营销的魔力,但不要迷信。
数字化是基础设施,在战略、方法、规划、执行中起着决定性作用,是一个系统性工程。
客户获取、转化和交易
流量策略有 3 个主要功能
获客难、转化率低、成交时间长是当前房地产企业营销面临的三大问题。
渠道经常回不来,销售中心门满是,这是当下营销环境的真实写照。
很难得到客户,很难上天,这不是无能为力者的抱怨,而是来自现实的硬。
没有客户获取,自然无法转化为访问,没有访问,就没有办法谈交易。
一旦一个环节出现问题,整个交易过程就会受到很大影响。
因此,首先要解决的问题是如何让客户获取更容易?
如今,抖音获客之所以成为各大房企争夺的赛道,核心原因就来源于抖音庞大的垂直流量,降低了成本,对获客也更加直接。
现在,越来越多的房地产企业开始采用技术赋能,比如通过明远云科的视频营销助手,解决了内容创作、直播文案、短视频剪辑等技术层面的房地产顾问和渠道人员的问题,通过短视频助手,可以让一线员工更加高效, 更快、更方便地做日常的抖音拍摄和发布工作,从而大大减轻了策划的工作量,让他们有更多的时间和精力去思考和推进项目策略。点击这里了解详情,开始在抖音上卖房
在抖音直播间里,任何闪烁的ID都值得我们关注,“因为山就在那里”。“在直播间积极挖掘线索,是实现更高转化率的有用手段。
最后,从线索的转化到线下观看,涉及场景的创造、氛围的营造、价值体系的呈现、修辞的优化。
以中国建筑某项目为例,他们在做直播的时候,就提出了一个观点:“珍惜每一个留在直播间的人”,为此,规定直播间必须有三个动作:
首先,主动询问直播间的每个人,哪怕是过境流量,主播也要主动询问,并通过逆向挖掘,不放过每一条线索。
其次,主动回关留诊的,要主动挖掘出这部分线索的需求,尽量不要错过。
第三,在私下聊天时,抛出一个钩子,比如优惠申请、特价房源等,去探究客户需求的底层,从而进一步明确客户想要什么。
我们抖音的宗旨是不断拓宽获客的边界,在这个过程中,我们不断寻求方法的改进。
为什么每个客户需要 40 分钟才能到达案件?
因为只有客户停留的时间足够长,我们才能挖掘更多的客户需求,看到客户更多的阻力,从与客户的沟通中找到足够的解决方案。
其实在直播间里,也是如此,客户的需求不断被传达出来。
以前,客户有一批交易。如今,客户正在一个接一个地挖掘。
房地产企业的营销正面临着严峻的现实,流量策略为打破僵局创造了新的可能性。