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直播营销培训达人探店|为探店达人正名,促行业规范健康发展

发布时间:2024-08-10

近日,人力资源社会保障部、国家市场监管总局、国家统计局联合发布新一批新职业信息,新增生物工程技术人员等19个职业,生活服务体验师等28个新工种。

新职业不断涌现并获得认证,背后是新经济、新业态的持续发展,以及经济转型升级的加速。充满时代感的新岗位无疑成为观察中国经济发展的重要风向标。新职业并非凭空而来,每一个受到关注的新职业,都意味着背后已经有了一定数量的从业者。

据统计,此次发布的19个新职业中,超过半数与新质量生产力密切相关。从生成式人工智能系统应用人员、智能网联汽车测试员到网络主播、用户增长运营员等等,这背后是人工智能、智能制造和数字经济的蓬勃发展。以“生活服务体验者”为例,国家职业分类词典在“网络营销员”名下新增了“生活服务体验者”工种,也就是我们常说的“门店探店员”,体现了基于社交平台的种草经济的崛起。

每当一项新职业获得认证,就意味着相关职业在国家层面得到认可,既为从业人员正名,也意味着从业人员有了正式的职业身份。而且,一项职业获得认证后,相应的执业标准、职业技能认证体系、技能培训体系、人才培养体系建设也将陆续启动。这也意味着该职业的专业水平将得到提升,从业人员将有机构参与职业培训,职业发展之路也将更加顺畅。这对于提高从业人员职业素质,促进行业规范健康发展无疑具有积极意义。

以探店员职业为例,这一职业的兴起体现了文旅消费的趋势,正是图片、视频、直播团购的日益流行,推动了探店员群体的增长。职业达人在美团、大众点评等互联网平台分享自己的真实消费经历,成为商家与消费者之间的桥梁。探店员的本质是发现身边优质的吃住行购娱服务,他们的分享对于促进消费、助力实体经济发展、带动区域经济和城市文旅等都具有重要意义。仅根据抖音数据,过去12个月,活跃的探店员数量增长了40%,带动商家收入增长了63%。探店员已经成为就业和收入增长的重要渠道。人科院发布的报告显示,快手平台孕育和催生了包括探店员在内的174个新职业。

相较于传统职业,基于数字经济发展而兴起的新型职业,具有工作方式更加灵活、收入来源更加丰富的特点。这背后,是组织方式、工作机制和价值创造模式的深刻变革。近年来,支付宝、小红书等平台相继推出探店扶持计划,鼓励更多人加入探店赛道;美团从2023年开始主打直播、短视频种草,打通探店、团购消费环节……各大平台的入局,为探店达人这一新型职业的诞生提供了土壤。一方面,这拓展了新的就业渠道,创造了更加灵活的就业岗位和机会;另一方面,也拓展了个人价值实现的空间,帮助那些韧性强、上进心强的人在敏锐捕捉市场新需求的同时,找到属于自己的新职业道路和自我价值实现的新空间。

还需注意的是,随着探店经济的兴起,一批“网红店”火爆的同时,也出现了一些乱象,比如虚假探店、虚假“种草”、恶意差评、索要“白饭”等,不仅破坏了行业发展生态,也不利于互联网平台的社会公信力和长远发展。但随着行业的发展、监管部门的介入、博主的自律,这些乱象正在得到治理。如今,生活服务体验师(探店员)已被人力资源和社会保障部认定为新职业,并被纳入《国家职业分类词典》,这无疑将进一步规范行业发展,加速推动探店行业走向规范健康的发展道路。

更值得期待的是,以此为契机,将出台更多政策保护新职业的发展,让店探者有更大的发展空间,推动种草经济可持续发展,引领新的消费潮流。

一审:叶莉

二审:陈士发

第三审:吴迪

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