直播带货、网红、明星等一系列新的销售方式成为当下的消费趋势,加之受疫情影响,消费者上网时间大幅增加,形成直播消费习惯,带动了直播行业的快速发展。视频号作为当下主流的直播平台,应该通过哪些渠道和方式来拓展客流呢?
1. 突破点
微信视频号推广与微信推广运营类似,更具社交性,单靠广告或引入私域流量无法提升客流量,需要引导更多视频号关注、直播点赞、评论等互动,互动流量越多,直播热度越高,自然获得的流量也会越多。以上互动只有正向才有效,如果负向效应较多,可能会出现限流的情况。因此,引入私域流量是直播间提升流量的核心。
2. 主要流量来源
微信视频号直播推广的流量主要来源于视频号平台自有流量、私域流量和公域广告流量。
1.视频账号平台流量
主要是指官方视频号赠送的自然流量,所有视频号用户都会获得平台赠送的自然流量,赠送流量的多少与视频号粉丝数、运营内容质量、互动量、点赞量等因素密切相关,简单来说就是视频号运营得越好,获得的自然流量就越多。
2.私域流量导流
私域就是指我们目前所有能直接触达的渠道,比如客户微信、社交群、公众号粉丝、企业微信粉丝、微博、小红书、抖音、快手等多渠道粉丝。整合资源,引导这些已有的私域粉丝,把流量带进直播间。
3.公域广告引流
公域是指微信朋友圈广告、腾讯新闻、抖音、快手、百度等平台,通过付费投放公域广告,可以快速实现大规模的曝光和宣传,一般在急需新账号和流量的时候,就可以通过公域广告来获取。
3. 流量获客渠道
视频号平台自流量主要依靠官方对商家视频号运营各方面的评价,并给予一定比例的自然流量。主要获客渠道依靠日常运营,与粉丝积极互动获得高分,获得更高的自然流量赠送系数。例如1000次直播观看量,1000次以上点赞,100次以上评论互动。建议每周上传2个视频,保持视频号活跃度。如果是新视频号,建议先上传5-10个视频素材。
4、私域获客渠道
1. 公众号粉丝
公众号菜单栏可直接设置绑定视频号,若视频号有直播,粉丝在菜单栏上就能看到直播提示,建议在直播前5-10分钟从公众号发推文,提醒粉丝通过公众号菜单栏进入直播间。若公众号粉丝少,可以通过朋友圈广告、微信公众号广告等方式推广公众号,一两下跳转就能引流粉丝。相比其他平台,公众号引流成本最低,若经常运营公众号,建议重点投放广告引流。
2. 企业微信粉丝
可以直接跟粉丝互动,也可以直接通过广告的方式增加粉丝量。沟通方式直接便捷,操作性强。直播开始后,可以直接把直播链接发给客户,效率更高。或者可以搭建社群链接,直接把直播链接发给社群。如果公众号粉丝较少,可以通过朋友圈广告、微信公众号广告来获取。企业微信粉丝转化率比较高,如果有专门的运营人员负责,可以考虑增加企业引流粉丝量。
3. 微信好友
一般私域流量中微信好友数占比最高,微信好友流量起点最高,运营模式类似企业微信,直播间推广主要通过私发直播消息和打造社群运营,以及朋友圈发布直播链接等方式。
4. 号码包资源
很多商家都有自己的号码包资源,主要是手机号。对于直播间来说,可以直接用号码包添加微信或者企业微信,只要号码绑定了微信,号码包也可以转为微信或者企业微信好友;也可以在朋友圈广告中导入号码包,相同微信号码的号码都可以在朋友圈广告直播间接收广告。
5. 视频账号粉丝
视频号的粉丝是直接对接直播间的,粉丝在浏览视频号的时候,浏览直播间的概率是很高的。简单来说,视频号的粉丝数越高,越容易引流到直播间。直播时,粉丝进入商家的视频号,直播时会有提示。视频号的粉丝可以通过其他私域平台引流,也可以直接通过朋友圈广告、视频号广告等方式推广,增加粉丝量。
5.公共领域广告
1. 微信朋友圈广告
主要推广环节分为视频号直播、视频号直播预约。
① 视频账号直播
微信朋友圈广告直接对接视频号直播间,直播开始时间与推广同步进行,消费者点击朋友圈广告外层图片即可直接进入直播间。主要优势在于流量来自整个微信用户群,营销链路短,流失率较低。投放范围、每日预算、目标群体属性可灵活控制,直播间引入的流量规模也可灵活控制。如果私域流量不大,通常采用这种投放路径。
②视频账号直播预约
直接绑定视频号,一般提前3小时开始推广。需要的流量越多,越早开始。消费者点击预约后,直播即将开始时,微信会收到直播开始的提醒。主要好处是流量来自整个微信用户群,可以提前引流,最大化直播观众储备。投放范围、每日预算、投放人群属性等投放条件可以灵活控制。
2.视频账号原生广告
微信视频号直播推广直接链接直播间,与朋友圈广告跳转直播间类似,两者主要区别在于广告位置和用户来源不同,主要优势在于营销环节短、流失率低,投放范围、每日预算、目标群体属性等均可灵活控制。
微信视频直播推广的主要流量来源为私域流量和公域广告流量,其中各个私域流量平台之间的粉丝可以相互转化,如果私域流量不足,可以通过公域广告增加私域粉丝,增加了触达粉丝的渠道,加深了品牌印象,也起到了降低流失率的作用。视频直播运营的核心是社交属性,无论是通过私域还是公域流量,都需要加强与粉丝的互动,互动不仅限于点赞、好评、转发、下单等操作。
简单概括就是多渠道获客,多平台互动,私域不够用,公域来补,一直保持正向互动。