5月2日,游客在湖南张家界国家森林公园袁家界景区游览。(吴永兵 摄)
红网时报5月2日讯(记者 王洁 李森林)“欢迎大家来到直播间,今天我继续在张家界国家森林公园氧吧广场给你们‘种草’。”5月2日当天,经过互联网直播专家培训的张关局工作人员张璐正在“直播迎客”,希望更多游客关注自己的直播和视频,把“流量”变成“留存”。
练就服务本领 创新服务 尽享游客好礼
今年3月,张家界局举办了2024年张家界武陵源风景名胜区(张家界国家森林公园)互联网人才培训班(第一期),以培育自有网红队伍为目标,打造了专业的新媒体营销团队,形成了张关局自有的新媒体营销矩阵,为推动景区高质量发展提供了有力的人才保障。
张家界管理局工作人员张璐正在张家界国家森林公园大氧吧广场进行直播。
“我是一名新晋主播,通过直播的方式,在直播间向游客介绍景区的游览线路、优惠政策、主要景点打卡点等,帮助游客更好地畅游景区,我觉得很开心,也很有意义。这也是我们漳州管理局“宠”游客的创新举措之一。”张璐是漳州管理局市场运行部工作人员,她表示,五一假期期间,每天将开设两小时线上导购,除了实时与粉丝分享“三千奇峰”的美景外,还能及时回复粉丝的疑问,有效解决,处处想游客之所想,尽最大努力让游客在张家界享受到贴心周到的服务,提升旅游体验。
五一假期,经过培训的直播达人上线测试学习成果,与屏幕另一边的观众分享张家界国家森林公园的美景,讲解“三千奇峰”的奇观,在粉丝心中种下一颗颗渴望去张家界旅游的种子。
线上“种草”引流线下流量,将“流量”转化为“留存”
为更好地推介张家界独特旅游资源、为“五一”黄金周预热,张家界国家森林公园创新景区宣传营销,于近日推出“千人直播看三千奇峰”活动,利用直播这一新兴传播方式,积极响应当前“新媒体时代旅游新模式”,不断提升景区品牌影响力。
直播期间,主播们围绕张家界的地理位置、人文、奇峰、溪流、游客、猴趣、才艺表演等内容,通过直播的方式与观众实时分享张家界丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴,同时售卖景区门票及相关旅游产品,不断吸引粉丝线下参与,将“流量”变成“留存”,让全球各地的游客打卡体验,领略张家界的秀美风光,感受大自然的神奇魅力。