1991年出生的刘媛媛是一名网络红人,她毕业于北京大学,曾在抖音直播6小时,带货过亿元,引发热议。近日,刘媛媛再次成为热议话题。事件起于11月8日,浙江杭州的肖先生在刘媛媛的直播间购买化妆品,收货后发现商品备案信息与直播间宣传不符。
肖先生称,自己11月3日在刘媛媛的直播间里花了399元购买了这款精华液,商家还赠送了他一张面膜和一个小样。直播间宣传这款产品能去除50.76%的法令纹,并添加了进口黑松露和白松露。收到产品后,查看了相关备案信息,发现并不能证明刘媛媛直播时所描述的情况。
肖先生找到刘媛媛直播间所属公司杭州源创文化传媒有限公司,公司工作人员称,他们只是卖家,厂家让他们说什么他们就说什么,可以退款,但肖先生要求退款一倍三倍,目前尚未得到答复。
目前,杭州市余杭区仓前市场监督管理处已介入调查此事,目前该事件尚未对刘媛媛的抖音直播造成重大影响,同时刘媛媛在直播间表示,直播间展示的效果都是假的,并称已对通过拍摄、截断开头和结尾等方式制作假片,恶意侵犯版权的“职业造假者”展开追诉。
公开资料显示,刘媛媛,1991年1月4日出生于河北省邯郸市魏县北皋镇南刘岗村,毕业于对外经济贸易大学,现为北京大学法学系研究生,是元创学院创始人。简介中写到“北京大学法学硕士、对外经济贸易学士、超级演说家(安徽卫视《超级演说家》第二季)冠军,创业七年”。目前粉丝数1736.9万。
2020年6月,刘媛媛入驻抖音,开始在抖音上给学生、年轻人推荐书籍。2023年,刘媛媛带着团队成员从北京搬到了杭州。搬家当天,2023年5月4日,刘媛媛在直播中说,“我们最后的成绩是4000多万(销量)。”
天眼查信息显示,刘媛媛所在的杭州元创文化传媒有限公司成立于2023年,位于浙江杭州,主营文化艺术产业,注册资本401万元,刘媛媛持股19.95%,另一大股东刘亚勇持股80.05%,旗下拥有北京元创兄妹文化传媒有限公司、北京元创泥流文化传媒有限公司等四家公司。风险信息显示,北京元创兄妹文化传媒有限公司因发布虚假广告被罚款20万元。
除了“肖先生”,刘媛媛回应中提到的“职业打假人”是“铁头”。“铁头”的抖音账号ID是“铁头惩恶扬善”。方先生(抖音ID“松哥@追查到底”)近日到刘媛媛的公司进行现场“打假”,“铁头”与其进行了视频连线。
“铁头”曾因在三亚海鲜市场打假的视频而出名,另一起引起业界关注的事件,是“铁头”举报杭州新东方学校线下教学。自8月4日起,“铁头”就在社交媒体平台直播、录制举报杭州新东方教学培训的过程。“铁头”对杭州新东方线下培训机构的违规辅导行为提出质疑。8月7日,“铁头”表示,其举报的新东方线下机构已被停办,正在等待教育局给出相应处理结果。
10月13日,东方臻选官方微博称,已就拥有百万粉丝的打假博主“铁头”准备打假东方臻选产品一事发出律师函。东方臻选称,近日,某网络主播以“打假”为由,以“维权”为名,歪曲事实,恶意“维权”,发表大量抹黑东方臻选的言论,严重侵犯公司声誉,给消费者带来困扰。已发出律师函,并将采取必要措施维护其合法权益。
11月4日,“铁头”在抖音平台发布视频,向东方精选、董宇辉道歉。