3.5万余名三级医院医生涌入抖音发视频,医生们表示:抖音是我主业,做医生是副业!
近日,抖音发布了一份《抖音健康科普数据报告》,震惊了无数医生,也引发了医学界的热议!
报告显示,过去一年,医疗健康已成为抖音用户最重要的内容消费之一,平台每天为用户新增2.1万条健康科普内容,每天有2亿用户在抖音上获取健康科普内容,微信等互联网平台已成为继医院之后的第二大医疗生态系统。换言之,互联网健康已成为一种新的医疗模式。
在此情况下,越来越多的医生开始聚集在抖音等互联网平台,兼职或全职担任在线诊疗或医学科普工作者,这一趋势令医学界震惊!
据抖音官方数据显示,截至2023年3月初,抖音已吸引超过3.5万名三级医院认证医生加入,数不胜数!
疫情发生以来,医疗健康类短视频成为流量金矿,无论是播放量还是留存率都远超其他内容。据快手健康发布的《2021快手大健康行业数据价值报告》显示,大健康视频比快手整体视频受欢迎程度更高,平均互动量高出118%;健康直播平均互动量比快手整体直播高出394.9%;养生保健、看病就医类视频存量最高;健康售卖、两性知识类平均播放量最高。
据艾瑞咨询预测,以医疗垂直内容为核心的内容生态潜在变现规模将达到300亿元,而这笔钱将由全网医生、医疗机构共享。
一位北京三甲医院妇产科主任医师告诉我们:“我最火的时候是去年上半年,我在抖音上只有5万多粉丝,但这已经让我很震惊了,我不知道该做些什么,也没怎么运营,平时就是发发视频,做点科普,讲讲我们科室的故事,这样就吸引了不少流量。有了流量,我就忍不住带点货,比如卫生纸、书籍、食品饮料,还有一些……如果你问我,做医生和做抖音,哪个是我的主业,哪个是我的副业,虽然抖音的收入已经大幅缩水,但我会告诉你,在医院当主任医师,就是我的副业!”
我当时真的震惊了!“抖音月入7万,抖音才是主业,做医生只是副业”这些言论,让我们这些外行简直不敢相信。
在互联网短视频时代,医生和医疗这个原本神秘而难以接近的群体,却成为吸引流量的杀手锏,这也是大量医生入驻抖音等平台的重要原因。
在一份关于医生从事短视频手术意向的数据调查中,超过六成的医护人员目前正在做或考虑通过自媒体做短视频手术科普,仅有8.07%的医护人员表示没有做短视频博主的打算。准备做的医护人员给出的理由是没有时间和精力,如果有时间会主动尝试。
目前,制作病患教育视频是医生群体中最受欢迎的科普形式之一,尤其是上海、广东等省份已明确规定,科普作品除论文、项目外,还可作为业绩代表作参与职称评审,大大小小的医生们甚至纷纷借助抖音等平台做起了副业。
抖音短视频,不仅是患者的世界,更是医生的世界。
禁令频发,抖音支持专业医生做科普,但不允许MCN代运营。
4月10日晚,抖音健康发布“不支持医疗健康认证账号,将交由MCN运营”的公告,引爆抖音医疗健康及医生IP运营圈舆论。
4月12日,抖音又发布公告《调整医疗健康认证账号(含机构)私信及粉丝群互动功能》,称抖音将在4月底前分批关闭医疗健康认证账号的私信及粉丝群场景,包括互相发送消息、视频通话、语音通话、创建新群等功能。
MCN机构一般是指能够服务和管理一定规模账号的内容创作机构,目前主要以新媒体平台为主,通过工业化方式高效内容生产、链接广告主、KOL流量分发优势实现商业变现,MCN往往具备专业运营和流量分发表现上的优势,针对目前医疗健康认证账号泛滥的MCN运营现象,抖音此前封禁了数千个账号。
一些MCN公司今年因低质量噱头、夸大广告、大面积医疗辅导等违规行为被大量封禁,数量由原来的数千家减少到现在的不足10家。
不少MCN机构对医疗内容了解有限,帮助医生运营账号,导致抖音生态中出现一些夸大其词的医美健康内容,部分莆田圈还进行大规模医疗问诊,引发舆论争议,这迫使抖音不得不进行整改。
所以医生们也不用担心一些封号的事情,抖音的态度是“不支持、不鼓励”代运营带来的违法行为,防止劣币驱逐良币,扰乱市场,但目前整个生态还是鼓励优质、专业的医学科普内容,让医生以正向、良性、合法、合规、合理的方式实现自己的价值。
医生不可以贩卖产品,但是跟医疗无关的产品应该适当允许!
2020年伊始,不少网红医生通过打造个人IP增加门诊量,并通过直播带货、直播打赏、橱窗展示、在线问诊等方式变现,赚得盆满钵满!快车主播靠直播带货佣金,一个月收入几十万,有的甚至转型做全职职业主播。
一些药企还将传统的学术推广模式搬到线上,融入医生的科普课中,试图更广泛地影响患者的市场认知。
暴利之下,一些医生开始利用直播诱导民众就医、推销保健品。比如,一位名叫“河南卫生院李医生”的博主,在直播间总是能三言两语就切换到自己所推销的产品。她所推销的产品,从丁香猴头菇沙棘茶,到决明子菊花茶,再到桂圆红枣枸杞茶,瞬间成了她的“灵丹妙药”,宣称能治病,售价比电商平台上的同类产品高出好几倍。
99.9元,一瓶保健品卖出天价
国家各部门已注意到这一情况,抖音对医务人员通过短视频电商平台推销产品的行为出台新规定。
在《关于调整医疗健康创客产品共享功能的公告》中,公告称,按照国家卫生健康委、公安部、市场监管总局等九部委发布的《2022年药品购销和医疗服务领域不正当行为纠正工作要点》,在全国医疗机构及其工作人员中持续推进“诚信执业行动计划”,严厉查处利用职务或者身份带货的医务人员。
因此平台将对医疗健康认证创作者的产品分享功能进行调整,抖音电商平台将于2022年6月30日关闭医疗健康认证创作者账号的产品分享功能,并禁止新的医疗健康认证创作者创作新产品,同时开启产品分享功能。
与此同时,抖音电商运营团队还公布了征求《电商创作者账号管理规则》修改意见的通知,核心变化为“特殊职业认证群体电商权限限制:医疗认证账号禁止开通电商权限”。
2023年3月28日,国家市场监管总局发布《互联网广告管理办法》,明确禁止以介绍健康养生知识的形式变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品和特殊医学配方食品广告。该规定将于今年5月1日起施行。
禁止医生推销产品的行为将矛头指向了医生,也引起了医生们的困惑、焦虑和不满。
一位拥有近30万粉丝的医生曾表示:“医生是禁止带货的,不卖药品和任何医疗相关的产品是可以的,但不允许开通电商权限,卖任何东西。这样对吗?有点差别吗?难道就因为我们是医生,花了很多精力去运营账号,总不能每天只靠情绪去做科普吧?药品和保健品肯定是不允许卖的,但不能一刀切,应该允许我们卖卫生纸、饮料食品、书籍、体育用品,总之不应该有歧视。”
确实,对于医生来说,仅靠情感涌入短视频平台做科普是无法长期维持的,只有让其商业化,医生科普的意义才能得到体现。
对于不少医生来说,在以“医疗回归公益”为主导的医改推进过程中,传统医学的灰色收入蒸发,诊疗服务收入短期内难以提升,行医价值感受到侵蚀。除了普及专业医学知识外,希望能够从科普过程中获取小规模收益、拥有更加多元的兼职形式,也是合理诉求。
所以,我们应该支持一批涌向互联网平台做副业的医生。
作者 | 阿拉斯加宝藏