北京短视频直播营销培训公司|想“直播带货”的中老年人，正在被虚假培训骗局围猎

*本文摘自《半月谈》2024年第11期

直播带货是互联网行业的热门话题，但不法分子却将其视为牟利的“摇钱树”。半月谈记者发现，一些机构精心设计直播培训陷阱，引诱对网络不熟悉的中老年人入局，利用他们赚钱心切的心理，许诺虚假的高利率。在环环相扣的套路下，不少中老年人落入课程合同陷阱，损失数千甚至数万元。

我花了几千美元却什么也没学到。

不久前，广东深圳的张华（化名）发现独居在北京的母亲突然不停地向他要钱，仔细询问后他才知道，母亲从去年年底开始先后在“玄谋学院”购买了三门直播带货培训课程。

张华称，姐姐刚考上大学，母亲想多挣点钱养家，便听信了对方“快速投资、赚钱”的宣传，操作后交了学费，一共花了6000多元。半月潭记者查看课程发现，所谓的培训班总是刚开始就草草结束，每节课只有10多分钟甚至几分钟。“我妈妈学完还是不会直播卖货，问老师也没人回应，这才意识到被骗了。”张华说。

半月潭记者发现，中老年人陷入直播培训陷阱的情况屡见不鲜。多名受害者透露，除了交学费外，“老师”还在课上不断推销剪辑素材和工具。受害者赵倩（化名）称：“宣传时承诺免费的视频素材包，其实需要另外花钱购买，我被诱导花了400多元买了一个剪辑APP，但最后什么也没学到。”

在“黑猫投诉”平台搜索“直播培训”，相关投诉已超过1万条。投诉者普遍反映存在恶意诱导消费、培训内容与宣传不符、退费难等问题。受害者中不少为中老年人。“中老年人对网络不熟悉，辨别能力弱，容易受骗。”重庆知和知律师事务所律师杜沛表示，一些培训机构注册地与经营地分离，资金汇入不同账户，增加了维权难度。

不少机构以“学生已经浏览过课程”、“课程进度已不符合退款要求”为由，拒绝退费。“我在维权的时候，就理解了他们为什么总是催我赶紧看课，有时候我来不及及时看课，他们就一直打电话催我。”赵倩说。

张华为母亲维权时，对方也以“课程已经完成”为由拒绝退还钱。她加入了一个专门针对“XX学院”的维权团体，该团体中有近200名受害者有着类似的经历，其中大部分是中老年人。

错综复杂的消费者陷阱

假直播培训项目是如何一步步引诱中老年人上当的?半月潭记者走访相关机构发现，其中的猫腻环环相扣。

第一步，高息诱惑。在短视频平台上，不少机构以“短时间学技能”、“抓住机会赚钱”等噱头吸引用户，引导用户关注微信公众号、派专人私信发宣传文案、推送“零基础免费实践课”直播链接等。

一门名为“某某老师弟子班”的免费培训课程，近700人涌入直播间。课程一开始，“老师”便许诺：“我会把短视频直播变现的所有方法教给大家，3天快速赚钱，10天收回投资，月入至少6000元，粉丝增加10万到20万。”“老师”向观众展示的微信聊天记录显示，官方短视频平台正在布置任务，寻找主播，开出的薪酬很诱人，底薪6000元，额外有提成。

半月潭记者秘密走访了几个类似的直播间发现，机构所谓的“承诺”很贴心也很诱人，如“保证教与学”、“课程质量有专家把关”、“一个月内达不到效果无条件退款”等等。“老师们”还分享老年学员的成功故事，以“激励”中老年学员加入“赚快钱”的行列。

第二步是饥饿营销。“已经报名六名弟子，大家快抢最后几个名额吧！”在“某老师弟子班”的最后，“老师”称，自己只会“一对一”授课10名弟子，名额需要抢。“直播间福利价3997元，官方补贴1000元，仅需2997元，就能抢到一个珍贵的席位。”

为了让中老年人更快上当，此类机构在推销课程时，会直接在直播间评论区发布本机构工作人员的企业微信二维码，扫描后，“老师”会“贴心”地引导观众打开支付链接进行支付报名。

第三步，合同陷阱。“某老师的弟子班”开完课后，半月谈记者尝试与报名的“老师”沟通。为诱骗记者付费，对方“承诺”以1997元的“最低门槛价”出售课程，并称“后期赚钱补足差价”。半月谈记者询问合同细节，对方以“公司隐私”为由拒绝提供。经再三追问，对方发来一份缺少甲方机构名称和公司印章的线上文书表格，直播间承诺的部分服务均未包含。

《合同》之“退款条款”载明，乙方注册后，即获得所注册课程的学习资料或视频后，即视为甲方履行了合同义务；除非甲方因自身原因要求解除本合同且乙方有充分的正当理由，否则乙方不得以其他事由申请退款。

法律专家分析，根据这份“合同”的条款，甲方的义务仅仅包括提供视频产品，并未对学习、观看效果作出任何承诺，消费者几乎无权以运营商未按照“合同”履行义务为由要求退款。

增强维权意识 加大打击力度

受访法律专家认为，这种虚构盈利前景，诱导中老年人交纳培训费的虚假直播培训，可能构成民事诈骗，情节严重，还可能涉嫌刑事诈骗。近期，上海、天津等地警方已开始对非法直播培训机构展开调查和打击。

重庆市委党校教授方旭表示，此类犯罪团伙利用老年人辨别能力不足的特点，将老年人从大平台引流到私域，从而逃避平台的保护和监管。发现被骗后，很多人怕给家人带来麻烦，担心被嘲笑、被说教，就选择忍气吞声，放弃维权。

此外，知识付费有其自身特殊性，培训内容是否夸大往往难以判定。杜沛表示，判定的主要依据是机构在宣传阶段是否做出虚假承诺。机构往往利用直播带货进行推广吸引流量，而很多中老年人缺乏留存证据的意识，导致后期维权难度加大。

复旦大学法学院教授季立刚建议，消费者应警惕带有诱惑性质的宣传口号，保留证据。如不幸受骗，应积极向消费者权益协会等机构寻求帮助。相关监管部门应充分运用市场准入、行政指导、行政监督和行政处罚等手段，加强联合执法，对相关机构的实际控制人、主要股东依法予以重罚，坚决斩断虚假直播培训的利润链条。

原标题：高额利息诱惑、饥饿营销、合同陷阱

虚假现场训练瞄准中老年人

半月潭记者：赵雨菲、周思宇 / 参与采访、撰稿：杨千叶