抖音短视频非常火爆,无论是个人还是企业都想通过短视频流量变现。但抖音已经进入成熟期,发个视频爆红的时代已经过去,门槛越来越高,没有好的创意、内容、运营策略来长期维持,很难成功。
最近有很多朋友跟我说,他们公司老板想在抖音上做短视频,申请了账号,但一直没能做成,发出来的视频也没人看。
现在老板让我开始运营抖音账号,我该怎么办?我不知道从哪里开始,也不知道怎么完成。
基于这样的需求,我提供了抖音短视频运营的整体解决方案,结合实际运营案例,尽量讲清楚抖音短视频运营的流程,但在实际运营过程中,大家可能会遇到很多细节上的问题,欢迎大家私信交流,希望能给大家提供一些思路参考。
整篇文章有点长,请耐心看完,如果对你有用的话,记得收藏哦!
总目录:
1、抖音平台用户分析
1、为什么要在抖音平台进行用户分析?
因为你需要了解那些喜欢看抖音的人,有多少是你的目标受众?他们喜欢看什么类型的内容?如何通过内容吸引他们的注意力,粘住他们,让他们成为你的忠实粉丝,最终成功变现。
2. 需要分析哪些数据?
2、竞品分析:抖音平台竞争对手情况
1、竞争对手抖音账号的内容呈现形式分析。
因为同行就是我们的前辈,可以减少很多试错成本,如果他们的内容可以开发、可以做好,我们就可以直接用不同的形式去复制。
如果我们做得不好,就不要尝试他们使用的形式。无论你做什么,都要记住时刻关注你的同伴。
上次我一个朋友是做教育行业的,我们在抖音上通常可以看到很多教育行业的内容输出形式,大致可以分为以下三种:
如果你也有一个教育行业的抖音账号,那么内容输出的形式基本就是这三种,你可以根据自己公司的资源、团队、成本等情况进行选择。
2、可以从哪些维度来分析抖音账号?
3、公司现有抖音账号诊断分析
如果企业目前有抖音账号,但是还未运营,可以按照上述分析竞争对手的维度进行分析,找到原因,进而进行改进。
1. 账户:标签、粉丝属性(性别、年龄)、粉丝活跃度
2.视频内容:内容关键词、标签、热门视频、更新频率
3. 个性、内容格式和 DOU 传递
4. 如您违反规则或受到限制,建议申请新账号
违规、限流、封号等问题请参考【抖音社区自律公约】
附注:如果您的公司目前没有TikTok账号,您可以先注册,详情请见下文。
4.抖音短视频运营策略【重点部分】
1、注册账号的时候应该注册蓝V号还是个人号?
部分功能介绍如下:
建议:如果人力、物力、财力允许,可以创建矩阵账户,蓝V+个人
2. 账户设立
3. 人格塑造
3.1 什么是角色?
人物设定简称人设,在电影、喜剧、游戏等场景中,都会有各种人物设定,明星等公众人物刻意塑造的形象。
比如好男人/国民老公/模范老公:文章、陈赫、薛之谦、吴秀波。演员受影视剧中人物塑造的影响很大。
鲜肉:鹿晗、吴亦凡等。
3.2 抖音为什么要创建用户画像?
抖音需要角色的理由千千万万,每个人都有自己的看法,这里就不一一赘述了。但简单来说,每个角色都代表了KOL的定位,例如:
3.3 企业在选择角色时,需要仔细考虑产品/品牌是否与KOL的角色标签相匹配。
PS:好的个性可以快速吸引粉丝和观众,同时提高转化率。
4. 账户定位
账号定位对于运营过公众号的人来说比较容易理解,简单来说就是:专注于某个垂直领域进行内容输出。
如果账号定位是美食账号,就坚持发美食相关的视频;如果定位是舞蹈账号,就坚持发舞蹈视频;如果定位是正能量语录,就坚持发正能量视频;如果定位是时尚账号,就坚持发时尚视频……内容越专业越垂直,吸粉越精准,转化率就越高。(前期最好做原创内容)
除了垂直领域的内容,还要时刻关注热门话题、热门视频,这样才能轻松获得流量。
PS:垂直定位,一个账号只做一领域内容,如果公司业务较多,建议创建矩阵账号。
5.账号操作增加播放量
抖音最大的魅力就在于它的流量分布是去中心化的,我们每个人看到的抖音内容都是不一样的,让人看了就忍不住想看,忍不住想看下去。
同样,你拍的任何视频,不管质量好坏,发布之后一定会有一定数量的观看量,从几十到几千不等。这就是经常提到的:流量池。抖音给每一部作品都提供了一个流量池,视频传播的效果取决于你的作品在这个流量池里的表现。
抖音会根据完播率、点赞数、评论数、转发数四个标准来评估你的作品在流量池中的表现。
账户实际操作中涉及到的细节很多,但在写方案的时候不需要体现所有的细节,只需要体现以下三点:
5.1 除了视频内容本身之外的操作细节
5.2 免费推广方式:
5.3付费推广方式:
以下是一个实际的数据展示案例:
5.4 用户管理
1、抖音蓝V号为企业营销赋能更多,PC端登录,操作更便捷,可实现平台内精细化用户运营,部分功能类似微信公众号。
私信自动回复是企业号设置在用户首次向企业号发送私信时自动回复的内容。设置好的自动回复可以给潜在用户留下深刻的印象,让用户在非工作时间第一次对话也能有良好的体验,甚至可以引导用户进行下一步操作。(设置跳转链接、菜单栏)
关键词自动回复是将关键词与用户发送的内容进行匹配,对应关键词即可触发对应回复,快速批量解决用户群体常见问题、新品上线、线下门店位置信息、合作事宜等。
企业账号还可设置自定义菜单,最多支持两级,菜单支持的响应操作包括跳转链接、触发自动回复等,方便快捷,保持用户粘性。
2、抖音个人号功能没有蓝V全面(毕竟免费),用户管理上,只关注私信和评论就行。
5.5 数据管理
首先,数据分析对于运营来说是一个非常重要的环节,不管你在哪个平台,通过数据分析可以判断内容的质量,指导我们的运营策略。
上文提到,抖音评判视频作品的评判标准有四个:完播率、点赞数、评论数、转发数,至少这四个指标是我们需要时刻关注的。
数据分析可以通过抖音账号本身的后台统计,也可以通过第三方平台的统计,每个运营者都有自己的数据分析方法,只要能找到核心问题就可以了。
几乎所有功能都需要付费,需要会员才能使用。以下截图来自飞瓜数据平台。
5.6 货币化方法
变现是创建账号的最终目的,但过早追求变现难度大,前期需要花时间精力创作好内容,内容是抖音平台的本质,建议粉丝数在5万以上才可以变现(植入式广告、直播、引流)。
变现前提:①拥有一定粉丝量,②粉丝黏性高
电商变现,通过视频+橱窗的组合,需要有电商店铺(淘宝,天猫,京东)和抖音店铺。
直播变现,卖商品+打赏。
私域流量,将潜在用户引导到微信,培养粉丝,完成进一步的交易。
接受广告来实现现金。
5.抖音短视频运营策划
对于这一部分,需要根据公司的实际情况制定具体的方案,一般分为以下四个阶段。
1.第一阶段:品牌认知
通过个性化,输出大量符合品牌调性的内容与受众沟通,不管事情怎么变,本质是一样的,抖音运营的第一步,就是让大家知道你的品牌。
2. 第二阶段:受众感知期
通过热门的内容视频、话题、活动等,让受众对其品牌/服务理念有更直观的了解,并愿意进一步了解、体验产品。
3.第三阶段:销售扩张
经过大概(3-6个月)的发酵,我们已经用有效的内容沟通了一批目标受众,我们会重点通过KOL效应聚人,通过产品秀、视频产品连线、直播等方式带动产品销售。
4、第四阶段:品牌升级期
通过深度的内容和多样化的形式,向观众展示我们更深层次的品牌理念,并创造忠实的粉丝。
6.团队配置及人员分工
标准的短视频团队架构:
导演:确定影片的方向,编写剧本,并协调整个拍摄计划。
摄影:设计镜头、安排灯光并控制整个拍摄过程。
剪辑:视频拍摄完成后,根据剧本要求进行剪辑、包装,一般抖音视频长度为2-3分钟,也就是1分钟左右。
运营:收到剪辑好的视频后,设计视频头图、标题、介绍、推荐位置等,分发到各个平台,对视频数据进行统计分析,管理各平台的视频,与用户互动等。
如果有预算,一定要用专业演员,如果预算不足,就从公司员工中挑选:颜值高,样貌清新亮丽,镜头感强,表现力强。
个人观点:在自媒体行业如果想赚更多的钱,拥有一定的粉丝群之后就可以买货赚钱了。
这里有些例子:
实物商品:销售音乐U盘、衣服、鞋子
虚拟类别:销售认证材料、销售壁纸、销售教程
服务内容:老照片修复