医疗机构的获客方式大致有以下几种:
1、渠道获取,通过美容院等渠道获取客户
2. 通过大型搜索竞价获取客户并拥有自己的广告团队
3、新美获取大量客户,用于低价吸引客户。
4、通过抖音、小红书等新媒体IP账号获客
但无论哪种获客方式,在后疫情时代的背景下,要么成本太高,要么获客时间太长。
例如渠道医院渠道份额巨大,难以留住老客户;运营能力强的机构,虽然有自己的广告团队,但广告费用、人力成本居高不下。
如果想打赢未来一到两年的疫情阻击战(疫情缓解后持续感染),控制成本至关重要。
抖音信息流投放是一种低成本的获客方式,很多机构都成立了自己的信息流投放团队,但要实现低于行业平均水平的成本和高于行业的获客能力,难度较大:
1、投放能力:团队的投放能力必须高于行业平均水平,转化次数、转化成本、点击成本是重要的衡量指标。
2、视频及Landing page制作能力:视频要有创意,让客户看完之后想要购买;Landing page要有吸引力,让客户看完之后想要了解更多。要有专门的人研究用户心理和痛点,做策划、拍摄、剪辑。
3、充足的预算:投放预算、人力成本预算。抖音信息流的投放成本波动很大,有时候一条线索上午120,下午180,需要充足的预算来应对波动。人力成本需要包括:1名信息流优化师、1名短视频导演、1名短视频拍摄剪辑师、1-2名演员
在这个特殊时刻,需要控制成本、减少投入、高效获客,因此抖音针对医美、牙科机构的流量投放有一项“黑科技”——AI智能招商,0人工成本,获客质量和数量远超行业平均水平,一起来看看吧!
01
AI智能投资是怎样的“黑科技”?
我们都知道,信息流投放获客和客户匹配度有关,普通的信息流投放团队都是根据信息流优化师的亲身经验进行投放,而AI智能投顾拥有先进的AI能力。
投放更精准:基于AI技术和大数据能力,恒隆能够对客户和创意偏好更高的人群进行智能投放,投放越多,模型越精准,代理商获得的线索越精准、成本越低,实现“质”与“量”的并重。
视频品质更高:依托演员培训基地,演员阵容丰富,演技出众,专业视频制作团队,协作能力强,内容形式多样,口播、动画、访谈、互动场景、大字报等形式多样,快速出片,多次爆红,成为爆款。
登陆页引导力更强:资深平面设计师,6年以上信息流登陆页设计经验,引导能力强,让客户看到后想了解更多并留下联系方式。
02
AI智能投资能取得什么样的成果?
口服给药效果图:
部分医美植入效果图:
双眼皮
隆胸
03
AI投资如何保证线索的质量和数量?
1.优质账户资质
APP广告所需资质主要分为“基础资质”和“专项行业相关资质”两大类,具体所需信息如下:
AI投资可以帮助机构更好地运营。
2.抖音带货运营团队-提供专业的运营团队
13年医美行业从业经验,专注医美营销,是AI未来独角兽,拥有成熟的运营团队,团队均有5年以上信息流推广经验,团队成员来自抖音运营团队、大型医疗集团信息投放团队等。
提供专业的账号运营,懂得如何制作热门、高流量的素材(视频、登陆页面),懂得如何更高效的增加表单数量和质量同时控制表单成本。
3. 高度智能的AI——保证线索质量
AI投入基于恒隆大数据对人群的精准刻画能力,充分利用恒隆全链路营销产品矩阵(在线客服、营销机器人、见鱼SCRM等)积累的信息,获取包括用户年龄/性别/学历/地域/兴趣等用户静态属性。
同时充分考虑用户的长期状态,实时捕捉用户短期行为数据包括浏览点击、浏览内容、沟通信息、购买消费等,使得用户特征刻画和兴趣捕捉更加精准、实时。
同时对广告主的素材内容(如标题、URL等)进行智能分析,通过充分的数据积累和素材级定制化模型训练,自动识别对创意偏好较高的客户和人群进行智能投放。
该表格的费用不会高于该机构所在地区的平均费用,也不会高于该机构本身设定的费用。
4. 专业素材制作——懂得制作热门、高容量的素材
独立剪辑、独立美工、独立导演,当天就能批量生产,影片能快速上映,宣传推广后当天就能拿到线索。
5. 从发布到私域的营销闭环
对于我们合作的客户,我们还将赠送2个建宇SCRM席位。
一般一份表单进来大概有10%完成了,另外90%就流失了。通过我们建宇SCRM系统,可以把这些客户存入企业微信,然后通过我们提炼出来的最好的牙科、医美营销自动化SOP,可以根据人群标签自动推送个性化内容,反复撩客户、激活客户,把剩下的90%表单有效转化,包括后续的回访,都是自动化的提醒。
代理商只需将自己想要投放的广告区域、广告投放年龄、广告投放性别、推广方案等提交给恒隆AI投顾,恒隆会根据代理商的投放需求等数据计算出一个精准线索的成本,代理商则可以根据自己的投放预算,计算出自己可以获得的线索数量。
举例来说:代理商的广告预算是2万元,每个精准线索的成本是200元,则代理商保证获得100个有效线索。