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医院医疗抖音直播|在医院,如何正确使用网络直播?

发布时间:2024-08-30

互联网的发展催生了一个以分享为主要目的的新经济时代。不知道从什么时候开始,如今的年轻人和他们的朋友、同事越来越热衷于讨论“抖音短视频”、“直播”、“网红”等话题。很多有梦想的人开始在屏幕前把自己的梦想、才华、快乐分享给大家。然而,在通过新媒体平台以“直播”、“短视频”等形式进行媒体转化的过程中,依然摆脱不了“娱乐”、“低俗”的固有标签。

护士直播遭批评

当年轻医护人员遭遇新媒体时代的冲击时,他们也开始“分享”自己的工作。江西省万年县人民医院一位身着护士服的女士在工作时间用手机在直播平台上直播,并与网友频繁互动。

图片:中国江西网

于是,一段“护士上班直播”的视频开始在网上流传。视频中,榆林市第一医院的两名护士摘下口罩,一边配药,一边对着手机直播,与网友互动。

图:视频截图

事件曝光后,可想而知这些年轻护士面临了怎样的指责,有人批评她们为了满足医护人员的私欲而牺牲患者的利益,有人批评她们为了炫耀而放弃医护人员的职业精神。

这两个女孩错了,大错特错。护士在工作时是不允许玩手机的,尤其是在配药时,这需要无菌环境和认真专注的态度。稍有不慎就会导致护理失误。这是工作意识和谨慎的缺乏,也是对患者安全的不负责任。

但在移动互联网飞速发展的今天,我们真的就要错过看病过程中的这些新鲜事物吗?直播真的不能进入医疗行业吗?

直播在医疗健康行业有什么用处?

直播是一个革命性的东西,它的表现形式丰富,互动性强,实时性强,相比传统电视直播,更具有人际传播、大众传播的特点。目前,我国手机用户已经超过8亿,在移动互联网的大背景下,直播进入医疗行业似乎还很遥远,这主要是因为医疗行业比较封闭,所以像直播这样的新事物并没有和医疗结合。

我也是一个爱看直播的人,游戏、综艺、唱歌等直播都是我日常看的,其实我也梦想有一天我们的医疗能在一定程度上实现直播。

1. 直播可以成为健康教育的新方式

过去,我们很多患者及家属只能在医院内与医护人员进行沟通,也只有在医院内才能接受医护人员系统的健康教育,一旦离开医院,医护人员与患者就失去了联系。虽然互联网医院的发展让医生护士“上门服务”成为现实,但距离、时间的限制也是制约“上门服务”的重要因素。

前段时间看到我所在的医院开糖尿病交流会,很多糖尿病患者聚集在一起,医护人员进行糖尿病相关的健康教育。我觉得一个网络直播可以解决这个问题,医护人员可以在某个时间通过直播平台进行线上健康教育,不受时间和空间的限制。在直播过程中,患者及家属可以通过弹幕与医护人员进行沟通,实时讨论健康教育过程中遇到的各种困惑。

2.医院管理开放化、人性化成为可能

直播是一种展示和传播的形式,随着现代医院的发展,医疗领域的竞争越来越激烈,大众对医院有了解的需求,“这家医院的儿科医生怎么样?”“这家医院的服务怎么样?”医院里的医护工作其实是一个相对封闭的过程,我们的患者在看病、接受治疗的过程中,才刚刚开始学会如何选择,一家医疗技术好、医疗服务好的医院往往是患者需要的。

其实,我们可以通过网络直播,让大家了解一个更真实的医院。医院展览,让人们看到医院的人文、自然环境;医生可以帮助人们了解他们的医术;ICU探访,也不限于每天下午30分钟。我们甚至可以用一段时间的直播,让家属安心看到亲人接受治疗,病人也能清楚知道在等待自己的亲人是谁。

开放化、人性化管理需要医院具备一定的勇气、信心和能力,敢于展现自己,不仅展示医疗水平、医疗服务,也在互动中发现自己的问题,促进医院的发展。

3.直播可以帮助医护人员实现自我价值

在医院系统,我们有很多医护人员,各方面都有才华,有的甚至把直播当成自己的另一份工作;在医院系统,我们也有各类行业精英,但这些人往往缺乏展示专业知识和才华的平台和机会。

我们患者需要很好的健康知识,我们医护人员每年都有很多的继续教育,每年各个医院都会邀请相关专家来院内讲课,医院也会定期组织讲座,如果有网络直播的话,我们就可以更好的选择自己感兴趣的知识,选择自己感兴趣的专家。

街头表演者在表演过程中点赞,会收到路人投币,“直播带货”也有类似的“打赏”功能。只要直播中的医护人员讲课讲得好,前来学习的观众看得满意、听得开心、想到满意,就可以通过“在线打赏”的方式,支持直播者的“辛苦付出”和“知识分享”。

这何尝不是医护人员自我价值的体现呢?我们可以借助互联网平台,成为网络上的“医疗专家”、“护理专家”,不断探索自身的特色,搭建自我平台,在一定程度上促进医院自身的发展。

不仅仅是直播

不仅可以通过直播来宣传医院,展现医护人员的真实面貌,还应利用各种新媒体平台。比如,目前流行的“抖音短视频”拥有大量用户,传播范围广泛。我们应该利用类似的平台,将真实的医疗护理过程生动形象地展现给大众,让大众了解医疗行业的艰辛,积极传播医院里的正能量,通过与大众的互动,积极改善医患关系、护患关系,让更多的人了解这个行业。

这些新媒体下的网络传播,不应该脱离医院和医护人员的发展。虽然低俗、娱乐化是新媒体行业的突出问题,但只要我们的卫生、医院部门敢于展现自己,利用相关新媒体,就很容易获得大众的认可,甚至会惊讶医院能这样“跑”起来。就像最近很火的山西一位小学校长,他不被传统束缚,敢于与时俱进,善于创新,亲自教学生调教鬼步舞。为了调动学生的运动能力,他亲自教鬼步舞,带给全校师生一整天的欢乐。

我们会发现,我们永远只是别人家里的“校长”。

图片来源:人民日报微信公众号

虽然目前网络直播在医院的应用还有一定的难度,比如涉及到患者隐私、医护人员工作严肃性等问题,但我相信在不久的将来一定会有医院敢于在大家眼中做“别人的医院”。在新媒体日益发达的今天,要利用相关平台,在医院培育“网红”,并在社交网络上广泛传播,这样医院才能成功突围行业竞争,得到更多大众的认可。

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