直播带货是快速赚钱方式吗?培训时谨防陷阱:培训卖货,教你如何买粉丝
“感觉钱都打水漂了,什么都没学到。”花3000元购买“直播达人”推荐的热门产品后,刘宏(化名)除了培训机构发来的一堆学习视频外,一无所获。
刘红只是众多想进入直播行业分一杯羹的新手之一。直播成为2020年的热门词汇,疫情的影响、抖音、快手、淘宝直播等平台的商业化,让直播受到了前所未有的关注,也引来了无数人的向往。与此同时,不少以市场需求为重点的“直播培训机构”也纷纷亮相。“资深网红培训机构”、“零基础速成教材”似乎为新人找到了方向。但在付出近百到千元的费用后,却发现效果远没有想象中那么好,甚至有可能沦为机构卖货、招揽更多学员的线下。
原本寄希望于直播带货获利的年轻人,却被培训机构收割。从事网红营销多年的郭伟(化名)说,“你把钱转过来,他们就真赚钱了。”
“直播达人”是在推销产品培训,还是在推销商品?
2020年,直播带货成为最火爆的商业模式。据商务部统计,2020年第一季度,中国电商行业直播带货超过400万场。艾媒咨询报告显示,2019年中国直播电商行业总规模达4338亿元,预计到2020年将翻一番。到2020年,中国网络直播用户规模将达到5.24亿。
直播带货风潮吸引了无数人,刘宏就是其中之一。
2020年5月,在淘宝上经营零食店的刘红决定开始直播卖货,可惜连续四天直播都没有涨粉,转化率极低,每天五个小时的直播只卖出十几件商品。
想进入直播新世界,却不知道怎么玩,成为包括刘宏在内的新玩家的困惑。瞄准这一市场需求的“直播培训机构”纷纷亮相。
刘宏通过QQ加入了一个有40多名学员的“零基础训练群”,支付199元后联系上了一位“直播行业资深专家”。
“对方已经禁止网友在群里交谈,只有群主会时不时发布一些公告,然后私下一对一交流。”6月25日,刘宏对新京报贝壳财经记者表示。
他很快发现,培训并没有自己想象的那么正式,“直播达人”们每天只是在群里发一些李佳琪、薇娅等顶级主播的视频,然后让学员们跟着学习直播技巧。
“他们以学习高手的名义,让我们反复看对方的视频,视频跟我们平时在网上看到的一模一样。”刘宏告诉记者,“遇到不懂的地方,就向群主请教,要过很长时间他才能用一两句话回复。”
刘宏曾多次向群主请教如何增加粉丝和转化率,但他却很少回应。这位“专家”只是不停地告诉他,开直播时,群主可以帮忙雇佣水军刷屏,增加人气、制造互动,但这一切都需要额外付费。必要时,还可以下单买东西,营造生意红火的场景,但直播结束后必须退货退款。
“我需要的是卖货,需要这些假粉丝干嘛?”更让刘宏气愤的是,“直播达人”们经常在群里告诉学员,直播销量不理想的原因是卖的货不能精准击中消费者的需求点。如果想实现业绩突破,就需要改变卖的货。
“从加入训练团以来,这位专家每天都在推销各种商品,包括服装、化妆品、配饰等。他还要求我们将之前购买的灯光、自拍杆、麦克风等直播用品全部处理掉,换成他推荐的设备。”刘宏说。
那段时间,刘宏每天进群,总会发现“达人”们在不停地发布各种商品,并声称只有推广这些“爆款”才能在直播时提升消费者的购买欲望。尽管他曾尝试花近3000元买一堆“达人”推荐的零食用于直播,但效果依然没有起色。“后来我问能不能退货,就再也没看到对方回复了。”
学费几十元到几千元的教程大多都是从淘宝购买?
“现在直播培训行业鱼龙混杂,大部分‘培训老师’自己可能也不懂这个行业的规则。”6月26日,经营直播红人MCN机构多年的任蓉(化名)告诉记者,她手下的一位前主播,如今已转型成为“培训达人”。任蓉说,“他每天都会在朋友圈发一些成功案例,就像一个资深从业者。”
但任容知道这名主播的水平。“当时我们发现他带货能力差,留不住客户,就不得不辞退他。但如果只看他现在的‘履历’,似乎和李佳琪、薇娅等顶级明星是一个水平。”
近日,记者在网络平台搜索主播培训,出现了数十家培训机构和个人,这些机构往往宣称拥有“数年直播经验”、“成功孵化过多位直播明星”,培训价格从近百元到数千元不等,但资质令人怀疑。
记者以学员身份联系了一家自称提供零基础培训的机构,对方了解记者目的后,热情表示能从行业新手快速上手,半个月内掌握各种直播技巧。记者支付89元培训费后,对方只发了一套线上学习课程。
记者注意到,这门标有“基础入门”、“引流方案”、“销售思维”等字样的课程,只是简单介绍了直播过程中需要注意的事项,并没有什么实操课程。当记者表示“课程太浅显”,希望学到更多实操技能时,对方表示89元只是基础培训费用,如果想学到更多实操技能,还需再交1800元参加VIP班。
值得注意的是,记者登录淘宝搜索“直播教程”发现,这套收费89元的“教学文件”与多款淘宝商品高度相似,淘宝上最低售价为25元。
“很多直播培训机构根本不知道该教新人什么、怎么教,教程很可能是从网上低价购买,打着‘专业培训机构’的旗号拼凑起来的,然后再以两倍的价格转卖。”任荣告诉记者。
另一家号称培养了数千名成功主播的培训机构,学费高达2688元。在解释“为什么学费这么贵”时,该机构表示,该机构比其他同行专业得多,教的东西非常实用。但当记者询问是否可以“先试听后付费”,观看其成功主播的直播时,对方没有回应,只是一直要求记者付费后进入VIP群学习。
“他们肯定不会答应这些要求,不然很容易被揭穿。”任荣分析道,“这些组织一般会搞出大名,标榜自己的专业性,但如果玩家真正体验观察,就很容易被揭穿。”
招募人成为机器粉丝,100元买1万个粉丝
事实上,除了培训机构资质参差不齐外,不少机构还通过收取佣金来吸引更多的学员参加培训从而获得盈利。
6月27日,记者联系上以职校老师为幌子的直播红人培训机构负责人韩磊(化名)。当记者得知其手下有数百名年轻人想进入直播圈时,对方邀请记者合作,称“那就按人头收费,你介绍的每名学生,你都能得到30%的学费。”
韩磊介绍,自己旗下有多家涵盖“零基础”、“入门级”和“专业级”的直播培训机构,学费从几百元到几千元不等。他强烈建议记者多介绍学员报中高级培训班,“介绍年轻人学最普通的不划算,也收不到多少钱。如果按照最顶级的3999元学费来算,每个人能拿到的也就1200元。”
当记者问及如何解决学生直播间没有粉丝的问题时,韩磊不以为然地表示,可以雇佣网络喷子,制造热闹的假象,从而吸引真正的网友。
记者从韩磊发来的一份价目表上看到,在抖音、快手等直播平台上,500个“机粉”的价格为60元,而淘宝直播上10000个机粉的价格仅为100元。
“所谓的机器粉只是负责刷观看数据,最多可以点赞2个小时,偶尔还能刷出‘好货!’‘给主播打call’之类的话。”韩磊解释道。他还表示,还有专门的真人粉丝可以刷数据,“但价格比较贵,真人每小时60元,保证他们留在直播间看,需要的时候可以下单。”
“如果你是行业新手,没有任何商家销售任务,建议你直接打造3万台机器粉丝,这样还能带来几千个点赞和评论,几百块钱就能吸引更多关注。”韩磊说。
刘宏还告诉记者,此前有人私下建议他以1999元的价格取得代理权。
“他们说可以让我做他们的下线,以中介的名义招人。”刘宏说,他们坦言培训费由刘宏自己承担,但提醒他每招一个学生,都要交20%的费用。“如果想快速盈利,也可以发展下线,用同样的模式,按照招的人数量来抽取佣金。”
“这种靠拉客盈利的模式,和传销的金字塔体系有些类似。”一位业内人士向记者透露,“它利用新入场者急于提高直播技术,产生层层裂变,最终让机构或者个人获利。”
公安机关提醒警惕直播培训中的新型诈骗
“培训的本质是复制成功,但并不保证每个人都能成功。”在杭州经营MCN机构多年的郭伟告诉记者。直播培训需要一个专业而漫长的过程,学起来并不容易。“主播不仅要长得赏心悦目,还要有不同领域的专业才华、有表达力的话语、有很强的与粉丝互动的能力,同时还要对产品有很深的理解,这些显然是短期培训无法实现的。”
真人训练的隐患也引起了公安部门的关注。
7月初,江西、牡丹江等地网警巡查发布风险提示:直播带货快?报名网红培训班成新骗局!文章称,随着网络直播平台的发展,出现了一种新的卖货模式——直播带货。很多怀揣主播梦想、想赚钱的人看到了商机,都想从中分一杯羹。犯罪分子利用受害人的这种心理,想到以“报名网络主播培训班”的名义实施诈骗犯罪。近日,公安机关接到群众举报,称看到网红培训、直播带货课程的广告,但交了培训费后,却没有上课,对方甚至不见踪影。
公安机关经侦发现,此类诈骗大致分为以下几个步骤:第一步,在各短视频平台发布短视频广告,声称可提供直播带货培训、通过付费课程打造网红,吸引感兴趣的网民;第二步,等待有意者私聊,然后添加微信等社交账号,引导其缴纳“课程培训费”,甚至要求其填写个人信息,谎称邮寄课程资料;第三步,消失不见。
记者发现,近一年来,市场上涌现出大量类似的培训机构,但这些机构大多没有资质,只是看准了市场的火爆和新人加入的热情。微博、贴吧等平台上也有不少网友抱怨被打着“培训”旗号的机构和平台欺骗。
“号称是百万直播红人,其实什么都没学到。”有网友在微博上无奈地表示。
“虽然现在直播行业很火爆,但头部玩家已经形成,大部分资源包括平台、品牌都集中在头部领域,其他中小机构、个人主播很难生存下去。”郭炜也表示,“培训机构不在乎你在这个行业能不能赚钱,但你把钱转过来的那一刻,他们真的赚钱了。”