房产地产直播|房企也玩“直播售房”线上售房或成新趋势

近日，各房企纷纷公布上半年销售业绩。 房企百强销售额大幅下滑，多数房企销售额同比负增长。 今年以来，受COVID-19疫情影响，房地产企业普遍不得不将销售转移到线上，这进一步催化了一些房地产企业利用社交平台进行“直播”的营销新方式。广播销售”。 业内分析人士预测，随着疫情防控常态化，房企线上售房也将成为新趋势。

百余家房企推出“网上卖房”

受疫情影响，今年楼市明显降温。 克而瑞房地产研究中心近日发布的数据显示，上半年房企百强销售额整体下滑，多数房企销售额同比负增长。 其中，碧桂园、恒大等龙头企业上半年依然实现逆市增长。

业内分析认为，恒大今年2月率先推行“网上卖房”营销模式，打造线上线下结合的闭环模式。 通过“恒房通”线上销售平台在线销售房屋，半个月内网上认购近10万套，带动销售业绩强劲增长。

事实上，受疫情影响，今年2月、3月，各地城市线下售楼处普遍关闭。 各大房企纷纷开始设立“网上售楼处”。 据克而瑞统计，上半年已有150多家房地产企业开展线上营销，其中140多家房地产企业设立了线上售楼处。

4月以来，房企线上卖房模式开始多元化。 4月2日，复地集团联手薇娅直播卖房，房地产企业直播开始火爆。 随后，碧桂园、恒大、富力、石榴等房地产企业相继联手影视明星、主持人、网红主播等人士，助力直播卖房。

“从最早的房地产公司工作人员在网上介绍产品，到后来在淘宝直播、抖音直播等社交媒体上结算，住房供应也从单一项目拓展到多个区域或全国项目联动。” 房地产研究中心研究员沉晓玲分析，直播模式将进一步推动网上卖房走向集团化、体系化，房地产企业的直播也开始进入普通消费者的视野。规模大。

例如，复地集团与“淘宝销售女王”薇娅合作，与房产销售顾问进行网上直播卖房。 石榴集团携手罗永浩，利用直播模式对其北京周边一项目进行精准营销。 碧桂园以“地产+文化”为主题，通过汪涵、大张伟的直播间连接各个分会场，现场“带货”，还链接了山东、辽宁多个区域地产项目。

克而瑞监测数据显示，通过直播卖房后，富力、恒大等企业月度销售增速明显提升； 石榴日均咨询量、访问量、交易量增长一倍以上，认购金额环比增长近10%。 2次。 沉晓玲认为，“企业销售受市场、促销、价格策略等多方面影响，但从开始直播卖房的企业来看，确实有一定的促进作用。”

多方协助房地产企业线上营销

今年5月20日，北京市住房和城乡建设委员会发布相关文件，鼓励常态化疫情防控期间房地产开发项目销售场所增加科技运用。 建议鼓励开发企业采用电话、互联网、虚拟现实技术（VR）、直播销售等间接接触方式，开展网上房产展示、宣传等营销活动。 同时，市住建委将进一步优化网上签证办理服务，推广“互联网+网上签证”。 鼓励有条件的开发企业运用大数据、人脸识别、区块链等技术手段，推动网上选房、网上签约。

此前，早在疫情初期，广东、江西、云南、浙江等省就先后发文“暂停线下售楼处，鼓励房地产企业开展线上销售业务”； 几乎与此同时，南京、成都、佛山、西安等省市也相继发文推广网上售房模式。 据乐居统计，仅今年2月，全国就有超过15个省市出台相关文件，鼓励房地产企业进行网络营销。

随后，通过网上公开认购、公选房的方式销售房产已成为行业大势所趋。 同时，在政府层面政策的鼓励下，市场层面阿里巴巴、京东、苏宁等传统电商平台的加入，也进一步扩大了房地产网上售房业务规模。公司。

今年5月，传统电商平台京东宣布推出自营房产业务模式。 京东房地产业务总经理曾福虎表示，京东自营平台主要以差价模式运营。 该公司首先与开发商协商最低销售价格，然后出售给京东自己。

不仅如此，5月22日，京东与中骏地产合作，共同推出卖房直播。 当天，京东零售集团CEO徐雷首次直播带货1000套楼盘，总价超过26亿元。 此举不仅打破了直播“带货”量的行业纪录，而且与传统的售楼模式相比，这些网上出售的房子还可以“无理由退订”。

业内人士认为，电商巨头强大的流量平台能为房企线上销售带来更强的流量导流。 通过互联网推广的房产，无论是各大房产中介挂牌的网上房产、天猫特价房，还是直播卖房，都是依靠各种平台进行房产的线上推广，以达到吸引眼球的目的。流量并吸引目标客户。

网上交易保障机制亟待完善

从行业来看，房地产行业是一个对专业性要求较高的行业。 针对线上看房的新趋势，如何解决消费者看房问题以及完整的线上购买流程将成为重要环节和关键痛点。

“想要购房者真正认可线上模式，房地产企业首先要保证房源信息的真实性、可靠性。” 易居研究院智库中心研究总监严跃进告诉经济参考报记者，与传统的楼盘销售模式相比，本质上消费者并不是不信任线上渠道，而是不信任网上具体的房源。

严跃进表示，线上家居销售更多的是产品在镜头前的展示。 购房者无法亲自了解房产本身以及周边的详细配套设施。 因此，房地产公司只能通过线上渠道尽可能清晰地展示房产的所有属性。 只有推出真正“看得见、清”的房源，购房者才能达成线上交易。

“另一个关键是售后保障，要为购房者网上购房建立‘后悔机制’。” 严跃进进一步表示，“在传统的房产销售模式中，购房者一旦支付了预付款，想要退款就比较困难。但是，如果网上房产交易能够与其他类型的网购结合起来，可以为消费者引入‘后悔机制’，比如‘无故退房’等，购房者对网上交易就不会那么担心，权益也能得到进一步保障。”

在他看来，这种“后悔机制”可以通过金融手段来实施。 “比如可以设立‘购房保险’等机制，一旦消费者网上购房出现问题，保险公司可以承保，风险就会相应降低。”

北科房屋交易平台总经理易凯告诉经济参考报记者，房地产行业已经进入存量房时代，特别是今年以来，线上房产交易加速，这也对交易安全要求。 房地产买卖过程复杂、耗时长、涉及金额大。 一旦出现问题，给各方造成的损失难以估计。

“未来网上房产交易将会越来越普遍，交易过程的金融监管就显得尤为必要。” 易凯认为，“与‘支付宝’的概念类似，网上房产交易一般都会引入第三方担保。在实践中，如果买家交付后不满意，买家很容易获得退款。”通过建立这样的保障机制，购房者就可以大胆下单认购，相关的交易风险也将进一步降低。”

总体而言，房地产企业线上卖房不仅是应对疫情影响的另一种方式，而且已经成为一种常态化的营销手段。 沉晓玲分析，虽然国内疫情防控已取得阶段性成果，但房企线上销售仍呈现持续火爆趋势。