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快手号直播带货培训|“3天看到收益,15天赚回学费”,直播带货课怎么还有人信?

发布时间:2024-07-13

编者按:随着直播主播的火爆,直播成为互联网红利下最火爆的职业之一。随着直播的发展,很多问题也随之而来。在直播培训班最猖獗的那段时间,各种鱼龙混杂的机构在抖音快手上收割韭菜。面对快速赚钱的技能培训,不少人心动不已。本文就来剖析一下直播课程的骗局,它们到底是如何收割“韭菜”的?

2019年,随着李佳琪、薇娅的相继爆红,直播带货成为互联网红利下最火的新兴职业之一。

淘宝直播2021年年报显示,截至2020年底,直播带货主播数量同比增长661%。公开数据显示,抖音和快手均有超过5.5万名网红,鉴于庞大的网红基数,两家直播带货业务均已顺利启动。2020年全网直播带货销售额逼近1万亿元,预计2021年将接近2万亿元。直播带货的火爆,吸引越来越多的人加入到这个行业,除了主播,助理播主、选品、剧本策划、运营、控场等也都人气爆棚。

2020年7月6日,人社部联合市场监管总局、国家统计局发布了9个新职业信息,其中网络营销员是与直播相关的岗位的统称。自此,直播成为官方认可的新职业。人社部预计,到2025年,网络营销员的人才缺口将达到4000万。

与行业的火爆形成鲜明对比的是,整个直播行业还处于“入门容易,精通难”的状态。由于平台规则和机制的不断变化和完善,整个行业的方法论并不稳定,行业内的直播团队也在摸着石头过河。大家都想快速掌握直播间运营的方法论。哪里有需求,哪里就有市场,于是众多的直播培训课程应运而生。

2020-2021年是直播培训课最为猖獗的时期,很多鱼龙混杂的机构在抖音、快手等平台投放广告,劣质培训课随处可见,导致不少直播新手被“骗”。

直播带货的相关标准正在逐步完善。2021年12月,人力资源和社会保障部等部门联合发布了《网络营销人员国家职业技能标准》。自此,直播带货走上了规范的道路,不再是可以野蛮生长的草原。但时至今日,与直播带货培训班相关的骗局依然存在,导致源源不断的直播新手被骗。

《新熵》接触了多位直播销售从业者,他们在直播销售培训班上被骗过,也有少数人及时识破骗局。在被骗的新手中,有一部分人保持了足够的警惕,但最终在培训方的甜言蜜语和与平台的“暧昧”关系下放松了警惕。

01 “我相信付费才能获得知识,但我却惨遭欺骗”

高清丨女银行经理

2020年春天,我在某女性情感微信公众号上看到“抖音新手营”的推广,7天课程售价仅需9.9元。当时我在家休产假,想发展直播作为副业,就报名了。

小白营课程以抖音运营和直播为主,不通过视频线上授课,而是微信群授课。白天班主任会提前在群里发课程资料,让学生预习。晚上八点左右班主任会在群里进行文字授课,学生可以提问,课程导师会进行解答。小白营的课堂氛围和服务都很好,让我收获颇丰。

课程中,群里还邀请了一位优秀的研究生“李学长”分享了自己制作抖音的成功经验,这位学长账号有20万粉丝,数百万点赞,数据可观,让我对制作抖音更加有信心了,群里的同学们也都热情高涨。

李学昌抖音账号2019年仅贡献3条热门内容 2021年5月停止运营

李老师在经验分享的后半部分表示,自己参加小白营后在高级班学习了编辑、矩阵相关知识,并在短时间内赚了几十万元。此时,虽然我们部分同学已经意识到这位研究生的目的是推广直播课,但还是有很多同学因为此人账号的数据可观而对精英班产生了兴趣。

课程快要结束的时候,班主任发布了进阶课的介绍。进阶课分为精英课、直播课、vlog课三种,可以选择两门或三门课程的套餐,如果选择套餐,还会赠送价值699元的视频剪辑课。精英课是班主任极力推荐的,班主任说上完课保证涨粉1万以上,这句话让我很激动,考虑到初期小白营的内容确实不错,我报了“精英课+直播课”的套餐,一共3000元。

上完高级课程之后,我突然意识到我似乎被骗了。

首先,里面包含所谓的699元剪辑课程,收到资料之后很失望,只是一些拼凑起来的视频剪辑教学内容,没有条理,讲解不清楚,找班主任请教,对方态度却敷衍了事,真是像没付钱之前你是上帝,付钱之后你就是韭菜一样。

报名半个月后,精英班开始了。很多内容和新手营重复,甚至比新手营还差。简单讲解后,就要求练习、拍视频。报名时,导师承诺一对一辅导、账号定位分析、后续培训、粉丝过万,但都没有做到。

面对精英课内容贫乏、明显与宣传不符的情况,学生们开始感到不满,不少学生向班主任提出退款要求。我也找到了班主任,但并没有要求他退精英课的钱,因为当时直播课还没开始。我只要求退直播课的钱,但对方也以“付款时间超过7天”为由拒绝退款。但问题是,在我们付款之前,班主任从来没说过付款7天后不能退款。我也和其他学生私聊过,没有人能够成功退款。

无奈之下,我只好去上直播课,果然课程质量还是很差,群里也没有讲解环节,课后部分学习资料链接失效,没法复习。

培训课程承诺永久有效的学习资料链接已不再有效

我一直对付费学习持积极态度,但这次真的教训惨痛,不是没有收获,但内容质量、教学水平、后续服务绝对不值几千块钱,所以,我明显被这个直播课坑了。

02 “假借TikTok唯一官方合作伙伴的名义”

张轩丨男性个体工商户

一个多月前,我在抖音上看到一个抖音直播课程的广告,一来视频内容给人一种很专业的感觉,二来这是抖音宣传的培训课程,我觉得应该不会有问题,就填写了手机号预约了课程。

没过多久,一位自称来自湖南优客信息技术有限公司的老师联系到我,并加了我微信。他告诉我,他们的课程都是一对一授课,提供定位、实操、运营、变现等多方面的培训,并针对不同特点的学员提供定制化的解决方案,让新手也能轻松起步规模化。对方还给我看了之前学员的案例,称基本每个人每天都能赚几百元,并信誓旦旦保证“3天见利、15天赚回学费、月入保6000元”。

怕我有疑虑,还强调自己公司是抖音官方合作的唯一一家培训机构,公司讲师都是和抖音有长期合作的特邀讲师。但我对自己还是没信心,就说不想做主播,只想学运营,对方说没问题,而且他们公司可以把现成的短视频内容提供给学员,还能得到抖音官方的流量支持。

对方还说,他们公司开发了一款无人直播软件,也就是说我不用直播,只要用他们的无人直播软件,我的直播间24小时都有明星卖货的直播视频。还补充说,他们有大量明星直播素材,都是有版权的,不用担心侵权,我只要直接用,坐等收益就行了。

期间我把这位老师和我之间的对话发给了几个朋友,他们都说对方可能是骗子,让我小心。不过这位老师下午说的话还是让我卸下了最后一道心理防线。他建议我买下这个课程,先试一试。他的公司给腾讯交了80万定金,如果对课程效果不满意,一个月内可以全额退款。

于是我通过微信商城购买了他们的课程,支付了2980元。付款后,我联系上了老师,老师只是让我下载一个直播软件,登录我的账号,然后就不理我了。我觉得不对劲,就在网上搜索了这家公司,发现很多付费学生都在抱怨。这时我才意识到,我可能被坑了。

后来老师联系我上课,结果跟承诺的完全不一样,说是一对一,结果变成了小组教学;说是线上教学,结果只是录一些自学的录像。课程内容不太实用,多是平台规则的讲解。如果我问老师有什么问题,他半天不回复,甚至根本不回复。

事后我联系了其他同学,发现有的同学境况比我还惨,有的付款后连导师微信都不加,客服也无动于衷,这难道不是赤裸裸的诈骗吗?其他同学查看了该公司经营范围,发现其并不具备教育培训资质,涉嫌违规办学。

但我觉得抖音本身也有自己的问题,平台为什么不审核投放广告的机构?特别是跟抖音本身相关的培训课程的广告,难道不应该更加谨慎吗?如果不是看到抖音上的广告,我都不会相信对方说他们的讲师都是和抖音有长期合作的特邀讲师。到现在我还是想不通,为什么在抖音上看到的抖音培训的广告会是割韭菜的课程。

03 “被骗子拉去上免费课,结果被推荐了一门没用又贵的课”

王颖丨女直播销售员

2021年辞职后,我想了想,决定做直播带货。我在辽宁省海城市西柳镇,这里是北方为数不多的电商行业比较发达的地方,因为这里有服装产业集群。

2017年,这边的商家就开始做直播带货了,我们这里可以说是北方做直播带货最早的一个地区了。我原本计划2021年才开始做直播带货,但那时候整个行业已经接近饱和了。很多做电商的朋友跟我说,抖音、快手的流量越来越贵了,劝我谨慎入场。但我觉得不管行业有多难,至少我们这里有货源的优势,如果我去批发市场拿货然后卖的话,相比其他地区的主播,至少可以省去中间商、运费等成本。综合考虑之后,我还是做了直播带货。

我开始直播之后,发现实际情况比我想象的要困难很多。刚开始的时候,直播间没什么流量,大部分时间直播人数不足10人。正如朋友提前警告我的那样,不投入巨额千传,抖音就完全没有流量。不投入,可能直播间免费送产品的人就没几个了。但投入千传需要极高的数据分析能力,否则就是浪费钱。

在直播间工作了一段时间后,认识的一个大姐带我去参加了当地一个线下直播培训班,她教的东西大多比较基础,对我没什么用。不过我也学到了两点,一是主播一定要有现场把控能力,大主播都有自己的团队,有专业的场控人员,但是像我们这种小主播,只能自己把控现场。比如我之前现场把控能力就太差了,一旦人太多或者出现其他突发情况,开播的时候就会抽身,连话都说不完,很不专业。还有一个很有用的一点就是,主播一定要学会让短视频和直播间双向引流,如果只做直播,不发短视频,流量会很差。

课程进行到一半,导师开始推荐正式课程,费用为3980元,仅3天。导师的简历看起来还行,说是曾为蒙牛等品牌运营过直播间,但课程价格太高了。

带我来上课的女士说要去找工作人员交报名费,但我观察这位女士好像不是来报名的,而是跟工作人员很亲热的聊天,我这才知道,这位女士其实是这个课程的托儿。

这个课程的承办方是我们当地的一个商场,我觉得培训团队和商场应该分成,因为我们是电商名镇,有关系、有门路的各方都想趁机捞点好处,后来我打听了一下,这个课程已经开了几期了,但是没有开出特别好数据的直播间。

我现在在学习直播带货,一直在找标杆账号,学别人的词,或者上网找词。老公负责运营,每天晚上研究后台数据,包括停留人数,用户群体分析等。我们也在收集短视频的数据,500、3000、10000是三个关键的数据节点。我现在已经突破3000播放量,最火的视频有7000多播放量。

我觉得行业里的销售和运营技巧几乎是透明的,成功直播的例子都有,就看你能否分析、总结、模仿。现在直播带货更多的考验的是直播团队的财力,看你愿不愿意在流量上投入资金。总之,我对直播带货的付费课程不抱太大希望,同样的钱,我宁愿投巨额的千传。

04 直播从业者如何看待直播培训课程?

在分析了前几位自述者的经历后,“辛熵”还联系了多位直播电商从业者,对直播电商培训课上骗人的招数进行了全面的分析和点评。

多次被付费直播课程骗过的张银表示,“类似高清、张轩培训经历的骗局我也遇到过,遇到过很多次。被骗了两次后,我开始关注这类骗人的培训课程,发现虽然细节上有差异,但整体套路高度相似。我总结他们引诱直播新手的手段和说辞就是培养四种意识,即专业感、成功感、紧迫感、省心感。”

“营造专业感的语言,大多是‘我们是抖音官方委托的培训机构’‘我们的讲师都是和抖音有长期合作的金牌讲师’之类的话,这一步是打消你的疑虑。第二步是营造成功感,就是在保证粉丝增长和变现的同时,用毕业生的成功案例刺激你,让你坚定对培训课程的信心。第三步是紧迫感,体现在客服会告诉你课程名额有限,一般在5-20人左右。但实际上,这些培训机构会开多少堂课、建多少群,但每个群的学员人数刚好就是客服承诺的名额。省心感就是‘随时退款’的承诺,但交了钱之后通常很难追回。”张茵补充道。

有直播行业从业者表示,在张璇的经历中,培训班承诺的“无人直播”是明显的骗局。目前各平台都不允许直播间播放录播素材,除非是看直播回放。而且,培训机构和普通用户更不可能借明星卖货的视频素材。这种噱头只能欺骗对直播一无所知的人。

自媒体人林晓晓看过高清、张轩的学习资料后,分析道:“这些学习资料很基础,都是公开的、可以随便找的资料,只是稍微剪辑了一下,包装成付费秘籍,就连视频资料都是很多年前的公开课,在网上都能搜到。这些资料中还是有很多欺骗成分,比如资料中强调‘抓住抖音的机会,要靠思维和能力,要靠圈子’,这个圈子其实就暗指这个培训班的讲师团队,本质上就是给学员洗脑,让他们相信跟着讲师学就是对的。还有一部分资料完全是抖音官方提供的学习资料,但骗子们却利用了信息差,把这些免费资料包装成付费课程来卖。”

高清购买的精英课程,其实是抖音官方发布的规则信息。

另一位直播带货从业者告诉《新熵》,“目前大部分培训班确实有割韭菜的嫌疑。以我的经验来看,如果有大牌MCN背书,或者线下培训机构,可能相对靠谱。但像王霜遇到的只有三天的线下课程,肯定不靠谱。目前专业MCN机构开的培训班都是按月开班,后期还会对主播进行跟踪指导,相对有保障。”

直播对新人的收割还在继续,如果相关乱象得不到遏制和规范,人们还会继续上当受骗,哪怕是最粗鲁的骗局。

(本文高清、张轩、王颖、张银、林晓晓均为化名)

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